معرض الصور المميزة
مندوب مبيعات يعمل بالذكاء الاصطناعي لمتجرك الإلكتروني
يضع Inbox مندوب مبيعات يعمل بالذكاء الاصطناعي في واجهة متجرك. يمكن للمشترين طرح الأسئلة والحصول على المساعدة للعثور على المنتجات المناسبة من الكتالوج الخاص بك. وعندما يسجّل المشترون الدخول باستخدام Shop، يمكن لوكيل Inbox تخصيص الردود باستخدام تفضيلاتهم وسجل مشترياتهم من جميع أنحاء Shopify. يمكنك تشغيل Inbox باستخدام الوكيل أو بدونه. يتعلّم Inbox من الكتالوج والسياسات ومحتوى المتجر، بينما تتحكم أنت في نبرته وأسلوبه وقواعده.
- يساعد وكيل Inbox المتسوقين من أول نقرة.
- يتصل بالكتالوج والمخزون والسياسات الخاصة بك دون الحاجة إلى أي إعداد.
- اضبط نبرة الوكيل وأسلوبه وقواعده لتبدو جميع الردود متوافقة مع علامتك التجارية.
- قيّم الدردشات لتدريب الوكيل. كلما زاد تقييمك، زادت دقته.
- تحليلات مدمجة: الطلبات المدعومة، ورضا المشترين، والمزيد.
يحتوي على نص مترجم آليًا
- شائع بين المتاجر المشابهة لمتجرك
- مقرّه في الولايات المتحدة
اللغات
الإنجليزية، الفرنسية، الألمانية، الإيطالية، اليابانية، البرتغالية البرازيلية، الإسبانية، الصينية المبسطة، الصينية التقليدية، التشيكية، الدانمركية، الهولندية، الفنلندية، الكورية، النرويجية، البرتغالية الأوروبية، السويدية، التايلاندية، التركية، الفيتنامية، و البولندية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- مسؤول Shopify
- Online Store
الفئات
المراسلة في الوقت الفعلي
المراجعات (5,463)
The updated version is extremely difficult to use, and customers are unwilling to use it. Customer inquiries have decreased significantly!
We are looking for alternatives.
The latest Shopify Inbox update is a huge downgrade. The new interface is worse, forcing customers to enter their details before chatting adds unnecessary friction, and the AI is far less reliable than before. The old version was much simpler and worked much better. Please bring back the previous experience or at least give merchants the option to choose.
Das neueste Update, ist komplett Unsinnig.
Das Annonymisieren des Kunden, verhindert aktiv, dass Probleme schnell und unkompliziert gelöst werden können. Kunden die ein Problem haben, können nicht nachvollziehen, warum wir den Namen, bzw. das Kundenkonto nicht sehen können. Auch das Kontaktaufnehmen mit dem Kunden im Nachgang (wenn sich der Kunde außerhalb der Betriebszeiten meldet) gestaltet sich unheimlich schwierig, da ich den Kunden nicht einmal ansprechen kann oder ihm sein Kundenkonto aufrufen kann.
Das führt zu deutlich schlechteren Servicebewertungen - Bitte hier unbedingt nachbessern
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Shopify.
الموارد
المطور
تاريخ الإطلاق
14 أغسطس 2019
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات العميل:
بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط
-
بيانات حساسة
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
-
بيانات الجهاز والنشاط
الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر، الموظفون
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
-
الموظفون
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
عرض بيانات المتجر وتعديلها:
العملاء، المنتجات، الطلبات، رصيد المتجر، تحليلات المتجر، حسابات الموظفين، المتجر الإلكتروني، مسؤول Shopify، خدمات أخرى
-
تعديل العملاء
بيانات العميل
-
عرض المنتجات
إدراجات المنتجات، المنتجات، المجموعات
-
تعديل الطلبات
جميع سجلات الطلبات، التجهيز المُعيَّن، مسودات الطلبات، التجهيز المدار بواسطة التاجر، الإرجاعات، تجهيز الطرف الخارجي
-
عرض رصيد المتجر
حسابات رصيد المتجر
-
عرض تحليلات المتجر
التحليلات، التقارير
-
عرض حسابات الموظفين
حسابات الموظفين
-
تعديل المتجر الإلكتروني
صفحة الدفع، التحقق من ملفات تعريف ارتباط الويب (cookies) وبكسلات تتبع التحويل، إعدادات المتجر الإلكتروني، القالب
-
عرض مسؤول Shopify
السياسات القانونية
-
عرض خدمات أخرى
التطبيقات
-
عرض بيانات أخرى
إعدادات العلامة التجارية، إعدادات الدفع، اللغات والمناطق، قواعد الأسعار
مميز في
المزيد من التطبيقات المشابهة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
