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根據評分
Ich kann die App nur empfehlen. Wenn man mal nicht weiter weiß, bekommt man innerhalb kürzester Zeit Hilfe vom Support. Sogar mit personalisierten Erklär Videos. An dieser Stelle explizit 5 Sterne für Berna vom Support!!!
Eshop provides a above-the-average support and an outstandingly easy integration to Idealo shopping platform.
Hello Thie-eco.de,
thank you very much for your feedback 🙂
We are very pleased that we could help you. Your feedback helps us to improve the app and our support and to adapt it to your needs.
We wish you much success!
If you have any further questions or suggestions, please let us know at any time via our support.
All the best,
Your Eshop Guide Team
Wir haben die App seit September 2023 im Einsatz und die App funktioniert einwandfrei. Die Anbindung an Idealo war dank der Unterstützung der sehr freundlichen, hilfsbereiten und schnell reagierenden Mitarbeitern von Eshop Guide schnell bewerkstelligt. Damit hört es aber auch nicht auf, denn der Support ist auch jetzt noch gegeben. Wir hatten eine Rückfrage zu einer Einstellung und in einer schnellen Reaktionsgeschwindigkeit wurde uns mit einem kurzen Video weitergeholfen. Besten Dank an das Team von Eshop Guide!
Diese App tut genau das, was sie soll und ist sehr einfach zu bedienen. Es ist empfehlenswert, sich vorab bei Idealo genau zu informieren, was alles notwendig ist und was man einstellen muss, dann kommt man mit dieser App sehr gut zurecht. Ein besonderes Lob an den Support, der superschnell und sehr nett bei allen unseren Fragen geholfen hat.
Very useful app. I had a couple of feature requests that were quickly reviewed an implemented in the newest version of the app!
Highly recommended!
Super App!
Einfache Einrichtung - klare Strukturen und ein super hilfsbereites und freundliches Support Team!
Selbst bei kleineren Anfragen werden einem sogar individualisierte Erklärvideos zur Verfügung gestellt! Das nenne ich mal guten Support!
Super App!
Easy setup - clear structures and a super helpful and friendly support team!
Even with smaller requests, you are even provided with individualized explanatory videos! That's what I call good support!
Die App macht das, was sie soll, und ist einfach zu bedienen.
Sehr guter Aftersales-Service inklusive!
Ich möchte das die Artikelmenge im Feed mit übertragen wird. Bei weiteren Einstellungen habe ich auch "inventarmenge" angeklickt jedoch wird das nicht im Feed gespeichert?
Wie kann ich weitere Merkmale auswählen das die auch im Feed übernommen werden? ****Update****
Vielen dank für die schnelle Rückmeldung. Das mit dem Video ist eine Klasse Idee und hilft weiter. Für so einen schnellen Support mit angenehmer Stimme gibt es den letzten Stern auch noch :)
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! :)
Ich habe ein Video für dich gedreht, um dir zu zeigen, wie du Eigenschaften für bestimmte Produkte setzen kannst und sie dann im Feed übernommen werden. Das Video kannst du dir gerne unter diesem Link anschauen:
https://www.loom.com/share/99f6f3c910ad4f1a819c3ac9c134de87
Ich hoffe das Video ist hilfreich für dich! :)
Gerne kannst du deine Fragen jederzeit aus der App heraus direkt an unseren Support stellen. Die durchschnittliche Antwortzeit unserer tollen Support-MitarbeiterInnen liegt zwischen 3-4 Stunden, so dass du dann direkt in die Umsetzung gehen kannst. :)
Vielen Dank und beste Grüße,
Berna
Sehr tolle App. Simple Bearbeitung der Metafelder, das hinzufügen ist auch gut zu handhaben und das meiste erklärt sich oft von selbst. Tolle Tutorials. Und der Support? Der verdient eigentlich 20 Sterne, man kann nur 5 vergeben. Umgehende Antworten, Kompetent und stets höflich und zuvorkommend. Da können sich andere mal eine ganz dicke Scheibe von Abschneiden. Mein Supportkontakt Alexa war einfach wunderbar und hat sich mega bemüht das doch sehr verzwickete Problem zu lösen. Bitte weiter so!
Funktioniert wunderbar. Problemlose Feedgeneration im Hintergrund ohne Zwischenprobleme. Der Support ist hilfsbereit und zügig.