Recensioner (6 121)

Helhetsomdöme
4,7
Antal per omdömesnivå
  • 79 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 14 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 3 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 3 % av omdömena har 1 stjärnor
2 november 2024

This has been customer service emails a million times easier. Thank you!

Vera's Eyecandy
USA
Ungefär 2 år användning av appen
26 oktober 2024

Easy to use. Sometimes there is a delay of a few minutes before a chat message is delivered on my phone, but overall, it's a helpful app.

IHEARTBUGS, INC.
USA
Mer än 3 år användning av appen
28 november 2024

Works well for our store

Ripper Online
Australien
Ungefär 3 år användning av appen
13 februari 2025

We just made the switch over to inbox, and while you can set hours for chat, it doesn't mean anything apparently because it still sends push notifications to your phone even at 2am, outside of the hours set in the app settings. Super annoying. Seems like a pretty basic issue that should be figured out.

Rave Off Road
USA
8 dagar användning av appen
12 januari 2025

I love it! It works great. No issues

Cosy Home Decor & More
USA
11 månader användning av appen
14 november 2024

It is a little confusing when I keep seeing old messages. There's got to be a way where you can ask if the conversation is over for ever, or not...

The Room Surf & Skate Shop
USA
Mer än 3 år användning av appen
Shopify svarade 18 november 2024

Thanks for sharing your feedback.

To help keep your inbox decluttered, you can try closing conversations when you feel the conversation is over. This will move the ...

10 februari 2025

Très intuitif et très pratique pour les clients qui veulent avoir une réponse rapide plutôt que de passer par un mail. Cependant certains pensent que c'est une IA et se déchainent un peu sur la messagerie .. N'y aurait-il pas possibilité d'avoir une bannière pour leur expliquer quand ils arrivent sur la messagerie ? Sinon application au top je compte bien la garder !

PatissArts
Frankrike
2 månader användning av appen
12 november 2024

App is easy to use and a good way to manage communication with customers.

TruckFridge Shop
USA
Mer än 2 år användning av appen
6 januari 2025

this app is nice and keeps me connected with customers quickly.

Badlands Off Road Park
USA
Ungefär en månad användning av appen
3 februari 2025

Loathe the automatic opt in on "Shopify Magic" AI responses; on-phone app always shows notifications when there are none. No positive feedback for this app.

St. Eloi
Kanada
Mer än 2 år användning av appen