定期購買‑Huckleberry Subscriptions

いろいろ探して試した上で、こちらの定期購買アプリを採用しました。使い始めてもう少しで１年、とても満足しています。採用のポイントは、日本語対応はもちろんのこと、同じ日本語のアプリでも、使う側の視点で設計されていて、当社の定期コースの仕様にぴったりだったことです。加えて、メールやWEB会議での丁寧で迅速なスタッフの対応は、当方のようなShopifyビギナーとしては、とっても助かっています。

そして、最近、Huckleberryさんの新しいサービスCommChatを導入し、定期購入と連携しています。Shopifyでは対応できていなかったフォーム一体型ランディングページが、このサービスによってチャットボットを介して実現できました。これにより、LPから、お客様の離脱がおきやすいページ遷移なく、負担をかけずに定期購入の注文入力に誘導することができるようになり、あきらかにコンバージョンが改善されました。これは、とても素晴らしいサービスだと思います。欲を言うと、デファクトの文言までカスタマイズできたら最高です。

CommChat導入の際も、スタッフの方が、知識経験不足のために私の理解が及ばずとも、丁寧にWEB会議で対応いただき、とても助かりました。また、不具合が生じてもメッセンジャーを通じて迅速にやりとりしていただけるので、心強い限りです。

STANDARDでお世話になってます。アプリの設定はもちろん、shopifyにも詳しいので打ち合わせ中にどちらの話がでてもスムーズにご対応いただけます。日本語での対応だけでなく丁寧な説明、アプリで対応が難しい箇所は代替え案などもあり助かってます。

Bold Subscriptionを利用していましたが、Shopifyの定期購入APIのアップデートがあった際にこちらに切り替えました。以前は海外製のものを使用していたため日本語対応だけでもありがたいです。
アップデートで決済日の固定をほぼ全ての日にちに設定することができるようになり、非の打ち所がなくなりました。
またShopify Flowと連動できるので業務フローに合わせて、柔軟にカスタマイズできるものメリットです。

どこポイと連携させて念願の定期施策が導入できました。
基本的に必要な機能＋αは総なめ、ストア側やユーザー側の細かな設定ができる日本製の定期購入アプリなので、サポートが充実していて、連携できるアプリが豊富なのもビギナーには安心です。
実際サポートが素晴らしく、メールはもちろんオンラインMTGでこちらの曖昧な質問にも的確に答えてくれ、思った形ができる様に提案してくれ、後で見返せる資料も送ってくれます。
他にも色々なサービスを展開しており、しっかり応援されますが、こちらも応援したいと思える会社さんです。
少しでも検討していれば一度はオンラインMTGを入れる価値があります。
是非問い合わせてみてください。

導入後もフォロー体制が充実していて安心です。質問を送っても、翌日までには回答して下さい非常に満足しています。