评论 (180)

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2024年5月30日

管理画面も使いやすく、お客様にとっても使いやすいように開発されているアプリだと思います。対応も丁寧でオススメです。

Stick Remedy
日本
3个月 人在使用应用
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)已回复 2024年6月10日

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます☺️

管理画面からサブスク契約の一時停止・解約、周期変更などの諸々の変更手続きが可能です。UI/UXに関しては、今後さらに使いやすくなるようにアップデートを予定しておりますのでご期待いただければと思います✨

今後もどうぞよろしくお願いいたします😊

2024年5月30日

定期便サービスを展開するにあたり、
やりたいことがほとんど出来た。
まだ使っていないが、BOX機能を使って新しい定期便商品も展開していきたい。

対応も、日本語でわかりやすい。
電話でも親切に対応いただきました。

SCENE FACTORY COFFEE ROASTERS
日本
大约1个月 人在使用应用
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)已回复 2024年6月10日

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます!

定期購買アプリは、機能性・拡張性が高いため、ストアさまが実現したいサブスクサービスに関してはほぼほぼ実装が可能です☺️

BOX機能もユーザーが毎月商品を選べるので、購買体験をより良いものにしていけるかと思います😊

ぜひ、新しい施策を行う際はオンラインサポートをご予約いただきご一緒に設定できればと思いますので引き続きよろしくお願いいたします!

2024年5月7日

導入後もフォロー体制が充実していて安心です。質問を送っても、翌日までには回答して下さい非常に満足しています。

ReEMOTION
日本
7个月 人在使用应用
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)已回复 2024年6月10日

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます😌

嬉しいお言葉、とても励みになります!!
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ☺️

2024年3月21日

決済日の指定など幅広く対応できる機能が充実しており、使い勝手が良かったです。
メールでの質問にも迅速にご対応いただきました。
操作画面もわかりやすく、おすすめです。

ならわし narawashi
日本
1年多 人在使用应用
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)已回复 2024年3月25日

いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます!!

貴社のサブスク事業スタートに少しでもお力添えできたようで何よりでございます😌

弊社のサブスクアプリは、日本のアプリベンダーでは珍しく「オンラインサポート」も何度でも無料でご活用いただけます。
何かご不明点がございましたらまたいつでもお声がけくださいませ😊

また、弊社から今年の2月にローンチした「CommChat」というCVRを改善するサービスもぜひご検討いただけますと幸いです!

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

2024年3月23日

いろいろ探して試した上で、こちらの定期購買アプリを採用しました。使い始めてもう少しで1年、とても満足しています。採用のポイントは、日本語対応はもちろんのこと、同じ日本語のアプリでも、使う側の視点で設計されていて、当社の定期コースの仕様にぴったりだったことです。加えて、メールやWEB会議での丁寧で迅速なスタッフの対応は、当方のようなShopifyビギナーとしては、とっても助かっています。

そして、最近、Huckleberryさんの新しいサービスCommChatを導入し、定期購入と連携しています。Shopifyでは対応できていなかったフォーム一体型ランディングページが、このサービスによってチャットボットを介して実現できました。これにより、LPから、お客様の離脱がおきやすいページ遷移なく、負担をかけずに定期購入の注文入力に誘導することができるようになり、あきらかにコンバージョンが改善されました。これは、とても素晴らしいサービスだと思います。欲を言うと、デファクトの文言までカスタマイズできたら最高です。

CommChat導入の際も、スタッフの方が、知識経験不足のために私の理解が及ばずとも、丁寧にWEB会議で対応いただき、とても助かりました。また、不具合が生じてもメッセンジャーを通じて迅速にやりとりしていただけるので、心強い限りです。

オネストなサプリのお店、ジャードストア
日本
1年多 人在使用应用
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)已回复 2024年3月25日

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます!!

弊社の「定期購買」アプリと合わせてご利用いただくと、より定期契約のCVRを改善できるサービスを2月にローンチいたしました😊
こちらもさっそくご利用いただきありがとうございます!
ご導入いただいた皆さま、平均して1.5〜2倍ほどCVRが改善しておりますので、貴社のお力添えもできれば幸いです!!

