Recensioner (182)
Förfina
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Efter omdömen
【実際はすぐに解決できない！導入後のサポートが本当にイマイチ】全くおすすめしない。
★5つのコメントにサポートが手厚いと記載がありますが、実際は返信が的を得ておらず、ストレスになります、疑問点の解決するにはとても時間がかかる。すぐにこたえてもらえるチャットの機能もありません。
分からないことや改善したい点があった際は、約2週間後のmeetingを予約し、そのmeetingで返答がすぐにもらえます。
つまり、前もってTVmeetingを予約しなければすぐに返答は得られず、『今すぐに！解決したい！』この要望には答えてもらえません。
結論、導入後のサポートが本当にイマイチなのでおすすめしません。
この度はご連絡いただき、またお打ち合わせのお時間もいただきありがとうございました。ESSENCE様にご要望いただいたサブスクのサービス設計が無事実現できたようで、弊社としても嬉しく思います！
今後もお力になれればと思いますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
前からサブスクをやりたく、最近Shopifyにサイトを移行したためようやく実現できました。
実装に当たって、日本製、海外製のサブスクアプリをほぼ試しましたが、結果、機能面の充実、管理画面のわかりやすさ、使いやすさ、サポート対応、を加味しこちらのアプリを導入させて頂きました。 管理画面、ユーザーのマイページ、その他サブスクに必要な細かい設定機能においては、海外製アプリを含めて頭一つ抜けていると思いました。 これからも機能が増えていくようですので非常に楽しみです。
日本製・海外製、様々なアプリをお試しいただいた上で本アプリをお選びいただけたとのことで、大変光栄です！
サブスクの機能面・サポート面ともに本アプリをお選びいただければ間違いない！と思っていただけるよう日々改善しております。
また、今後も我々だからこそできる「スピード感を持った機能開発」を進めて参りますので、ご要望やご意見、どしどしお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします😊
海外の定期購入アプリを使用しておりましたが、マイページの日本語対応できなかったり、法改正によるローカライズの箇所が不安になり移行しました。細かく通知設定ができたり、アップデートでの機能拡充があったりと満足しております。なによりサポートが手厚く、日本語で色々と相談できる点が助かります。ダッシュボードの分析機能が表示されない箇所だけ改善を希望ですが、現状でも海外の有名アプリを使わずに最初から導入すればよかったと思っています。
定期購買アプリを選んでいただきありがとうございます！
弊社サブスクアプリは日本製ですので、日本語対応はもちろん、特商法をはじめとする法改正への対応をしっかり行っております👍
今後も安心してご利用いただければと思います！
ダッシュボード部分は今後しっかりアップデートしていく予定ですのでもう少々お待ちくださいませ🙇♀️
機能面・サポート面どちらも最高レベルのものをご提供させていただけるよう日々アップデートを続けておりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
非常に分かり易い設計になっているので、実装そのものは非常に簡単でした。
且つ、導入時は手厚いオンラインサポートも行っていただけて、細かい部分の疑問もすぐに解消することができました。
定期購入の仕様はシンプルですし、「マイページ」からお客様自身が次回以降のお届け日の変更等も簡単にできるので、便利なアプリだと思います。
特に各種設定を諸々終えてから有料プランに切り替えられるのも、親切なサービスだと思いました。
オススメさせていただきます。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます✨
設定項目がたくさんあって迷われてしまうストアさんもいらっしゃいますが、基本的なサブスク販売ですととても簡単にご設定いただけます😊
スピーディーにご対応いただき誠にありがとうございました！
マイページもストアさまのサービス設計に合わせて様々なパターンの設定が可能です。
また何か施策を変える・新しいサービスを始めるタイミングでお気軽にご相談いただけますと幸いです😌
今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇♀️
定期の設定や設置が基本ノーコードで簡単に行うことができて、ともて使い勝手が良いと思います。随時アップデートで新機能が追加されていて、さらに便利になっております。
また日本語で利用できるので助かっております。
使い勝手がいいとのお言葉、ありがとうございます！
日本語対応・ノーコードでご利用いただけることはもちろん、定期購買アプリはサポートにも力を入れております💪
アップデートについても、店舗様が求めるサブスクのサービス設計へのご要望を元に進めておりますので、アドバイスいただけますと幸いです！
引き続きよろしくお願いいたします。
農業における新しいサービス「耕すことなどの感動体験」を商品化するためにこのアプリを利用しました。このアプリは管理画面がすごくシンプルで使いやすいです。また専用の分析ツールがあり、マーケティングなどに利用し大変助かってます。サポートやアプリのアップグレードなども迅速にしていただけ、助かっています。定期購買アプリ選択でお悩みの方におすすめのアプリです。
弊社のサブスクアプリに嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます！
取材もさせていただき、ありがとうございました！
貴社のサブスクビジネスに弊社の定期購買アプリがお力添えできているようで何よりです！
分析機能についてはまだまだアップデート予定です👍
引き続きよろしくおねがいいたします🙇♀️
サブスクリプションのサービスが海外アプリばかりなのに対し、日本語で利用できるのがありがたいです。商品設定等も簡単にできました。初めは無料で利用していて、途中から有料になりましたが、十分価値のある価格だと思っています。
ありがとうございます！
「定期購買」アプリは日本語対応アプリの中で最も多くの店舗様のサブスク事業に活用いただいております👍
有料プランでも使いたい！と引き続き思っていただけるようにアップデートがんばりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
サービスの導入から細かい設定までかなり丁寧にサポートしていただくことができ、サブスクを簡単に自分のサイトに導入することができます。 またサービス自体も、他のアプリにはできないようなことがあり、実現したいことを希望通りに実現することができます。
定期購買アプリをご利用いただき、ありがとうございます！
サブスクをご利用されたことのないストア様も、安心してご利用いただけるように、導入までのプロセスを手厚くサポートいたします💪
また、本アプリのサービスが充実している理由は、ストア様の意見を積極的に取り入れ、開発とアップデートを繰り返しているためです！
「こんな機能があったらもっと使いやすくなるのに...」や、「このサービスは使いにくいな...」などのご意見がございましたら、お気軽にお申し付けください🙇♀️
海外のものは翻訳しないといけないなど大変でした。こちらは日本語なので重宝しています。マイページの設計などUIUXが改善されたら嬉しいなという部分もありますが、今後の改良に期待しています！頑張ってください！
弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます！
日本語ってだけで安心しますよね、、、
もちろん日本語対応しているだけでなく、分かりやすさ・使いやすさも本アプリの強みとしてどんどんアップデートしていきます！
「こうして欲しい」「こうなったらいいのに」など、いつでもお申し付けください🙇♂️
Shopifyで定期購入アプリを検討している時に、勧めていただきました。
こちらの要望をきちんと反映していただき、手厚いサポートでアプリの導入も最後までスムーズにできました。これからが楽しみです。
いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊
弊社ではサブスクアプリの機能面だけでなくサポートにも力を入れております！！
メールでのお問い合わせはもちろんのこと、オンラインMTGでのサポートも
無料で何度でもご利用いただけますのでぜひご活用いただければと思います😌
今後ともどうぞ定期購買アプリをよろしくお願いいたします✨