HumanTouch: Helpdesk & Chat
- پرائسنگ
-
مفت پلان دستیاب ہے۔ مفت ٹرائل دستیاب ہے۔
- ریٹنگ
- 5.0 (3)
نمایاں امیجز کی گیلری
تصدیق شدہ انسانی ایجنٹ اور شفاف AI کے ساتھ کسٹمر سپورٹ پلیٹ فارم | ایسی سپورٹ جس پر آپ کے کسٹمر بھروسہ کریں
ہمارا ماننا ہے کہ کسٹمر سپورٹ میں ہمیشہ ایک HumanTouch ہونا چاہیے۔ ہمارا پلیٹ فارم ای میل اور لائیو چیٹ کے پیغامات کو ایک ہی Shopify-native ان باکس میں لاتا ہے۔ آسان ترین طریقے سے آرڈر دیکھیں، ری فنڈ جاری کریں، اور ٹکٹ کا نظم کریں۔ ہمارے AI اسسٹنٹ Hewie کے ساتھ مزید وقت بچائیں، جو آپ کو ریئل ٹائم میں آرڈر کی تفصیلات نکالنے اور جوابات کو آٹو ڈرافٹ کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔ بھیجنے سے پہلے AI سے تیار کردہ تمام پیغامات میں ترمیم کریں اور ان کی تصدیق کریں۔ آٹومیشن کے ساتھ بار بار آنے والی پوچھ گچھ کو ہینڈل کریں، اور محفوظ کردہ جوابات + اندرونی نوٹ کے ساتھ وقت بچائیں۔
- یونیفائیڈ ان باکس: ای میل، چیٹ اور سوشل سب ایک جگہ پر۔
- لائیو چیٹ: حقیقی تصدیق شدہ افراد کے ذریعے ریئل ٹائم میں کسٹمر کو جواب دیں۔
- شفاف AI: تصدیق شدہ انسانی ایجنٹ کو ایسے AI کی مدد حاصل ہوتی ہے جو آپ کے سٹور کو سیکھتا ہے
- نالج بیس: باآسانی سیلف سرو مضامین کو اپنے نالج بیس میں شائع کریں۔
- آٹومیشن اور محفوظ کردہ جوابات: ٹکٹ کے حجم کو کم کرنے کے لیے سیلف سرو آپشن بنائیں۔
خودکار طور پر ترجمہ شدہ متن شامل ہے
زبانیں
انگریزی
اس ایپ کا اردو میں ترجمہ نہیں کیا گیا ہے
پرائسنگ
اپنے کاروبار کے لیے موزوں ترین پلان منتخب کریں۔
Basic Human
مفت
فیچرز
- Human2Human کنکشن ہمیشہ مفت ہے
- آپ کے سٹور فرنٹ کے لیے مفت چیٹ وجٹ
- آف لائن پیغامات آپ کے ان باکس میں محفوظ ہوتے ہیں
- 50 تک انتہائی حالیہ بات چیت
- 1 تصدیق شدہ انسانی صارف
Human Enabled
$39 / ماہ
0.20/اضافی AI اسسٹ
فیچرز
- 3 تک تصدیق شدہ سپورٹ ایجنٹ
- 500 ٹکٹ/ماہ تک
- یونیفائیڈ ان باکس — ای میل، چیٹ، اور سوشل
- لائیو چیٹ اور توسیعی Shopify ایکشن
- 300 Hewie AI اسسٹ/ماہ تک
14 دن کا مفت ٹرائل
Human Empowered
$99 / ماہ
0.07/اضافی AI اسسٹ
فیچرز
- 10 تصدیق شدہ سپورٹ ایجنٹ تک
- 2,500 ٹکٹ/ماہ تک
- 1,500 Hewie AI اسسٹ شامل ہیں
- ایڈوانسڈ روٹنگ اور آٹومیشن
- پرفارمنس ڈیش بورڈ اور CSAT ٹریکنگ
- علاوہ ازیں Human Enabled کی تمام سہولیات
14 دن کا مفت ٹرائل
Human Unleashed
$299 / ماہ
0.05/اضافی AI اسسٹ، 10,000 سے زائد ٹکٹ پر 0.05c/ٹکٹ
فیچرز
- لامحدود تصدیق شدہ سپورٹ ایجنٹ
- 10,000 ٹکٹ/ماہ تک، اس کے بعد 0.05c
- 5,000 Hewie AI اسسٹ/ماہ تک
- وقف شدہ آن بورڈنگ اسپیشلسٹ
- علاوہ ازیں Human Empowered کی تمام سہولیات
14 دن کا مفت ٹرائل
خودکار طور پر ترجمہ شدہ متن شامل ہے
تمام چارجز کا بل USD میں لیا جاتا ہے۔ بار بار ہونے والے اور استعمال پر مبنی چارجز ہر 30 دن بعد بل کیے جاتے ہیں۔ پرائسنگ کے تمام آپشنز دیکھیں
ریویوز (3)
- 100% ریٹنگز 5 سٹارز کی ہیں