ご導入の際も別途お打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました🙇‍♀️定期購買アプリ、CommChatともに今後もアップデートを続けていきますので、引き続きよろしくお願いいたします✨

2024年2月22日

サポートを初めて利用しましたが、非常に親切でわかりやすく説明してくれました。ありがとうございました。

MARIÉLAN
日本
1年多 人在使用应用
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)已回复 2024年2月26日

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊

みなさまがアプリ選択時にご不安に思うサポート面ですが、
弊社はメールサポートだけでなく、オンラインサポートも
何度でも無料でご活用いただけます✨
何かご不明点などありましたらいつでもご活用くださいませ!

また、決済に特化したチャットボットのサービスをComm Chatという名前でローンチさせていただきました!!
こちらはストアのCVR改善にお力添えできる、今人気のサービスになっておりますのでフォーム一体型LPやチャットボット決済にご興味があればぜひお声がけくださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします😌

2024年2月26日

直感的に設定しやすい

OKARAT
日本
大约1年 人在使用应用
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)已回复 2024年3月25日

弊社のサブスクアプリをご選択いただき誠にありがとうございます😊

管理画面は今後さらにご利用しやすいようにアップデートをしていきますので、ぜひご期待くださいませ✨

引き続きどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

2024年3月4日

サブスクリプションサービスを展開するためこちらのサービスを導入させていただきました。
初心者のため質問の仕方すらわからないような状態でしたが、オンラインミーティングでとても親切に対応してくださったおかげで、サービスをなんとか形にすることができました。設定メニューなども日本語ということもありがたいです。
もちろん機能的にも問題なく、大抵のことは実現可能なのではないかと思います。ユーザーのことが大変考えられており、非常に使いやすいのではないかと思います。

HIBI+
日本
9个月 人在使用应用
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)已回复 2024年3月25日

弊社のサブスクアプリをご選択いただき、誠にありがとうございます😊

無事にサービスをローンチできたようで何よりでございます!
今後運用していただくにあたって、便利な「データ更新機能」もこれから充実していきますので今後もご期待くださいませ✨

引き続きどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

2024年2月4日

不明点などがあっても迅速、丁寧にサポートしてくださり助かります。管理画面も見やすく導入してよかったです。

アリカセラ
日本
1年多 人在使用应用
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)已回复 2024年2月7日

いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます!!

日々、お使いやすくするために色々なアップデートを行なっておりますが、
追加された機能でご不明点があればぜひお声がけいただけますと幸いです🙇‍♀️

また、弊社はアプリ事業だけではなく、Shopify構築事業や集客ご支援などなどストア運営に必要な施策のご支援は全てお任せいただけるようになっておりますので何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです😌

今後ともどうぞよろしくお願いたします!

2022年1月23日

もともとあるShopifyサイトで定期購買のサービスを新たに始めるためにアプリを導入しました。運用フローも含めた希望の内容を、どうやったら実現可能かどうかも含めて、ご提案や相談の時間を頂き、無事にリリースすることができました。
通常の問い合わせベースでここまで手厚いサポートに感動しました。
今後も他のサイトでもぜひ使用していきたいですし、アプリの追加の機能のアップデートにも期待しております。

株式会社ワンダーボード | Wonderboard
日本
大约3年 人在使用应用
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)已回复 2022年1月28日

ご導入ありがとうございます!
本サブスクアプリはカスタマーサポートに力を入れております💪
他のサイトでの導入の検討をしていただき、ありがとうございます!
導入時はもちろん、導入後のご質問やご不明点の解決、他サイトでご利用される際もサポートさせていただきますのでお気軽にご相談ください!

お客様のご意見を参考にさせていただき、今後もアップデートを行なって参りますので、ぜひ、お困りごとや追加してほしい機能等がございましたらアドバイスお願いします🙇‍♀️