評價 (5,771)

整體評分
4.7
各級評分數量
  • 78% 的評分為 5 顆星
  • 14% 的評分為 4 顆星
  • 3% 的評分為 3 顆星
  • 1% 的評分為 2 顆星
  • 3% 的評分為 1 顆星
2023年11月28日

Toimii hyvin! Ainoa ehdotukseni olisi lisätä ponnahdusilmoitus asiakkaille, kun asiakaspalvelu on paikalla. Tällöin asiakas tulisi matalalla kynnyksellä laittamaan viestiä. Muuten käyttöliittymä on selkeä eikä muita ongelmia ole ilmennyt.

https://politiikkakauppa.fi

Politiikkakauppa
芬蘭
使用應用程式 大約2個月
2022年7月25日

I got so many login requests when trying to access both mobile and on browser.... Too much work - I am deleting it again.

Libra Cable Technologies Inc.
美國
使用應用程式 4個月
Shopify 已回覆 2022年8月16日

Hi, there. Thanks so much for taking the time to leave a review for Shopify Inbox. We're sorry to hear that our app asking you to login is becoming problematic for you. This is occurring to help protect your messages with your customers, and to ensure that only the person meant to be accessing them, is doing so. If you like, I can pass feedback along to the team asking them to look into this functionality. You can also consider reaching out to our Live Team (https://bit.ly/2AWw5VA) to make them aware of this issue, too, as they may be able to dive into your account to see if something else is occurring. -Imogen, Shopify Support

編輯時間:2023年8月22日

It's great but I need to be able to delete a sent message.
Or alter it. Then it will be 5 stars.
Cheers

Party Dudes
紐西蘭
使用應用程式 大約2個月
Shopify 已回覆 2023年8月11日

Thank you for your review! -Emily, Shop Support

2021年4月21日

I am creating a website for the first time and it is as simple as 1,2,3. Too good to be true!! Kudos to team Shopify.

Nutrishastra
印度
使用應用程式 4個月
Shopify 已回覆 2021年4月22日

Hi Nutrishastra, thank you for the kind words and the 5-star review!

I'm thrilled to hear that you find the app easy to use. I hope this tool leads to more conversations and conversions. If you ever need any help, have questions or feedback, feel free to reach out to our team via the support link in the app, or directly at ping@shopify.com

All the best!

Ruby
Senior Support Specialist - Ping

2023年5月4日

Una app que se encuentra limitada en su personalización. No está la opción para mover el chat mediante código.

SEXTO SENTIDO
哥倫比亞
使用應用程式 4個月
2022年10月24日

Thank you for your support Shopify Inbox and we hope that we can continue to be a part of your journey.

BHARAT'S ECOM
印度
使用應用程式 4個月
2022年6月10日

Das Handling ist super, wenn man noch eigene Ordner machen könnte wäre es perfekt. Unsere Kunden schätzen den Service sehr! Auch dass man direkt Produkte in die Unterhaltung einfügen kann.

Urbany's
瑞士
使用應用程式 4個月
2022年6月18日

Es una herramienta útil y complementaria a una tienda de comercio electrónico donde la comunicación con el cliente es importante.

Supplystorechile
智利
使用應用程式 4個月
2022年7月7日

Before I can open "in box" on home page, now I have to go to App and Sales channel to open it. It is more steps

Marabella Bridal
美國
使用應用程式 4個月
2022年12月30日

Why didn't I install this sooner? Great simple little app. Would love to see future additions of email support and a separate option to add a contact form for people who choose not to use the chatbot.

Nerdzoic
美國
使用應用程式 4天