HumanTouch: Helpdesk & Chat
- Priser
-
Fra $39/måned. Gratis prøveperiode tilgjengelig.
- Vurdering
- 0,0 (0 Omtaler)
- Utvikler
- Human Touch Technologies Inc.
Galleri med fremhevede bilder
Customer Support Platform with Verified Human Agents & Transparent AI | Support your customers trust
We believe Customer Support should always have a HumanTouch. Our platform brings email & live chat messages into one Shopify-native inbox. View orders, issue refunds, and manage tickets in the simplest way possible. Save even more time with our AI assistant Hewie, who can help you pull order details in real-time and auto-draft responses. Edit & verify all AI-generated messages before hitting send. Handle repetitive inquires with automations, and save time with saved replies + internal notes.
- Unified Inbox: Email, Chat & Social all in one place.
- Live Chat: Respond to customers in real-time with real verified humans.
- Transparent AI: verified human agents are supported by AI that learns your store
- Knowledge Base: Easily publish self-serve articles to your knowledge base.
- Automations & Saved Replies: Create selfserve options to decrease ticket volume.
Språk
Engelsk
Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)
Fungerer med
- Shopify-administrator
Kategorier
Kanaler
Arbeidsflytautomatisering
Priser
Human Enabled
$39 / måned
eller $396/år og spar 15 %
0.20/Extra AI Assist
Funksjoner
- Up to 3 verified support agents
- Up to 500 tickets/month
- Unified inbox — email, chat, and social
- Live Chat & Extended Shopify Actions
- Up to 300 Hewie AI Assists/mth
14-dagers gratis prøveperiode
Human Empowered
$99 / måned
eller $996/år og spar 16 %
0.07/Extra AI Assist
Funksjoner
- Up to 10 Verified Support Agents
- Up to 2,500 tickets/month
- 1,500 Hewie AI Assists Included
- Advanced Routing & Automations
- Performance Dashboard & CSAT Tracking
- Plus Everything in Human Enabled
14-dagers gratis prøveperiode
Human Unleashed
$299 / måned
eller $2,988/år og spar 17 %
0.05/Extra AI Assist, 0.05c/ticket above 10,000
Funksjoner
- Unlimited Verified Support Agents
- Up to 10,000 tickets/month, then 0.05c
- Up to 5,000 Hewie AI Assists/mth
- Dedicated Onboarding Specialist
- Plus Everything in Human Empowered
14-dagers gratis prøveperiode
Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag. Se alle prisalternativer
Omtaler
-
0 % av vurderingene er 5 stjerner
-
0 % av vurderingene er 4 stjerner
-
0 % av vurderingene er 3 stjerner
-
0 % av vurderingene er 2 stjerner
-
0 % av vurderingene er 1 stjerner
Brukerstøtte
App-støtte leveres av Human Touch Technologies Inc..
Ressurser
Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).
Utvikler
Lansert
22. juni 2026
Tilgang til data
Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .
Se kundedata:
Sensitive data, data om enhet og aktivitet
-
Sensitive data
Telefonnummer, fysisk adresse
-
Data om enhet og aktivitet
Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem
Se data om ansatte og bidragsytere:
Butikkeier, bloggmedvirkere
-
Butikkeier
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Bloggmedvirkere
E-postadresse, IP-adresse, nettleser og operativsystem
Se og rediger butikkdata:
Kunder, produkter, bestillinger, rabatter, Nettbutikk
-
Se kunder
Kundedata
-
Se produkter
Produkter, samlinger
-
Rediger bestillinger
Bestillingsutkast, all bestillingshistorikk for de siste 60 dagene
-
Rediger rabatter
Rabattkoder og kampanjer
-
Rediger nettbutikk
Nettbutikksider