-
0% ریٹنگز 4 سٹارز کی ہیں
-
0% ریٹنگز 3 سٹارز کی ہیں
-
0% ریٹنگز 2 سٹارز کی ہیں
-
0% ریٹنگز 1 سٹارز کی ہیں
Having been in the D2C space for over a decade, I can say with confidence that this is the easiest to use and most well thought-out customer success platform I've used. For a mid-size brand, it does exactly what I need in a streamlined way that perfectly integrates with Shopify. I love that it allows me to leverage the power of AI without de-humanizing the experience for both me and my customers. Besides doing all of the basic customer support work you'd expect, I'm even using it to manage wholesale requests...not something I would have expected to use a platform like this for, but it's got that flexibility which is nice.
Human Touch is a great app that is easy to use and helps us manage our tickets. It has quick Shopify actions built into it, so if I need to issue a refund or edit an order I can do it with the click of a button. There are many more features included that we haven’t even touched yet. It feels like a one-stop app that integrates everything needed to run a Shopify store easily and efficiently.
HumanTouch has been a thoughtful addition to our workflow. Setup was straightforward, the platform is intuitive, and it's clear the team has built it around the realities of supporting customers. Excited to continue using it.
سپورٹ
ایپ سپورٹ Human Touch Technologies Inc. کی جانب سے فراہم کی گئی ہے۔
وسائل
یہ ڈویلپر اردو میں براہ راست سپورٹ پیش نہیں کرتا ہے۔
ڈویلپر
لانچ کی گئی
22 جون، 2026
ڈیٹا تک رسائی
اس ایپ کو آپ کے سٹور پر کام کرنے کے لیے درج ذیل ڈیٹا تک رسائی درکار ہے۔ جانیں کہ ڈویلپر کی پرائیویسی پالیسی میں ایسا کیوں ہے۔
کسٹمر کا ڈیٹا دیکھیں:
حساس ڈیٹا، ڈیوائس اور ایکٹیویٹی کا ڈیٹا
-
حساس ڈیٹا
فون نمبر، فزیکل پتہ
-
ڈیوائس اور ایکٹیویٹی کا ڈیٹا
جغرافیائی مقام، IP ایڈریس، براؤزر اور آپریٹنگ سسٹم
عملے اور تعاون کنندہ کا ڈیٹا دیکھیں:
سٹور کا مالک، بلاگ میں تعاون کنندگان
-
سٹور کا مالک
نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، فزیکل پتہ
-
بلاگ میں تعاون کنندگان
ای میل ایڈریس، IP ایڈریس، براؤزر اور آپریٹنگ سسٹم
سٹور کا ڈیٹا دیکھیں اور اس میں ترمیم کریں:
کسٹمرز، پروڈکٹس، آرڈرز، ڈسکاؤنٹس، آن لائن سٹور
-
کسٹمرز کو دیکھیں
کسٹمر کا ڈیٹا
-
پروڈکٹس دیکھیں
پروڈکٹس، کلیکشنز
-
آرڈرز میں ترمیم کریں
ڈرافٹ آرڈرز، پچھلے 60 دنوں کی تمام آرڈر ہسٹری
-
ڈسکاؤنٹس میں ترمیم کریں
ڈسکاؤنٹ کوڈز اور پروموشنز
-
آن لائن سٹور میں ترمیم کریں
آن لائن سٹور کے صفحات
اس جیسی مزید ایپس
کارکردگی، ڈیزائن، اور انضمام کے لیے ہمارے اعلیٰ ترین معیارات پر پورا اترتی ہے۔ مزید جانیںنئی ونڈو میں کھلتا ہے
