รีวิว (180)

การให้คะแนนโดยรวม
4.9
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 87% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 12% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
7 มิถุนายน 2022

ペット向けフードの販売をしております。
定期購買アプリを導入したことで、リピーターのお客様にも喜ばれております。
弊社としては定期的な売上が確保できており助かっております。
設定も簡単で使いやすいです。
notionによる説明書も充実していて助かっています。 1つ難点を挙げるとすると、「プラン」と「プラングループ」の設定が分かりにくかったことです。
色々設定して本番環境で実際に稼働させてみてやっと理解できました。 ですが、総合的に見て費用対効果の良いアプリなので今後も利用し続けたいと思います。

wisham
ญี่ปุ่น
ประมาณ 1 ปี ในการใช้แอป
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) ตอบแล้ว 7 มิถุนายน 2022

定期購買アプリをご利用いただきましてありがとうございます!!
お客様にも喜んでいただいているとのことで大変光栄です✨

>>1つ難点を挙げるとすると、「プラン」と「プラングループ」の設定が分かりにくかったことです。
アドバイスいただきましてありがとうございます🙇‍♀️
こちら社内で検討させていただきます🙇‍♀️

>>費用対効果の良いアプリ
ありがとうございます!
より貴社のサブスク売上向上に貢献できますよう今後もアップデートしてまいりますので引き続きよろしくお願いいたします!

10 ธันวาคม 2022

まだ実装されていない機能に関して、代替策の提示や今後の実装スケジュールの共有などで対応していただきました。機能的にも充実していますがサポートの対応の速さと丁寧なところで、長く使っていけるアプリだと感じました。これからもよろしくお願い致します。

ルナドクター
ญี่ปุ่น
12 เดือน ในการใช้แอป
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) ตอบแล้ว 12 ธันวาคม 2022

サブスクアプリへのレビューのご記載、誠にありがとうございます🙇‍♀️

定期購買アプリではECカートシステムや決済システムの開発が豊富で、Shopify Japanからも評価されるエンジニアを中心に、「追加機能開発」「既存システムの改善・バージョンアップ」を継続的に実施できる体制で運営しております!

今後ともよろしくお願いいたします!

14 มกราคม 2023

以前までMIKAWAYAを使用していて、サポートが微妙で乗り換える事になりました。
ハックルベリーさんは他のアプリでもお世話になっていてそもそも安心感があった上に、フィードフォースさんのサポートが本当に手厚く、わからないことはすぐに質問できてストレスなく乗り換えができました。ビデオ会議にて何度もお話しさせていただきましたが、機械的な案内ではなく、こちらの背景や想いなどもヒヤリングいただけて自分の考えを整理しながら進められたので、本当に感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

Deerskitchen
ญี่ปุ่น
12 เดือน ในการใช้แอป
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) ตอบแล้ว 14 มกราคม 2023

他サブスクアプリより、お乗り換えいただきまして誠にありがとうございます!!

定期購買アプリは、ストア運営にとって最も重要な決済部分にかかわるアプリのため、
運営者様としっかりコミュニケーションを取らせていただき、安心してお使いいただけるよう努めております。

今後もお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

23 พฤศจิกายน 2021

日本語で使用できるため、非常に助かっています。
また、不明点が発生した際のサポートも充実しているため、凄く有難いです。
アプリ自体もどんどんアップデートされていて、利便性が高くなっていることを感じられます。
今後も定期購買を使用していこうと考えていますので、引き続き宜しくお願いいたします!

FREE BIRD
ญี่ปุ่น
12 เดือน ในการใช้แอป
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) ตอบแล้ว 24 พฤศจิกายน 2021

日本語でご使用いただける点はもちろん、機能面やサポート面も海外製のサブスクアプリ以上のものをご提供している自信がございます👍
今後もアップデートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします!

26 มกราคม 2023

shopifyでの初めての出品だったので、不明点が多かったのですが、画面共有をしながら親切丁寧に教えていただき大変助かりました。
meetingの予約も比較的取りやすく、問題解決までスムーズでした。
分からないことがあったらすぐに聞いてみるといいと思います。

Fit Palette
ญี่ปุ่น
11 เดือน ในการใช้แอป
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) ตอบแล้ว 26 มกราคม 2023

いつもご利用いただきましてありがとうございます✨

アプリに関することはもちろん、Shopifyに関することやサブスク契約数売り上げアップに関することなど
いつでもご相談くださいませ。

今後も御社の売上アップのためのサポートができますこと、
大変楽しみにしております!
引き続きよろしくお願いいたします。

21 มิถุนายน 2023

いつもお世話になっております。
設定等で分からない時にはサポートの方に迅速に対応していただいております。
基本設定に関しまして日本語対応ですし難しいことはありませんでしたが、フロントで表示されるテキストを変更できると尚いいと思いますので、是非ご検討お願いいたします。

ドクターディッシュ
ญี่ปุ่น
10 เดือน ในการใช้แอป
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) ตอบแล้ว 22 มิถุนายน 2023

いつもご利用いただき誠にありがとうございます!

