評價 (4,743)

整體評分
4.8
各級評分數量
  • 78% 的評分為 5 顆星
  • 14% 的評分為 4 顆星
  • 4% 的評分為 3 顆星
  • 2% 的評分為 2 顆星
  • 3% 的評分為 1 顆星
2024年1月10日

No funciona eh estado haciendo pruebas y me apare la notificacion de mensaje nuevo, pero al momento de abrirlo me dice intente mas tarde, o tambien me aparece vacio cuando claramente si hay mensajes y no me deja ver las conversaciones pasadas.

Silver&Co
墨西哥
使用應用程式 大約3小時
2023年9月19日

Det spiller bare!

NaturligAtlet
丹麥
使用應用程式 接近2年
2023年2月21日

I love this app! It makes it convenient and easy to respond to my customers in a timely manner. Resulting in sales.

Scenic Bridal Things
美國
使用應用程式 3年多
2021年2月8日

希望能增加多种颜色及形状选择,现在的效果是图形和颜色有限,选择性比较少,比较影响体验的感觉。速度方面非常方便,达到了预期的想法,让沟通变得非常轻松,只是操作界面如果可以更加丰富,那就更完美了。只希望这款应用能越来越好。

EVOLID URBAN BIKE
德國
使用應用程式 3年多
Shopify 已回覆 2021年2月24日

Hello EVOLID URBAN BIKE, thank you for the 5 star review and excellent feedback!

I'm so happy to hear that you find the app easy to install and communicate with customers. Additional customization options for button placement and look is great feedback to share with our Developers.

If you ever need any help, have questions or even more feedback, feel free to reach out to our team via the support link in the app, or directly at ping@shopify.com.

Kind regards,

Ruby C.
Senior Support Specialist - Ping

2023年11月16日

good

JIM'S
阿拉伯聯合大公國
使用應用程式 3個月
2023年9月21日

Je suis vraiment impressionné par l'outil "Inbox" ! Il facilite grandement la gestion de mes messages et de ma correspondance électronique. Son interface conviviale et ses fonctionnalités intuitives m'ont permis de gagner du temps et de rester organisé. C'est un outil incroyablement pratique pour rester en contact avec mes contacts professionnels et personnels. Bravo à l'équipe qui l'a développé !"

15h45
法國
使用應用程式 接近2年
2023年9月28日

muy buena, útil.

Allday Company Chile
智利
使用應用程式 1年多
2019年8月16日

The biggest thing that would help would be the ability to use it on a desktop as well. Interacting with a customer via typing on a phone, copy and pasting pages on a phone, etc. is far less cumbersome when in front of the computer, and so on. So, when at the desk, I'd prefer to use the computer and only when I have to, use the phone. Would make interaction/responses quicker, clearer and faster, and thus making the customer service better, if the goal of this app is to be service oriented.

Additionally, being able to adjust the location of the message icon on the site would be helpful in light of other apps that use the same floating concept. Maybe offering bottom left, bottom right, mid-right, mid-left, top-right, and top-left as options would be and helpful.

As someone else mentioned, a "ding" or audial alert seems to be of fundamental importance with an app such as this and it appears to be missing.

Good idea, but implementation needs to be a bit more nuanced with, at minimum, the updates mentioned above before we could reasonably consider using it.

Catholic Productions
美國
使用應用程式 大約3年
Shopify 已回覆 2019年8月19日

Hello Catholic Productions,
Thank you for your feedback, and we understand your frustration at some of the limitations of Shopify Chat.

These are all great suggestions, many of which are already on our list of features and improvements.

We appreciate the feedback and hope to address some of your concerns soon.

Best,
Ellen

2023年10月24日

AWESOME CHAT APP! I tried many and this is the BEST and its FREE!

LA Minerals
美國
使用應用程式 9個月
2023年9月12日

Excelente aplicación para gestionar clientes que visitan tu web, aunque se extraña las integraciones con otros servicios de mensajería como Instagram o Whatsapp.
Muy recomendable ademas, puesto que permite cerrar ventas a través del chat dado la integración nativa con shopify y todo tu inventario.

Jugar y Crear
智利
使用應用程式 大約2年