评论 (6,132)

整体评分
4.7
每个评分等级的数量
  • 79% 的评分是 5 星
  • 14% 的评分是 4 星
  • 3% 的评分是 3 星
  • 1% 的评分是 2 星
  • 3% 的评分是 1 星
2021年12月11日

Removed this app after a month. Half the time could not reopen on my phone to answer questions from prospective customers so no chance of real time chat. Very buggy. At times the app simply would not open. Not a great impression left for me or my customers. Will continue my search.

Laughing Girl Design
美国
大约3年 人在使用应用
Shopify已回复 2021年12月14日

Hi, there. Thank you for taking the time to leave this review and provide us with this feedback. We are sorry to hear you experienced these issues when utilizing the app. If ...

2023年11月29日

It works really well and I am able to personally assist customers.

Ali Davies
新西兰
大约3年 人在使用应用
2022年10月17日

Very impressed with Shopify Inbox so far. I installed a couple of days ago and we've just had the 1st chat session which turned into a $100+ order. Great start!

Printy Paw
英国
大约3年 人在使用应用
2024年6月2日

Customer info and basket contents with message makes it very easy to respond.

PEAK CHOCOLATE
澳大利亚
大约2年 人在使用应用
2020年7月22日

I like how ell thais app is integrated with the Shopify system.
What I don't like is that the opening message for the customer is not customisable. The users don't have to put in any details of themselves which makes it difficult for the store staff to strike a personalised conversation.
All customers have a name like shopper 123, which doesn't help.

Capsul
印度
大约3年 人在使用应用
Shopify已回复 2020年9月11日

Hi Capsul!

Thank you for your feedback.

We have recently added a feature to Shopify Chat that asks visitors to enter an email address or phone number in order for you, the ...

2024年5月1日

Very easy to use. Satisfy customer here!

Legend Lines
美国
2年多 人在使用应用
2024年5月7日

easy to use

The Locket Tree
英国
2年多 人在使用应用
2024年6月27日

virker super fint

Sleepbag
丹麦
1年多 人在使用应用
2024年5月11日

Super

MADELEINE Accessoires Bijoux
法国
2年多 人在使用应用
2024年3月22日

Nice!

Henna Cosmetics
美国
接近3年 人在使用应用