รีวิว (4,838)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 78% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 14% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 4% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
24 พฤษภาคม 2022

Simple, fast and easy to use. Perfect for my website, it's so responsive and easy to use. I think I will use it all the time and recommend it to my business friends.

STQ SHOES
จีน
ประมาณ 24 ชั่วโมง ในการใช้แอป
8 มิถุนายน 2022

I like the convince of quickly being able to communicate with potential and existing customers. I also love the feature of being able to see what they have within their cart.

The Somatic Alchemist
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 24 ชั่วโมง ในการใช้แอป
11 สิงหาคม 2022

So far, the chat function has been a life saver. For my business, customers asking questions easily is an important factor and this chat function has made it even easier.

New Age Walls
ออสเตรเลีย
ประมาณ 23 ชั่วโมง ในการใช้แอป
20 ตุลาคม 2022

总体很好,但是有时候新消息不会发邮件通知,希望改进。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

Berryera
สหรัฐอเมริกา
14 วัน ในการใช้แอป
11 มกราคม 2023

This app makes my life easier especially the auto forward to customer's email when the customer is offline.

Confidence Cosmetics
มาเลเซีย
ประมาณ 23 ชั่วโมง ในการใช้แอป
16 พฤษภาคม 2022

Hello, we really hope that the Shopify Inbox can add a option that only the clients who have ordered / the clients who have registered can send us the messages. Because now we do not provide the cutomised customer service to all the clients. Thanks.

SoBuy.FR
เยอรมนี
27 วัน ในการใช้แอป
Shopify ตอบแล้ว 18 มิถุนายน 2022

Hello, there. Thank you so much for taking the time to share this feedback with us! We understand that adding an option to only allow clients who have made purchases or registered for an account to send messages is important to you, and we'd be happy to share this suggestion with our development team for future considerations. Cheers! -Elias, Shopify Support

14 ตุลาคม 2022

Very cool new addition! Great way to keep in immediate touch with customers in need of assistance!!!

Berek
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 23 ชั่วโมง ในการใช้แอป
27 เมษายน 2023

Changed from Tawk.to as this is much better integrated with Shopify obviously. All seems great the biggest problem we have is the notifications. Tawk.to played a loud jingle when messages arrived and the browser icon on the PC would flash. Inbox seems to offer no notifications most of the time and then the odd time a single subtle bing.
We have missed a few chats because of this and might be the reason we stop it and go back as it kind of messes us up and makes us look bad.

PlayBlue
ไอร์แลนด์
13 วัน ในการใช้แอป
Shopify ตอบแล้ว 28 เมษายน 2023

Hello! Thanks so much for this valuable feedback. Notifications for Inbox do differ depending on device settings and whether or not you are logged in. You can select when and where you receive notifications for customer messages in your Admin and Inbox mobile app. If you'd like to discuss these options in more detail, I encourage you to connect with us via our Help Center by choosing "Contact Support". In the meantime, I'll share this feedback with our developer team who are always interested in opportunities for improvement. Thanks for your input! -June, Shopify Support

4 พฤษภาคม 2022

Usei para acompanhar os clientes mais rapidamente. é muito util e poupa imenso trabalho. A identificação das encomendas e a visualização imediata dos modelos que os clientes estão a ver no momento é perfeita.

TheFashion Eye
โปรตุเกส
13 วัน ในการใช้แอป
20 พฤศจิกายน 2022

Great integration and great experience so far (I'm using it only for 24 hours right now). Very happy

sciencejewelry1824
เบลเยียม
ประมาณ 22 ชั่วโมง ในการใช้แอป