รีวิว (180)

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25 ตุลาคม 2023

顧客のプラン設定など、初心者でもわかりやすく良かった。不明点があればメールもしくはオンラインMTGにて迅速に対応してくれる為、安心して利用できます。

Jack Moringa
ญี่ปุ่น
8 เดือน ในการใช้แอป
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) ตอบแล้ว 31 ตุลาคม 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😌

スムーズにサブスクをご導入いただきお使いいただけているようで何よりでございます😌
導入後についてもメールやオンラインMTGでのサポートは何度でも無料でご利用いただけますのでぜひ今後もご活用いただけますと幸いです😊

31 กรกฎาคม 2023

定期購買アプリもそうですが、いろいろなアプリでオンラインサポートができて、言葉だけだとなかなか伝わりづらい部分(アプリ導入の細かい部分など)をリモートでしかも短時間で教えてくれるので、とても役立っています。

健康ニンジンジュース 1本でもいいじゃない NINJIN DAMONO(ニンジンだもの)
ญี่ปุ่น
7 เดือน ในการใช้แอป
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) ตอบแล้ว 2 สิงหาคม 2023

いつも定期購買アプリならびに弊社の複数のアプリをご利用いただきありがとうございます!

都度貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます🙇‍♀️
運用面でお困りの際にオンラインサポートをご予約いただくことでスムーズにご対応させていただけており、弊社としても大変ありがたく思います。

弊社のサブスクアプリは毎月アップデートを行いますので、何かわからない機能がございましたらまたいつでもご連絡くださいませ☺️

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

20 มิถุนายน 2023

オススメポイント
1.全て日本語での設定が可能
2.シンプル設計なので、難しさを感じない
3.困った時用のFAQが充実しているため、概ね自分自身で解決できる
4.解決できない場合でも、オンラインサポートを何度でも無料対応してくれる
5.デジタル商品、デジタルサービスも対応できる
6.その他、困ったことがあった場合も相談に乗ってくれる

スタッフの方々が優しく丁寧に教えてくれるため、困った時にお願いし易いのがとても嬉しいです。

BILEI
ญี่ปุ่น
7 เดือน ในการใช้แอป
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) ตอบแล้ว 20 มิถุนายน 2023

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます!

大変嬉しいお言葉に社内一同喜んでおります🙇‍♀️
デジタル商品を販売される店舗さまも増えてきていらっしゃいますね♪
設定部分でご不安になられるケースもありますので、今後も何か迷われた時点でサポートのご予約をいただけますと幸いです😊

集客の部分もご支援させていただきますので、施策に迷われた際もぜひご連絡くださいませ!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨

7 มิถุนายน 2022

海外の定期購入アプリを使用しておりましたが、マイページの日本語対応できなかったり、法改正によるローカライズの箇所が不安になり移行しました。細かく通知設定ができたり、アップデートでの機能拡充があったりと満足しております。なによりサポートが手厚く、日本語で色々と相談できる点が助かります。ダッシュボードの分析機能が表示されない箇所だけ改善を希望ですが、現状でも海外の有名アプリを使わずに最初から導入すればよかったと思っています。

創業51年の老舗【肉屋大石】
ญี่ปุ่น
6 เดือน ในการใช้แอป
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) ตอบแล้ว 7 มิถุนายน 2022

定期購買アプリを選んでいただきありがとうございます!

弊社サブスクアプリは日本製ですので、日本語対応はもちろん、特商法をはじめとする法改正への対応をしっかり行っております👍
今後も安心してご利用いただければと思います!

ダッシュボード部分は今後しっかりアップデートしていく予定ですのでもう少々お待ちくださいませ🙇‍♀️

機能面・サポート面どちらも最高レベルのものをご提供させていただけるよう日々アップデートを続けておりますので、今後ともよろしくお願いいたします!

28 กรกฎาคม 2023

資料請求をした際にお話をいただき、打合せにていろいろな疑問点を解決していただきました。
とても丁寧に対応していただき、感謝しております。
これからも困った際にはご相談させていただきたいと思います!
今後ともよろしくお願いいたします。

+S water
ญี่ปุ่น
6 เดือน ในการใช้แอป
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) ตอบแล้ว 1 สิงหาคม 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます🙇‍♀️

定期購買アプリのオンラインサポートでは導入時のサポートだけでなく、運用面でのお困りごとを解消するためにご予約いただく方もいらっしゃいます。
商品価格変更・施策変更する場合や、新しくサブスクサービスを開始する場合等、何かお悩みが出てきましたらまたいつでもご連絡いただけますと幸いです😊

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

8 สิงหาคม 2023

カートシステム移行時に、サブスクアプリを検討している中で、断トツの高機能アプリでした。
移行前にはできなかった「毎回の発送前の顧客への通知」「顧客サイドでの購入に関する変更」「決済エラー時の自動リトライ」など、かゆいところに手が届くアプリです。
導入時の設定もサポートいただけました。
導入後も、困った時の調査や問合せもすぐにサポートいただけ、心強いです!

