定期購買‑Huckleberry Subscriptions , 166 recensioner
Förfina
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Efter omdömen
操作に関しても、未経験でも勧められるのですがもう少し使い慣れていけばさらに有効に使えるのではないかと思います。通知機能がとても便利で使いやすく、わかりずらい点も日本語でのサポートが充実しているため安心して利用させていただいております。
操作について、分からないところや難しいところなどございましたらご相談ください！すぐにサポートさせていただきます🙇♀️
＞＞通知機能がとても便利で使いやすく、わかりずらい点も日本語でのサポートが充実しているため安心して利用させていただいております。
ありがとうございます！
通知機能はサブスクアプリにとって非常に重要な機能ですよね。
活用していただいて大変嬉しいです！
今後ともよろしくお願いいたします！
【実際はすぐに解決できない！導入後のサポートが本当にイマイチ】全くおすすめしない。
★5つのコメントにサポートが手厚いと記載がありますが、実際は返信が的を得ておらず、ストレスになります、疑問点の解決するにはとても時間がかかる。すぐにこたえてもらえるチャットの機能もありません。
分からないことや改善したい点があった際は、約2週間後のmeetingを予約し、そのmeetingで返答がすぐにもらえます。
つまり、前もってTVmeetingを予約しなければすぐに返答は得られず、『今すぐに！解決したい！』この要望には答えてもらえません。
結論、導入後のサポートが本当にイマイチなのでおすすめしません。
この度はご連絡いただき、またお打ち合わせのお時間もいただきありがとうございました。ESSENCE様にご要望いただいたサブスクのサービス設計が無事実現できたようで、弊社としても嬉しく思います！
今後もお力になれればと思いますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
<訂正>
他アプリと混同した内容を記載しておりました。
日本語表記については、全く問題ありません。
全体的にシンプルな構成なところは、使い勝手が良いと感じます。
また、スタッフの方にいろんな質問をしても親身に対応してくれるので好感が持てます。
今後ともよろしくお願いいたします。
＞＞全体的に純粋な日本語対応ではないため、表示上の見にくさは否めない。
Shopify自体は和製のプラットフォームでないため、一部表示が見にくいかもしれませんが、本サブスクアプリ自体は完全日本語対応となっております！
見にくい部分などございましたらご教示いただけますと幸いです。すぐに修正いたします！
サポートについては最も力を入れている店ですので、ぜひご安心いただければと思います！なんでもご質問ください。
引き続きよろしくお願いいたします！
商品バリエーションへのサブスクリプションの紐づけについてサポートへ相談させていただきました。
現在の仕様では望んでいたサブスクリプションが展開できないとのことでしたが、近しい方法をご提案いただけたので満足しています。
今後も機能や仕様などを更新していかれると思いますのでとても期待しています。
実現されたいサブスクリプションが展開できなかったとのことで恐縮ですが、ご満足いただけたようで、大変光栄です🙇♀️
今後もなにかお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください💪
最善の方法を一緒に考えていけたら幸いです☘️
また、ストア様の意見を優先的に取り入れ、アップデートをして参りますので
ご要望やアドバイスがございましたら是非お申し付けください😊
引き続きよろしくお願いいたします！
サブスクで販売をしたくてアプリを探してたら、すぐにみつかりました。
たくさんの方が利用してるの実績があるだろうと思いすぐに決めました。
使い方がわからず、開発チームの方に相談したら、わかりやすく教えて頂けて、何時間も考えてたのが即解決！
本当にありがとうございました！
弊社のサブスクアプリを見つけていただき誠にありがとうございます！！
すでに4,000以上の店舗様にインストールいただいております✨
昨日はもちろん、サポートにも力を入れておりまして
一緒にストア売上を上げていければと思っております！
【日本での使用に関して】使用方法について説明すると電話がかかってきて、オンラインミーティングを調整したのに当日時間を過ぎても誰もミーティングに来ない。その後、こちらから連絡したらシステムトラブルだと言い訳ばかり。普通、打ち合わせに相手が来なかったら電話で確認しますよね？私が連絡しなかったらすっぽかして謝りもしないままだったんでしょうか？
当たり前のビジネスマナーすらできていない人員に営業をさせている、スタッフ教育もできてないしょうもない会社が販売してるアプリです。設定サポート等も期待できません。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
貴重なお時間をいただいていたにも関わらず、弊社側のお打ち合わせURL発行ミスにより多大なるご迷惑をお掛けしてしまいました。
また、お電話でのご確認も遅くなってしまいまして大変申し訳ございません。
お打ち合わせURLの発行についてはシステム・設定を見直し、改善させていただいております。
今後は、このようなことが二度と起こらないよう、弊社側での管理体制も見直しチェックを徹底していく所存です。
重ねてではございますが、心よりお詫び申し上げます。