定期購買‑Huckleberry Subscriptions

ボックス機能を簡単に行うことができるため、毎月選べるサブスクを作ることができます。

通販としての利用ではなく、会員制コミュニティの決済にアプリを利用させていただいています。
世にあるコミュニティ・サロン用プラットフォームでは、手数料が高いのがネックでしたが、Shopifyと定期購買の組み合わせによってコストを大きく抑えることができました。
アプリの想定するメイン用途とは異なるかもしれないですが、コミュニティの運用に関して十分に活用ができ、大変助かっています。

STANDARDでお世話になってます。アプリの設定はもちろん、shopifyにも詳しいので打ち合わせ中にどちらの話がでてもスムーズにご対応いただけます。日本語での対応だけでなく丁寧な説明、アプリで対応が難しい箇所は代替え案などもあり助かってます。

いろいろ探して試した上で、こちらの定期購買アプリを採用しました。使い始めてもう少しで１年、とても満足しています。採用のポイントは、日本語対応はもちろんのこと、同じ日本語のアプリでも、使う側の視点で設計されていて、当社の定期コースの仕様にぴったりだったことです。加えて、メールやWEB会議での丁寧で迅速なスタッフの対応は、当方のようなShopifyビギナーとしては、とっても助かっています。

そして、最近、Huckleberryさんの新しいサービスCommChatを導入し、定期購入と連携しています。Shopifyでは対応できていなかったフォーム一体型ランディングページが、このサービスによってチャットボットを介して実現できました。これにより、LPから、お客様の離脱がおきやすいページ遷移なく、負担をかけずに定期購入の注文入力に誘導することができるようになり、あきらかにコンバージョンが改善されました。これは、とても素晴らしいサービスだと思います。欲を言うと、デファクトの文言までカスタマイズできたら最高です。

CommChat導入の際も、スタッフの方が、知識経験不足のために私の理解が及ばずとも、丁寧にWEB会議で対応いただき、とても助かりました。また、不具合が生じてもメッセンジャーを通じて迅速にやりとりしていただけるので、心強い限りです。

仕様もとても分かりやすく、不明な点があってもサポートが丁寧に説明いただけるので助かってます。今後も継続していきます。

2年前よりSTANDARDを利用しています。基本的な機能がそろっており、管理画面・ユーザー側のマイページもわかりやすいことで導入を決定しました。
日本語であることがまずありがたいです。また、サポートページが充実しており、メールで問い合わせた際も素早くご対応いただけるので、スムーズな運用ができております。

不具合が起こることがないですし、フォロー体制も手厚く安心して使うことができています。
質問にも迅速にご対応いただき、感謝しております。

使いやすく、分からない点はいつもすぐにご返答いただけて大変助かります。

希望としましては、定期で組まれている商品をまとめて個数など見れたらより良いかなと思います。

今後とも宜しくお願いいたします。

どこポイと連携させて念願の定期施策が導入できました。
基本的に必要な機能＋αは総なめ、ストア側やユーザー側の細かな設定ができる日本製の定期購入アプリなので、サポートが充実していて、連携できるアプリが豊富なのもビギナーには安心です。
実際サポートが素晴らしく、メールはもちろんオンラインMTGでこちらの曖昧な質問にも的確に答えてくれ、思った形ができる様に提案してくれ、後で見返せる資料も送ってくれます。
他にも色々なサービスを展開しており、しっかり応援されますが、こちらも応援したいと思える会社さんです。
少しでも検討していれば一度はオンラインMTGを入れる価値があります。
是非問い合わせてみてください。

プラン設定の際、些細な質問に対しても早くかつ分かりやすい回答をいただき、構築に全く不案内でも安心して業務が行えました。

原因だけではなく、どうすれば良いか今後についても教えていただけるので、
より信頼が高まりました。