Recensioner (182)
Förfina
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Efter omdömen
質問への対応が迅速で助かります。
アプリの使い勝手も良いです。
お客様目線の見え方が充実したら完璧です!
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます!
貴社のサブスクビジネスの運営に少しでもお力添えができ大変嬉しく思っております🙇♀️
また、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の見え方として、定期購入用のボタンやマイページ部分などはカスタマイズ可能ですので、ご要望がございましたらぜひお声がけくださいませ☺️
今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨
設定もしやすく、サポートもとても丁寧でした!
Q&Aも沢山用意されているので、初心者でも分かりやすいと思います。
どこを設定すればどのように反映されるかプレビューが管理画面で見れるなど、もう少しUIが分かりやすければ完璧です。
レビューのご記入ありがとうございます😊
なるべくご担当者様だけで設定がサクサク進められるように日々ヘルプページの整備を進めております👍
理想のサブスク設計を実現していただくためにここの記載が欲しい!などあればお教えいただけますと幸いです♪
また、プレビューについてのご要望もありがとうございます!
開発チームに連携させていただきます!
今後もよろしくお願いいたします。
以前、商品価格の設定や配送方法の表示についてお問い合わせをさせていただきました。スクリーンショットをまじえてとても丁寧なご回答をいただき、不具合の原因だけではなく、改善方法についても一緒に考えていただき大変助かりました。迅速に回答をいただけるのでショップの運営にとって大変心強い存在です。いつもありがとうございます。
いつも定期購買アプリのご利用ありがとうございます!
以前は、商品価格の設定や配送方法の表示についての不具合で、ご迷惑おかけいたしました。
不具合や、問題が起きた際は、Zoomなどを使ったサポートで早期解決に尽力しております💪
不明点や、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
弊社のサブスクサービスを今後ともよろしくお願いいたします🙇♀️
アプリは他にもある中で、担当していただいた方が親切に説明をしていただいたことが1番良かったからです。
いつもサブスクアプリご利用いただきありがとうございます!!
貴社からサウナグッズが出ないかなと密かに心待ちにしていたりします......!!
定期契約をあげるための施策についてもお話させていただいてますので、
何かお困りごとが出てきた際にはいつでもお声がけいただければと思います😌
引き続きどうぞよろしくお願いいたします🫡
不明点などがあっても迅速、丁寧にサポートしてくださり助かります。管理画面も見やすく導入してよかったです。
いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます!!
日々、お使いやすくするために色々なアップデートを行なっておりますが、
追加された機能でご不明点があればぜひお声がけいただけますと幸いです🙇♀️
また、弊社はアプリ事業だけではなく、Shopify構築事業や集客ご支援などなどストア運営に必要な施策のご支援は全てお任せいただけるようになっておりますので何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです😌
今後ともどうぞよろしくお願いたします!
初めての定期購買でわからないことだらけだったのですが、大変ご親切にご対応いただきました。問題点も解決していただいた上に、未然にミスも減らすことができありがたかったです。
引き続きよろしくお願いいたします。
オンラインサポートをご予約いただきありがとうございました🙇♀️
実際にサブスクの商品を販売開始される前にご予約いただきご一緒に確認できたため、弊社としても正確なご案内ができました!お時間割いていただき誠にありがとうございました😌
また何か新しいサブスク施策を始める場合や、今の設定を変える場合等ぜひオンラインサポートをご予約いただいて伴走させていただければと思いますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします🙇♀️
昔は海外のアプリを利用しておりましたが、日本純正アプリであるこちらに切り替えました。テーマをリニューアルした際にコードの設定がわからなくなりサポートを受けました。テーマへのコードの設置をわかりやすい説明でサポートいただけたおかげで、テーマ「Refresh Ver.10」にて動作が確認できました。まだまだ定期購入は少ないですが、活用していきたいと思います。ありがとうございました。
いつもお世話になっております。
弊社のサブスクリプションアプリをお選びいただき誠にありがとうございます🙇♀️
無事テーマ設定でき良かったです!また日本の商慣習に合った定期購買ができるようアプリ開発頑張っておりますので、海外アプリからの切替え、STAFF一同大変うれしく思います!
導入後も何かお困りの際はぜひ無料のオンラインサポートでもお役に立てましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします😊
定期購買アプリで基本設定はかなり楽に設定できました。ありがとうございます。
値引額の設定ミスも、サポートにて迅速に対応していただき、来月からの処理が安心できました。
設定に迷っても適切なサポートがあるので安心です!
いつもご利用いただき誠にありがとうございます😊
貴社に迅速にご対応いただけたおかげです✨
また設定を変更する際や、新しいサブスク事業を始められる際はぜひオンラインサポートをご活用いただき、ご一緒に設定部分のご相談ができればと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いたします!
カートを移管して定期購入設定に為に利用しています。
受注データへの表示や配送との連携について、不明点が多かったのですが
担当の方が親身にご対応いただき、課題解決できました!
実際に画面を見ながら、レクチャーいただける点がすごく分かりやすくて助かりました!
オンラインサポートをご予約いただきありがとうございました🙇♀️
ご不明点をあらかじめご連携いただいていたためスムーズにご案内ができました!
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今回ご紹介させていただいた「タグの自動付与」機能では、
顧客情報・注文情報それぞれに自動でアプリ側からタグを付与するものですが、
定期契約をしていただいているお客様を判別するだけでなく注文回数に応じて
クーポンを配布したり同梱物を変えたりと回数に応じた施策を行う場合の目印にもしていただけます👀
これからサブスク販売を開始するにあたり、売上向上のサポートも弊社でぜひ伴走させていただきたいのでまたお困りごとがあればいつでもご相談くださいませ✨
サブスクの会員サービスを販売するにあたり、導入時には日本語対応のアプリがほぼ他になかったため選ばせていただきました。設定部分の管理画面の操作もわかりやすく、ノーコードで対応できるのがとてもありがたかったです。
また、2回目決済日の固定をする際の疑問点について、メールでは少し複雑なやりとりとなってしまった際に、お打ち合わせを組んでいただき、細かく相談に乗ってクリアに解決できたので大変助かりました。サポート体制もとても丁寧で安心です。
機能アップデートも多くどんどん便利になっていくので、これからも使用を続けていきたいと考えております。複数サイトでの導入もさせていただいていますので、今後ともよろしくお願いいたします
いつも大変お世話になっております!
定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます🙇♀️
サブスクアプリを選んでいただくにあたり、サポート面がご不安というストアさまは多くいらっしゃいます。定期購買アプリではCS体制を整え、メールでのお問合せはもちろんオンラインサポートも何度でも無料でご利用いただけます😊
お困りの際はまたいつでもお声がけくださいませ✨
今後のアップデートにもぜひご期待ください!