HumanTouch: Helpdesk & Chat

HumanTouch: Helpdesk & Chat

Priser
Fra $39 pr. måned. Mulighed for gratis prøveperiode.
Bedømmelse
0,0 (0 Anmeldelser)

Platform til kundesupport med verificerede, menneskelige medarbejdere og transparent AI | Support, dine kunder har tillid til

Vi mener, at kundesupport altid bør have et HumanTouch. Vores platform samler mails og live chat-beskeder i én indbygget Shopify-indbakke. Se ordrer, udsted refusioner og administrer sager på den nemmest mulige måde. Spar endnu mere tid med vores AI-assistent, Hewie, som kan hjælpe dig med at hente ordreoplysninger i realtid og automatisk skrive udkast til svar. Rediger og bekræft alle AI-genererede beskeder, inden du sender. Håndtér tilbagevendende forespørgsler med automatiseringer, og spar tid med gemte svar og interne noter.

Vi mener, at kundesupport altid bør have et HumanTouch. Vores platform samler mails og live chat-beskeder i én indbygget Shopify-indbakke. Se ordrer, udsted refusioner og administrer sager på den nemmest mulige måde. Spar endnu mere tid med vores AI-assistent, Hewie, som kan hjælpe dig med at hente ordreoplysninger i realtid og automatisk skrive udkast til svar. Rediger og bekræft alle AI-genererede beskeder, inden du sender. Håndtér tilbagevendende forespørgsler med automatiseringer, og spar tid med gemte svar og interne noter. mere
  • Samlet indbakke: Mail, chat og sociale medier på ét sted.
  • Live chat: Svar kunder i realtid med rigtige, verificerede mennesker.
  • Transparent AI: Verificerede, menneskelige medarbejdere understøttes af en AI, der lærer din butik at kende.
  • Vidensbase: Udgiv nemt artikler til selvbetjening i din vidensbase.
  • Automatiseringer og gemte svar: Opret muligheder for selvbetjening for at mindske antallet af sager.

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

  • Shopify-administrator

Priser

Human Enabled

$39 om måneden

eller $396 om året, og spar 15 %

0,20 pr. ekstra AI Assist

Funktioner

  • Op til 3 verificerede supportmedarbejdere
  • Op til 500 sager om måneden
  • Samlet indbakke – mail, chat og sociale medier
  • Live chat og udvidede Shopify-handlinger
  • Op til 300 Hewie AI Assists om måneden

14-dages gratis prøveperiode

Human Empowered

$99 om måneden

eller $996 om året, og spar 16 %

0,07 pr. ekstra AI Assist

Funktioner

  • Op til 10 verificerede supportmedarbejdere
  • Op til 2.500 sager om måneden
  • 1.500 Hewie AI Assists medfølger
  • Avanceret routing og automatiseringer
  • Betjeningspanel for resultater og CSAT-sporing
  • Samt alt i Human Enabled

14-dages gratis prøveperiode

Human Unleashed

$299 om måneden

eller $2,988 om året, og spar 17 %

0,05 pr. ekstra AI Assist, 0,05 c pr. sag over 10.000

Funktioner

  • Ubegrænset antal verificerede supportmedarbejdere
  • Op til 10.000 sager om måneden, derefter 0,05 c
  • Op til 5.000 Hewie AI Assists om måneden
  • Dedikeret onboarding-specialist
  • Samt alt i Human Empowered

14-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

Anmeldelser

Samlet bedømmelse
0
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 0 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Endnu ingen anmeldelser

Support

App-support leveres af Human Touch Technologies Inc..

Ressourcer

Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.

Lanceret

22. juni 2026

Dataadgang

Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .

Se kundedata:

Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata

  • Følsomme data

    Telefonnummer, fysisk adresse

  • Enheds- og aktivitetsdata

    Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem

Se data om medarbejdere og bidragydere:

Butiksejer, blogbidragydere

  • Butiksejer

    Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse

  • Blogbidragydere

    Mailadresse, IP-adresse, browser og operativsystem

Se og rediger butiksdata:

Kunder, produkter, ordrer, rabatter, Webshop

  • Se kunder

    Kundedata

  • Se produkter

    Produkter, kollektioner

  • Rediger ordrer

    Ordrekladder, al ordrehistorik for de seneste 60 dage

  • Rediger rabatter

    Rabatkoder og kampagner

  • Rediger Webshop

    Sider i webshop

Flere apps som denne

4,7 ud af 5 stjerner 1272 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Hjælp kunder øjeblikkeligt med live chat og AI-drevet support.
4,2 ud af 5 stjerner 653 anmeldelser i alt Mulighed for gratis prøveperiode
Løs supporthenvendelser med det samme, og skab vækst i din virksomhed.
5,0 ud af 5 stjerner 666 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Alt, hvad dit brand har brug for. I én intelligent platform.

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage