iF Returns & Exchanges

100% Recommended, This App adapts very well to all types of stores and technological requirements that in our case we had. With a highly qualified team that helps you at all stages. It solves the problem of managing exchanges and returns in a simple way for the store and the end user.

Designed to streamline and simplify the returns process for both merchants and customers. Here’s a comprehensive review based on its features, usability, and overall effectiveness.

Una muy buena app, le da a tu tienda mucha profesionalidad y te facilita el trabajo a ti y a los clientes, le da muchas opciones al cliente para sus cambios y devoluciones y es algo que valoran mucho.

Me encanta esta app y el servicio que da es excelente. La atención al cliente es buenísima, tanto Sol como Almudena están siempre a tu disposición para poder ayudarte en lo que sea.
La recomiendo 100%.

IF returns ha facilitado muchísimo el proceso de cambios y devoluciones con nuestros clientes.

Es una aplicación super útil ya que se pueden gestionar los cambios y devoluciones de una manera mucho más fácil y clara con unos pocos de clicks.

Gracias a IF returns también hemos notado que muchos clientes optan por el cambio antes de hacer devoluciones gracias al sistema para retener el dinero en tienda.

En general 100% recomendable.

Perfecta! Muy fácil de utilizar tanto para la empresa como para el cliente, el cliente queda súper satisfecho que es el objetivo de esto, por lo que muy contento hasta el momento, atención al cliente también súper top! Enhorabuena!

100% Recomendado. Siempre están haciendo cambios y mejorando para ayudar a que el trámite de las devoluciones sea lo más sencillo posible tanto para el cliente como para la empresa

Muy buen trato des del principio y el servicio que ofrecen es muy bueno!

En resumen estamos muy contentos con la platafoma. Desde que gestionamos nuestros cambios y devoluciones con Lastmile ofrecemos al cliente la opción de recoger en su domicilio la prenda tanto para cambiar de talla o devolver. Esa facilitación hacia el cliente nos genera más ventas online. También nos olvidamos de comprobar si ha expirado el plazo de devolución, ya que la propia plataforma lo controla. Y nos ahorramos muchos correos preguntando por la política de devoluciones y solicitando cambios. Es una muy buena plataforma para gestionar los cambios y devoluciones y estamos encantados!

La experiencia de Lady Pipa con iF Returns ha sido muy positiva. Ofrecen una solución muy completa que automatiza el proceso de devolución. Además, tienen un gran equipo técnico que hizo muy fácil la integración y puesta en marcha de la aplicación. Muy recomendable.