Rinenna
ญี่ปุ่น
5 เดือน ในการใช้แอป
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) ตอบแล้ว 9 สิงหาคม 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊

大変嬉しいお言葉に社内一同大喜びしております!!
弊社が日本初のサブスクアプリなので、アプリを提供してからずっと機能開発に力を入れております🙇‍♀️
メール通知に関しては他にも色々なアクションをトリガーにしてお客様側へ通知することが可能ですが、メールの内容はテンプレートを自由にカスタマイズしていただくことも可能です!
これからもストアさま、ユーザーさまの双方にお役に立てるようにアップデートは続けてまいりますので今後リリースされる機能にもぜひご期待くださいませ✨

引き続きよろしくお願いいたします!

20 กุมภาพันธ์ 2022

サービスの導入から細かい設定までかなり丁寧にサポートしていただくことができ、サブスクを簡単に自分のサイトに導入することができます。 またサービス自体も、他のアプリにはできないようなことがあり、実現したいことを希望通りに実現することができます。

T-Rade
ญี่ปุ่น
5 เดือน ในการใช้แอป
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) ตอบแล้ว 20 กุมภาพันธ์ 2022

定期購買アプリをご利用いただき、ありがとうございます!
サブスクをご利用されたことのないストア様も、安心してご利用いただけるように、導入までのプロセスを手厚くサポートいたします💪

また、本アプリのサービスが充実している理由は、ストア様の意見を積極的に取り入れ、開発とアップデートを繰り返しているためです!
「こんな機能があったらもっと使いやすくなるのに...」や、「このサービスは使いにくいな...」などのご意見がございましたら、お気軽にお申し付けください🙇‍♀️

1 สิงหาคม 2023

定期購買を検討中に問い合わせさせていただきましたが、非常に丁寧なサポートで安心できました。当社の要望に対して細かい設定部分まで手厚くサポートしていただけ、やりたいことを具現化できました。
アプリ自体も非常にわかりやすい仕様なので、今後活用の幅を広げていけそうです。ありがとうございました。

one's daily
ญี่ปุ่น
4 เดือน ในการใช้แอป
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) ตอบแล้ว 6 สิงหาคม 2023

定期購買アプリをお選びいただき誠にありがとうございます😊

当サブスクアプリは機能面とサポート面の両方で最終的に決定されるストアさまが多いです。
今回、DEMOサイトに貴社専用のページをお作りいたしました!
実現されたい内容が具現化できたとのことで大変嬉しく思います✨

サイトもとても綺麗にお作りいただいているので、アプリの色々な機能をぜひ有効活用していただけますと幸いです😊
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

8 พฤศจิกายน 2022

Shopifyの中で日本製のアプリは貴重で、かつサポートが充実している所は更に有難いです。
そして、いつも丁寧な説明や迅速な対応を頂き、安心して利用していけるアプリです。 今後ともよろしくお願い致します。

atre ENJU
ญี่ปุ่น
4 เดือน ในการใช้แอป
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) ตอบแล้ว 8 พฤศจิกายน 2022

レビューのご記載ありがとうございます!

定期購買アプリを開発・運営しているハックルベリーとフィードフォースはこれまで10,000以上のShopifyストア様をサポートしてきた経験がございます。

定期購買アプリについてはもちろん、サブスクの契約数の伸ばし方、そのほかストア運営においてお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ!

引き続きよろしくお願いいたします。

25 ตุลาคม 2023

サポート、機能面、操作性どれも充実していて、とてもお世話になっているアプリです。
アプリ初期導入時やその後も課題が生じた際には、オンラインミーティング等でとても丁寧にサポートいただいています。CSチームさんも細かいニュアンスを汲んでくれるので、すごく有難いです。
また機能面でも各種揃っていて、次回注文日や商品金額の変更など基本的なものから、割引設定などもあるのでカスタマイズもしやすいです。
アプリ自体の管理画面も概ね直感的に理解しやすく、慣れていなくても操作しやすいと思います。
サポートのお陰もあり日々問題なく利用させていただいています。ありがとうございます。

KALE FARM Official Online Store
ญี่ปุ่น
4 เดือน ในการใช้แอป
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) ตอบแล้ว 31 ตุลาคม 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊

大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます🙇‍♀️
機能面・サポート面ともにShopifyサブスクアプリNo.1を目指しております!!
特に機能面については、ストア運用されていく中でご要望等ございましたらお気軽にご意見いただけますと幸いです🙇‍♀️

アプリ導入後のサポートもご評価いただいているポイントかと思いますが、定期購買アプリ以外のことでもストア運営にあたって、「人手が足りていない!」「集客施策どうしよう・・・」とお困りの際はぜひ一度弊社にご相談くださいませ😌

今後ともどうぞよろしくお願いいたします☺️