รีวิว (5,857)

การให้คะแนนโดยรวม
4.7
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 79% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 14% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
4 ตุลาคม 2023

This app works quite well. I do wish it had some more pro level features, but it is a great app for interfacing with your customers.

Skyforge PC
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
21 กันยายน 2023

it has many glitches, I m not sure, it will beep then nothing comes up then after a while you will see a messge.

Parfumfrance.com
ฝรั่งเศส
มากกว่า 2 ปี ในการใช้แอป
14 สิงหาคม 2019

Needs PING app to work which is only available on Apple and not Android... ignoring a majority platform? BYE

Flawless Vape Distro SA
แอฟริกาใต้
เกือบ 3 ปี ในการใช้แอป
Shopify ตอบแล้ว 19 สิงหาคม 2019

Hi Flawless Vape Distro SA,
Thank you for your feedback, and we understand your frustration that Shopify Chat requires Ping, which is only for iOS at the moment. We are thinking about the best way to deliver this feature to all merchants!

Best,
Ellen

แก้ไขเมื่อ 15 กรกฎาคม 2022

Kind of a great app. It just lacks customization to make it more branded, and also the customization to hide it on some website pages. Would be great for messages coming from IG if we could see their profile picture and a quick link to access they profile, so we don't confuse different users.

Yūjin
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
Shopify ตอบแล้ว 23 มิถุนายน 2022

Hi there! I can appreciate why having greater control of where the chat box appears, and why having more customization of branding would be helpful, so I will be sure to submit your suggestions to our development team. Thank you for taking the time to write your review and provide your suggestions, and I'm glad to hear that you've enjoyed using the app thus far! -Victor, Shopify Support

21 สิงหาคม 2022

This is clearly a great application and integrates seamlessly with Shopify store. Would highly recommend this application to all fellow store owners in india.

Technical Publications
อินเดีย
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
22 กรกฎาคม 2023

very good and helpfull and thank you very much for this app so i can splite the spame fro the other customer

ladyelora.com
จอร์แดน
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
25 กุมภาพันธ์ 2023

Easy to use on the Go cause of the app. But App doesnt allow to switch between more than one stores on the go

fishermanshub
อินเดีย
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
Shopify ตอบแล้ว 8 มีนาคม 2023

Thank you for taking the time to leave a review! I'm so glad you find the app easy to use. I can definitely understand how useful it would be to be able to swap between your stores within the app. I'll be sure to pass this feedback on to our development team. Thank you! - Brie, Shopify Support

5 ธันวาคม 2020

very useful! thanks very much, I was waiting for this beautiful APP. I hope to increase the visitors to my website.

Smart Deals
อิตาลี
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
Shopify ตอบแล้ว 9 ธันวาคม 2020

Hello Smart Deals, thanks so much for your review and feedback!

I'm pleased you find the app useful! I hope this leads to more customer conversations and sales for you.

If you have any questions regarding Shopify Chat, Shopify Ping or Kit, feel free to contact our team at ping@shopify.com or via the support section of the app.

Warm regards,
Veronica N.
Senior Support Specialist - Ping

20 พฤษภาคม 2022

I love being able to easily communicate with my customers through this app! It has been very beneficial.

Emily Kearns Designs LLC.
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
15 สิงหาคม 2019

Not having desktop or android accessibility really limits the usefulness of this app. Let us know when it's available to a wider audience.

Doc Hotties
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 2 ปี ในการใช้แอป
Shopify ตอบแล้ว 19 สิงหาคม 2019

Hello Doc Hotties,
Thank you for your feedback, and we understand your frustration that Shopify Chat requires Ping, which is only for iOS at the moment. We are thinking about the best way to deliver this feature to all merchants!

Best,
Ellen