嬉しいお言葉をいただき社内一同たいへん喜んでおります🙇‍♀️サブスクアプリの設定もぶじ解消でき良かったです。また、ご要望もいただき誠にありがとうございます。今後もより便利に、より安心してご利用いただけるようアップデートに力を入れていきますので、引き続き定期購買アプリをどうぞよろしくお願いいたします✨

また、定期購買アプリだけでなく、Shopify・EC運用についてなどなど、今後も何かお困りごとがありましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ!😊

16 พฤศจิกายน 2021

いくつか英語版のサブスクアプリも試してみましたが、英語の理解だけで疲れてしまい、お手上げ状態でした。また仮に初期設定できたとしても今後ずっと英語でやりとりするかと思うと現実的ではありませんでした。
その中で定期購買を試してみたところ、すべて日本語なのでストレスがなく、希望していたカスタマイズ ができることでとても満足しています。
また、サポートがとても充実していて非常に助かっています。担当の方がオンラインやメールで細かなことまで丁寧にサポートしてくれるので安心です。
サブスクを始める方にはオススメです!

Cafelatino
ญี่ปุ่น
10 เดือน ในการใช้แอป
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) ตอบแล้ว 17 พฤศจิกายน 2021

>>サブスクを始める方にはオススメです!
ありがとうございます!

設定が英語というだけでも非常にストレスですよね、、、。
定期購買アプリはもちろん日本語表示、さらにサポートも日本語対応ですので、ご安心いただければと思います!
もちろん、機能面についても海外製アプリと同等以上のレベルと思っていただいて問題ありません!
引き続きよろしくお願いいたします👍

2 พฤศจิกายน 2023

アプリ導入からサービス開始まで分かりやすく説明して頂けるサポートが良い。
また初期設定自体も簡単でEC初めての方でもスムーズに利用できると思います。

リゾナス美ラボ ショップ
ญี่ปุ่น
9 วัน ในการใช้แอป
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) ตอบแล้ว 7 พฤศจิกายน 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます🙇‍♀️

嬉しいお言葉に社内一同喜んでおります😌
初期設定については設定しやすいとお声をいただく機会が増えており、大変光栄でございます!!
サブスクを始めるための設定難易度は上げずにより機能面を充実できるように、より一層開発に力を入れていきますので、何かお気付きの点がございましたらいつでもお声がけいただけますと幸いです🙇‍♀️

今後ともどうぞよろしくお願いいたします☺️

26 มกราคม 2022

1年弱ほど利用させていただいておりますが、サポートが本当に丁寧で迅速です。アプリでのシステム上のエラーや対処方法が不明な事象に対して問い合わせたこと何度かありました。その際の対応で不満を感じたことは一度もありません。初期と比べ機能が増えてきており、日々素晴らしいサービスに進化していると思います。

クラフトカレーストア
ญี่ปุ่น
10 เดือน ในการใช้แอป
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) ตอบแล้ว 28 มกราคม 2022

いつもご利用ありがとうございます!
システム上のエラーなどについては、Zoomなどでも無料でサポートさせていただいております!
弊社のサブスクサービスでお困りごとがございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。

お客様の声に寄り添い、日々、開発とアップデートを行なってまいりますので、ご意見よろしくお願いします🙇‍♀️

13 กันยายน 2021

一般的なCMSを使ったことある人なら誰もが使いこなせるようなレベルのアプリでした。また分からない部分は即効回答してくださるので、初期設定も安心してできました。何より顧客が何の問題なく使用できているので、良いと思います。

MIDAS Global Shop
ญี่ปุ่น
10 เดือน ในการใช้แอป
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) ตอบแล้ว 20 ตุลาคม 2021

ありがとうございます!
ストアの担当者様はもちろん、ストアのお客様にもサブスクのお買い物をお気軽に楽しめる設計をさせていただいております👍
今後もアップデートを重ねて参りますので、定期購買アプリを引き続きよろしくお願いいたします!!