รีวิว (5,121)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 78% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 14% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
24 กรกฎาคม 2022

instagram request messages dont show images, which is a hassle. otherwise its pretty useful to have all messages in one platform

Zaymal
สหราชอาณาจักร
3 เดือน ในการใช้แอป
24 พฤษภาคม 2023

The experience of this application is very wonderful. It gives customers a special experience in using my store. Thank you very much

SiliBud™
สหราชอาณาจักร
3 เดือน ในการใช้แอป
17 กุมภาพันธ์ 2022

This is a game-changer for our small D2C business. We used to get a ton of emails to the support & info addresses and spent too much time crafting responses to each inquiry. With the chat feature we're able to quickly respond to customer questions in an informal manner and it's been awesome for us. Definitely seeing more conversions and happier customers. Support questions are quickly addressed and general inquiries can be found with the pre-loaded responses. Well done Shopify!

Archer Components
สหรัฐอเมริกา
3 เดือน ในการใช้แอป
8 มีนาคม 2023

very good
Really it's very cool
It works around the clock and the support is very generous. Thank you, Shopify

InStore82Store
อียิปต์
3 เดือน ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 15 ตุลาคม 2020

I love this app. Works fine. Had a small issue Contacted support, they reacted super fast. They fixed the issue in less than 2 days. No issues besides This one works perfect. Super easy to set up. Would be Nice to switch to dark mode. Hope you add This feature in the futures

Zenso Spirituals
เนเธอร์แลนด์
3 เดือน ในการใช้แอป
Shopify ตอบแล้ว 13 ตุลาคม 2020

Hello Zenso Spirituals, thanks so much for your review and even more so for pointing out the cropped chat bubble! We indeed have that issue in front of our developers now, and waiting on a fix for that.

We really appreciate merchants like yourselves that point out little glitches and bugs, it helps us improve the app. Otherwise, hoping you are enjoying the app.

Thanks again and all the best!
Veronica N.
Ping Support

26 พฤศจิกายน 2022

Great app to convert visitors to customers. Great app and Highly recommending to others, You will not regret it

Pure Aussies
ออสเตรเลีย
3 เดือน ในการใช้แอป
15 มิถุนายน 2022

Very easy to navigate and useful to communicate with customers. We are very pleased and happy with the app!

EcoSouLife
ออสเตรเลีย
3 เดือน ในการใช้แอป
16 กุมภาพันธ์ 2022

So far so good. I wish it shows the SKU of the item the customers browsing instead of: XXX messaged you from xxx page.

E Auto Inc.
สหรัฐอเมริกา
3 เดือน ในการใช้แอป
Shopify ตอบแล้ว 7 มีนาคม 2022

Thank you for writing your review and I'm glad to hear that you're enjoying Shopify Inbox thus far. I can see why this would be helpful and I'll be sure to pass your comments onto our app development team; we appreciate your feedback on this. -Victor, Shopify Support

28 มิถุนายน 2022

It has facilitated my customer service experience and growth in sales by helping my customers on their doubts.

All Ways 99
สหรัฐอเมริกา
3 เดือน ในการใช้แอป
23 กันยายน 2023

fsfdgfhf

THE NEWAVE STORE
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
ประมาณ 2 เดือน ในการใช้แอป