評價 (5,856)

整體評分
4.7
各級評分數量
  • 79% 的評分為 5 顆星
  • 14% 的評分為 4 顆星
  • 3% 的評分為 3 顆星
  • 1% 的評分為 2 顆星
  • 3% 的評分為 1 顆星
2023年11月27日

Simple d'utilisation !

Gymshop
法國
使用應用程式 大約1個月
2022年9月15日

Si me gusta su aplicación, simple pero cumple con mis necesidades y por el momento si la recomiendo.

SALVAJE TENTACIÓN
墨西哥
使用應用程式 大約1個月
2022年4月14日

Pretty handy. I like how this app gives me recent orders and interactions we may have had in the past for context.

TOMME Cheese Shop
加拿大
使用應用程式 大約1個月
2023年1月19日

This service is awesome and so easy to use! highly recommended for anyone with a shop on Shopify. Looking forward to see what else this can do!

Ninja Transfers
美國
使用應用程式 大約1個月
2022年8月26日

i love it thank you all for this. great work you are amazing i love it thank you all for this. great work you are amazing best regards

Meghriby
摩洛哥
使用應用程式 大約1個月
2023年11月15日

I'd love it to be better integrated with the admin pages - aside from that - its pretty neat!

Plum Organics Papamoa
紐西蘭
使用應用程式 1年多
2020年11月21日

Love the ability to chat with customers on my site. Would love the option to have an away message outside of business hours.

Bloomingdeal$ Furniture Store
美國
使用應用程式 1年多
Shopify 已回覆 2020年11月23日

Hello Bloomingdeal$ Furniture Store, thank you for your review and feedback! Glad you love the ability to chat with customers.

For availability hours, we are working on adding that feature so keep your Shopify Ping app up to date!

There is a great Shopify blog post on the benefits and best uses of chats. I highly recommend this read.
https://www.shopifycompass.com/tutorials/building-relationships-and-driving-sales-through-live-chat

Hope that helps! Get in touch if you need anything else.

Best regards,
Veronica N.
Senior Support Specialist - Ping

2022年3月26日

It is a good app that allows customers to ask direct questions. however; the delay in getting the notifications sometimes means the customer has left the site. It does send the response via email but sometimes it would be good to interact with the customer straight away - otherwise a great app

Starburst Interiors Limited
英國
使用應用程式 1年多
Shopify 已回覆 2022年4月5日

Thank you for taking the time and sharing this review. We're delighted to hear that you're finding our app good for interacting with customers. We can definitely agree that it would be good to interact with customers straight away, and we'd be happy to pass your feedback about the delays and live interactions with our development team. Cheers! -Elias, Shopify Support

2023年11月20日

Perfect

Gratinski Tools
羅馬尼亞
使用應用程式 大約1個月
2022年5月17日

es una forma increíble de no perder ventas, desde luego la app funciona genial. de las 3 veces que me han escrito por el chat, en 2 he cerrado venta

The Witch's Cabin
西班牙
使用應用程式 大約1個月