評論 (182)
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根據評分
イレギュラーな対応も迅速に開発してくれてびっくりしました。当初使用方法がわからず、自分で設定こねくり回してしまい、混乱したのでサポートにご相談差し上げたのに、嫌な顔せずすぐに対応してくれました。 普通のアプリはやり方さえ教えてくれないことも多いのに。こんな経験は初めてです。
ありがとうございます!!
設定方法などで不明点があれば、小さなことでも構いませんのでご相談ください👌
2-3分くらいの内容でもZOOMを繋がせていただき、ご説明させていただくことが可能です。
今後もご質問などございましたらいつでもお申し付けくださいませ!
皆様のサブスク運営のサポートをより良いものにできるようお力添えさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
日本語で使用できるため、非常に助かっています。
また、不明点が発生した際のサポートも充実しているため、凄く有難いです。
アプリ自体もどんどんアップデートされていて、利便性が高くなっていることを感じられます。
今後も定期購買を使用していこうと考えていますので、引き続き宜しくお願いいたします!
日本語でご使用いただける点はもちろん、機能面やサポート面も海外製のサブスクアプリ以上のものをご提供している自信がございます👍
今後もアップデートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします!
初期の対応は比較的早く対応いただけました。
弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます☺️
アプリの運用開始後もオンラインサポートは何度でも無料でご活用いただけますのでぜひまたご予約いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨
日本のショップさんに優しいアプリだと思います。ただでさえ、定期購入の設定ってややこしいので、英語のみではなく、日本語の説明があり、わからない点も、ビデオ通話でご対応いただけたりすると、わかりやすく、ありがたいです。
嬉しいお言葉ありがとうございます😌
サブスクの設定は考えることも多く複雑なシステムにはなりますが、
お客様にとっては買い忘れ防止、ストア側にとってはLTVアップなど、
メリットも多いです。
今後もサポートさせていただければと思いますので引き続きよろしくお願いいたします!!
定期購入プランを簡単に導入できるアプリで、変満足しています。
初期の設定からその他分からない点など、気軽に相談することができ、いつも丁寧にサポートしていただけるので安心して利用することができています。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます✨
弊社ではアプリの設定方法だけでなく、サブスクのサービス設計をご提案させていただくことが可能です😊
ECについてのお困りごとはなんでもご相談くださいませ👀
今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇♀️
アプリで簡単に連携できて、日本語対応なのもありがたかったです。
管理画面の入力エリアも分かりやすく、専門知識がなくてもプラン編集や各種設定を問題なく行えました。
商品ごとにしかプラン設定できない仕様なので、複数の商品を定期購入プラン設定できるようになればいいのに、と思っています。
レビューありがとうございます☺️
>>商品ごとにしかプラン設定できない仕様なので、複数の商品を定期購入プラン設定できるようになればいいのに、と思っています。
→貴重なご意見ありがとうございます!今後サブスク事業の幅を広げるアップデートを予定しておりますので少々お待ちください🙇♀️
今後もご意見・ご要望などいただけますと大変助かります。
ストア様にとって最も使いやすいアプリを目指してがんばりますので引き続きよろしくお願いいたします!
いくつか英語版のサブスクアプリも試してみましたが、英語の理解だけで疲れてしまい、お手上げ状態でした。また仮に初期設定できたとしても今後ずっと英語でやりとりするかと思うと現実的ではありませんでした。
その中で定期購買を試してみたところ、すべて日本語なのでストレスがなく、希望していたカスタマイズ ができることでとても満足しています。
また、サポートがとても充実していて非常に助かっています。担当の方がオンラインやメールで細かなことまで丁寧にサポートしてくれるので安心です。
サブスクを始める方にはオススメです!
>>サブスクを始める方にはオススメです!
ありがとうございます!
設定が英語というだけでも非常にストレスですよね、、、。
定期購買アプリはもちろん日本語表示、さらにサポートも日本語対応ですので、ご安心いただければと思います!
もちろん、機能面についても海外製アプリと同等以上のレベルと思っていただいて問題ありません!
引き続きよろしくお願いいたします👍
アプリ導入からサービス開始まで分かりやすく説明して頂けるサポートが良い。
また初期設定自体も簡単でEC初めての方でもスムーズに利用できると思います。
いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます🙇♀️
嬉しいお言葉に社内一同喜んでおります😌
初期設定については設定しやすいとお声をいただく機会が増えており、大変光栄でございます!!
サブスクを始めるための設定難易度は上げずにより機能面を充実できるように、より一層開発に力を入れていきますので、何かお気付きの点がございましたらいつでもお声がけいただけますと幸いです🙇♀️
今後ともどうぞよろしくお願いいたします☺️
1年弱ほど利用させていただいておりますが、サポートが本当に丁寧で迅速です。アプリでのシステム上のエラーや対処方法が不明な事象に対して問い合わせたこと何度かありました。その際の対応で不満を感じたことは一度もありません。初期と比べ機能が増えてきており、日々素晴らしいサービスに進化していると思います。
いつもご利用ありがとうございます!
システム上のエラーなどについては、Zoomなどでも無料でサポートさせていただいております!
弊社のサブスクサービスでお困りごとがございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。
お客様の声に寄り添い、日々、開発とアップデートを行なってまいりますので、ご意見よろしくお願いします🙇♀️
一般的なCMSを使ったことある人なら誰もが使いこなせるようなレベルのアプリでした。また分からない部分は即効回答してくださるので、初期設定も安心してできました。何より顧客が何の問題なく使用できているので、良いと思います。
ありがとうございます!
ストアの担当者様はもちろん、ストアのお客様にもサブスクのお買い物をお気軽に楽しめる設計をさせていただいております👍
今後もアップデートを重ねて参りますので、定期購買アプリを引き続きよろしくお願いいたします!!