HumanTouch: Helpdesk & Chat
- Ceny
-
Od $39/miesiąc. Dostępna darmowa wersja próbna.
- Ocena
- 0,0 (0 Recenzje)
- Deweloper
- Human Touch Technologies Inc.
Wyróżnione obrazy w galerii
Customer Support Platform with Verified Human Agents & Transparent AI | Support your customers trust
We believe Customer Support should always have a HumanTouch. Our platform brings email & live chat messages into one Shopify-native inbox. View orders, issue refunds, and manage tickets in the simplest way possible. Save even more time with our AI assistant Hewie, who can help you pull order details in real-time and auto-draft responses. Edit & verify all AI-generated messages before hitting send. Handle repetitive inquires with automations, and save time with saved replies + internal notes.
- Unified Inbox: Email, Chat & Social all in one place.
- Live Chat: Respond to customers in real-time with real verified humans.
- Transparent AI: verified human agents are supported by AI that learns your store
- Knowledge Base: Easily publish self-serve articles to your knowledge base.
- Automations & Saved Replies: Create selfserve options to decrease ticket volume.
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Panel administracyjny Shopify
Kategorie
Kanały
Automatyzacja workflow
- Automatyczne odpowiedzi
- Szablony odpowiedzi
- Odpowiedzi oparte na sztucznej inteligencji
- Podsumowania oparte na sztucznej inteligencji
- Biletowanie
- Ujednolicona skrzynka odbiorcza
- Automatyczne przypisywanie
- Wyzwalacze oparte na regułach
- Eskalacje
- Oznaczanie
- Śledzenie zamówień
- Powiadomienia klientów
- Ankiety z informacją zwrotną
- Analizy
- Raporty
Ceny
Human Enabled
$39 /miesiąc
albo $396/rok, co pozwala oszczędzić 15%
0.20/Extra AI Assist
Funkcje
- Up to 3 verified support agents
- Up to 500 tickets/month
- Unified inbox — email, chat, and social
- Live Chat & Extended Shopify Actions
- Up to 300 Hewie AI Assists/mth
14-dniowa darmowa wersja próbna
Human Empowered
$99 /miesiąc
albo $996/rok, co pozwala oszczędzić 16%
0.07/Extra AI Assist
Funkcje
- Up to 10 Verified Support Agents
- Up to 2,500 tickets/month
- 1,500 Hewie AI Assists Included
- Advanced Routing & Automations
- Performance Dashboard & CSAT Tracking
- Plus Everything in Human Enabled
14-dniowa darmowa wersja próbna
Human Unleashed
$299 /miesiąc
albo $2,988/rok, co pozwala oszczędzić 17%
0.05/Extra AI Assist, 0.05c/ticket above 10,000
Funkcje
- Unlimited Verified Support Agents
- Up to 10,000 tickets/month, then 0.05c
- Up to 5,000 Hewie AI Assists/mth
- Dedicated Onboarding Specialist
- Plus Everything in Human Empowered
14-dniowa darmowa wersja próbna
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje
-
0% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Human Touch Technologies Inc..
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
22 czerwiec 2026
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu, współtwórcy bloga
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Współtwórcy bloga
Adres e-mail, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, rabaty, Sklep online
-
Wyświetl klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Wersje robocze zamówień, cała historia zamówień z ostatnich 60 dni
-
Edytuj rabaty
Kody rabatowe i promocje
-
Edytuj Sklep online
Strony Sklepu online
