Shopify Inbox

Shopify Inbox

Cena
Cena: zdarma
Důležité informace
Oblíbené u firem ve Spojených státech
Použití přímo v prostředí administrátora Shopify
Funguje s nejnovějšími motivy
Hodnocení
4,8 (5 096)
Vývojář
Shopify

Acquire new customers and close sales by connecting with shoppers in chat.

Shopify Inbox is a free messaging tool that lets you chat with customers as they shop. In fact, 70% of all Inbox conversations are with shoppers making a purchase. While you chat, use live customer information like products viewed, what’s in their cart, and past orders to tailor your message to your customer. You can even recommend products or offer discounts to increase order value. Help customers faster with automated replies, FAQs, and a personal chat experience.

Shopify Inbox is a free messaging tool that lets you chat with customers as they shop. In fact, 70% of all Inbox conversations are with shoppers making a purchase. While you chat, use live customer information like products viewed, what’s in their cart, and past orders to tailor your message to your customer. You can even recommend products or offer discounts to increase order value. Help customers faster with automated replies, FAQs, and a personal chat experience. více
  • Turn on chat and track results with a seamless workflow in the Shopify admin.
  • Manage conversations from online store chat and Shop app.
  • Quickly understand who customers are with profile and cart details.
  • Send product recommendations, photos, and discounts without leaving the chat.
  • Automate greetings, contact capture, and FAQs to save you and your buyers time.
Důležité informace
Oblíbené u firem ve Spojených státech
Použití přímo v prostředí administrátora Shopify
Funguje s nejnovějšími motivy

Uvedena

14. srpen 2019

Jazyky

angličtina, francouzština, němčina, italština, japonština, portugalština (brazilská), španělština, čínština (zjednodušená), čínština (tradiční), čeština, dánština, nizozemština, finština, korejština, norština, portugalština, švédština, thajština, turečtina, vietnamština, a polština

Recenze (5 096)

Celkové hodnocení
4,8
Počty podle úrovně hodnocení
  • 78 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 14 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 3 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 2 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 3 % hodnocení s 1 hvězdami
28. květen 2024

Shopify's chat support has significantly enhanced our ability to communicate directly with our clients. This feature not only streamlines our customer service interactions but also helps in building trust and fostering stronger relationships with our customers. Highly recommended for any business looking to improve client communication and trust!

SVAB
Spojené státy
Doba používání aplikace: Více než 4 roky
28. červen 2024

this is great for customers that have questions. Please be sure to stay kind and have patience with them and it can actually guarantee your sales. Nothing like them getting the best customer service from the person that started the business themselves. Your the only robot here and its an amazing way to provide customer service.

NOBODIES._.ANYTHING HAIR EXTENSIONS
Spojené státy
Doba používání aplikace: Více než rokem
22. květen 2024

This is a life saver! My mom has been in the hospital the past few days and she was the only person on my mind, plus I work full time. During this time I didn't notice that I had a message from someone, this service saved me. It answered what it could for me.
I am now back and able to keep up with my messages, but I could not live without Shopify Inbox, it is a must have!!

Bay Gift Shop
Spojené státy
Doba používání aplikace: Více než 2 roky
28. květen 2024

it works. it doesn't cost anything. I'm sure others have more features but that's not what I need....I just want people to be able to message and ask a question, maybe get a FAQ or two

Form Function Form
Spojené státy
Doba používání aplikace: Více než 2 roky
25. červen 2024

Shopify Inbox has completely transformed how I manage customer interactions for my online store. The seamless integration with Shopify's platform makes it incredibly convenient to respond to inquiries, track orders, and engage with customers all from one place.

The interface is intuitive and user-friendly, allowing me to stay organized and promptly reply to messages. I especially appreciate the ability to customize responses and automate common inquiries, saving me valuable time while ensuring customers receive timely and personalized support.

The real-time notifications keep me informed of new messages, ensuring I never miss an opportunity to assist a customer. This has undoubtedly improved customer satisfaction and loyalty, as my response times have significantly decreased.

Overall, Shopify Inbox is an indispensable tool for any e-commerce business looking to streamline customer communication. I highly recommend it and have no hesitation in giving it a well-deserved 5-star rating!

Feel free to adjust the review to better fit your personal experience and satisfaction with Shopify Inbox!

Hakuna Matte
Německo
Doba používání aplikace: 6 měsíci

Podpora

Partner Shopify může zodpovědět všechny otázky k aplikaci Shopify Inbox.

Vývojář

Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Zdroje

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Přístup k datům

Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v  zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.

Zobrazte osobní údaje:

Zákazníci, majitel obchodu, informace o personálu

  • Zákazníci

    Jméno/název, e-mailová adresa, telefonní číslo, fyzická adresa, geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém

  • Majitel obchodu

    Jméno/název, e-mailová adresa, telefonní číslo, fyzická adresa

  • Informace o personálu

    Jméno/název, e-mailová adresa, telefonní číslo

Zobrazte a upravte data obchodu:

Zákazníci, produkty, objednávky, zaměstnanecké účty, online obchod, administrátor Shopify, ostatní služby

  • Upravte zákazníky

    Zákaznická data

  • Zobrazte produkty

    Listingy produktů, produkty, or kolekce

  • Upravte objednávky

    Přiřazené plnění, návrhy objednávek, plnění spravované obchodníkem, všechny podrobnosti objednávek pro kanál Shopify Inbox, vrácení, or plnění třetí stranou

  • Zobrazit zaměstnanecké účty

    Zaměstnanecké účty

  • Upravte svůj online obchod

    Stránka pokladny, kontrola webových souborů cookie a sledovacích pixelů, nastavení vašeho online obchodu, or motiv

  • Zobrazte administrátor Shopify

    Právní zásady

  • Zobrazit ostatní služby

    Aplikace

  • Zobrazte další data

    Nastavení značky, nastavení pokladny, or cenová pravidla

Více aplikací jako je tato

4,3 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 9 Zkušební verze zdarma
All-in-one widget with chat, sales pop, bot, video, and more
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 77 K dispozici je bezplatný plán
Automatize customer support requests with ChatGPT AI
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 2 K dispozici je bezplatný plán
30+ apps: Chat, Popup, FAQ, Reviews, Lucky Wheel, Message Bar.

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny