รีวิว (5,854)

การให้คะแนนโดยรวม
4.7
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 79% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 14% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
16 ตุลาคม 2022

PCでもスマホでも対応できるので助かってます
商品のタグをつけられるのでおすすめの商品も提案しやすいです。
また自動応答設定も簡単なので休業日にはその旨も自動的に伝えてくれるという点も良いです。
ただし返答した回答をお客様が確認したのかが分かるともっと良いです。

PARKLON専門店 carino carino
ญี่ปุ่น
8 เดือน ในการใช้แอป
9 พฤศจิกายน 2022

Es super fácil de manejar y nos ha ayudado con muchas ventas, la recomendamos al 100%, visita nuestra web para que lo veas, botanicaonline.net

BotanicaOnline
สหรัฐอเมริกา
8 เดือน ในการใช้แอป
25 พฤศจิกายน 2023

nice to talk with customers

Smart Sales
สหราชอาณาจักร
8 เดือน ในการใช้แอป
28 กุมภาพันธ์ 2024

Not bad, but still a lot of room for improvement, too few options for personalisation

Novsight
สหรัฐอเมริกา
6 เดือน ในการใช้แอป
27 พฤศจิกายน 2023

Muy util

Douf
สเปน
8 เดือน ในการใช้แอป
4 เมษายน 2022

This is a very helpful tool on how to connect with your customers as soon as possible. It helps to get a pop-up saying you are getting a message so you can answer quickly.

Kim Kimble
สหรัฐอเมริกา
8 เดือน ในการใช้แอป
11 กุมภาพันธ์ 2022

it is really helpful for customers if you are there to answer for them. However i have noticed a delay in getting notifications when i am on the road. that might be the internet provider. also i am really frustrated with people contacting for "marketing" from overseas, and somebody did that last night at 3am from india. They did not get a friendly response from me. I wish I could block people. i told the guy the chat box was for customers, deleted him as a customer, and 5 minutes later he signed up again to give me sales pitch. maddening.

pophomefabric
แคนาดา
8 เดือน ในการใช้แอป
Shopify ตอบแล้ว 19 กุมภาพันธ์ 2022

Hey, there. Thank you for taking the time and writing this review. We're glad to hear that you find our app helpful for answering customer questions. While the delay with the notifications may be due to the latency of internet providers, we can see the importance of being able to block certain customers. With that said, we'd be happy to share this feedback with our development team. Cheers! -Elias, Shopify Support

26 เมษายน 2024

Simple and very effective

Googro
แอฟริกาใต้
2 เดือน ในการใช้แอป
3 เมษายน 2024

yes, absolutely

Savvy Smart Savings
ฟิลิปปินส์
4 เดือน ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 11 กุมภาพันธ์ 2022

I'm going to go out on a limb here and rate this app 5-stars because it holds enormous potential. Here is a list of low-hanging fruit for Shopify: 1. I can't add link titles to FAQ;
2. I can't launch live chat when users click a button or link;
3. Add support for inbound emails.

vidlogix
สหรัฐอเมริกา
8 เดือน ในการใช้แอป
Shopify ตอบแล้ว 18 กุมภาพันธ์ 2022

Hi, Vidlogix. This kind of feedback is so valuable to us, thank you for taking the time to relay this. I will be passing these suggestions onto the dev team. -Ivy, Shopify Support