iF Returns & Exchanges

Giảm hoàn tiền bằng cách chuyển đổi thành đơn đổi hàng và doanh số mới, đồng thời loại bỏ thao tác thủ công

Giảm hoàn tiền bằng cách biến việc trả hàng thành cơ hội bán hàng, hiển thị toàn bộ danh mục sản phẩm để khuyến khích đổi hàng hoặc mua sản phẩm mới. Tự động hóa hoàn tiền dựa trên các điều kiện kích hoạt và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng với khả năng theo dõi thông tin trên toàn bộ quy trình. Cấu hình cổng thông tin để hiển thị các tùy chọn trả hàng và hoàn tiền khác nhau theo từng khách hàng hoặc quốc gia, đồng thời tích hợp hãng vận chuyển của bạn hoặc sử dụng mức giá đã thương lượng của chúng tôi cho hơn 200.000 điểm gửi hàng trên toàn cầu.

• Khuyến khích đổi hàng và tạo doanh số mới bằng cách cung cấp toàn bộ danh mục sản phẩm
• Tối ưu hóa chi phí vận hành thông qua việc cấu hình quy trình định giá, trả hàng và phương thức hoàn tiền
• Cấu hình yếu tố thương hiệu và chính sách trả hàng để mang lại trải nghiệm đồng nhất với thương hiệu
• Tự động hóa qua các quy tắc và điều kiện kích hoạt để tạo yêu cầu hoàn tiền, đổi hàng và nhập lại kho
• Đồng bộ hóa hoạt động vận chuyển và hoàn tiền với bất kỳ hệ thống 3PL, WMS hoặc ERP nào