Shopify Inbox

Shopify Inbox

Priser
Gratis
Populær hos butikker som din
Hjemmehørende i USA
Bedømmelse
4,5 (5.792)
Udvikler
Shopify

En AI-salgsassistent til din webshop

Med Inbox får du en AI-drevet salgsassistent i din butiksfacade. Køberne kan stille spørgsmål og få hjælp til at finde de rette produkter i dit katalog. Når køberne logger ind med Shop, kan din Inbox-agent tilpasse svarene ud fra deres præferencer og købshistorik på tværs af Shopify. Brug Inbox med eller uden agenten. Inbox lærer af dit katalog, dine politikker og dit butiksindhold, mens du styrer dens tonefald, stil og regler.

Med Inbox får du en AI-drevet salgsassistent i din butiksfacade. Køberne kan stille spørgsmål og få hjælp til at finde de rette produkter i dit katalog. Når køberne logger ind med Shop, kan din Inbox-agent tilpasse svarene ud fra deres præferencer og købshistorik på tværs af Shopify. Brug Inbox med eller uden agenten. Inbox lærer af dit katalog, dine politikker og dit butiksindhold, mens du styrer dens tonefald, stil og regler. mere
  • Opretter automatisk forbindelse til dit katalog, din lagerbeholdning og dine politikker.
  • Angiv din agents tonefald, stil og regler, så hvert svar passer til dit brand.
  • Bedøm chats for at træne din agent. Jo mere du bedømmer, desto skarpere bliver den.
  • Indbyggede analyser: understøttede ordrer, købertilfredshed med mere.

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig
Populær hos butikker som din
Hjemmehørende i USA

Sprog

Engelsk, Fransk, Tysk, Italiensk, Japansk, Portugisisk (Brasilien), Spansk, Kinesisk (forenklet), Kinesisk (traditionelt), Tjekkisk, Dansk, Hollandsk, Finsk, Koreansk, norsk, Portugisisk (Portugal), Svensk, Thai, Tyrkisk, Vietnamesisk, og Polsk

Fungerer sammen med

  • Shopify-administrator
  • Online Store

Anmeldelser (5.792)

Samlet bedømmelse
4,5
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 80 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 12 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 3 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 1 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 4 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
18. juli 2026

var vild med denne app indtil den blev opdateret. totalt uprofessionelt setup nu - man kan ikke se hvem man chatter med og træningen med agenten er mangelfuld og man kan ikke få rullet de oprindelige indstillinger tilbage - så fra at den var til 5 stjerner er den nu kun til 0 stjerner - hvis jeg kunne give det! Troede Shopify skulle udvikle apps til det bedre - men det er ikke tilfældet.

Carerelief
Danmark
Mere end 5 år bruger appen
Shopify svarede 19. juli 2026

Tak for the feedback, and following up on my email: the option to see who you are chatting with, without requiring sign-in, is now built. Customers can share their name and email to start a chat, like the previous Inbox, so they no longer appear as anonymous visitors. It is rolling out to all stores now under Sales channels > Inbox > Chat settings > Collect customer details. Choose Require name and email there (the other options are Require customers to sign-in and Allow anonymous chats). One note: this applies to chats with your team. The AI agent still answers anonymous visitors instantly, by design, so customers get help in seconds even while you are offline. We default to sign-in because it confirms the customer owns the email they leave, but you can now choose the simpler path for your store.

2. oktober 2026

Every store must have the shopify inbox app. it eliminates 80% of time spent answering customer questions, improves search and discovery, eliminates 80% of the time spent searching for things, and it should become the central point for interaction for everything as intelligence increases. I am improving it everyday as much as I can because it can handle queries beautifully. It used to be really bad, that's why i preffered to have it turned off for 2 years. Before, you would receive notification for a new chat long after the customer left the chat but now, they are instant.

Dualtron.uk
Storbritannien
Cirka 5 år bruger appen
22. september 2026

This was better before the log in-button, now we can't answer any of our costumer's questions because they don't want to leave their email

Bönor & Blad
Sverige
Mere end 4 år bruger appen
Shopify svarede 22. september 2026

Hi there - you can change the settings to what works for your store by going into Admin > Sales channels > Inbox > Collect customer details and choose between the options available. We find merchants who configure this based on their unique needs get better results.

Support

App-support leveres af Shopify.

Ressourcer

Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.

Udvikler

Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Lanceret

14. august 2019

Dataadgang

Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .

Se kundedata:

Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata

  • Følsomme data

    Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse

  • Enheds- og aktivitetsdata

    Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem

Se data om medarbejdere og bidragydere:

Butiksejer, medarbejdere

  • Butiksejer

    Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse

  • Medarbejdere

    Navn, mailadresse, telefonnummer

Se og rediger butiksdata:

Kunder, produkter, ordrer, tilgodebevis, butiksanalyse, medarbejderkonti, Webshop, Shopify-administratorpanel, andre tjenester

  • Rediger kunder

    Kundedata

  • Se produkter

    Produktfortegnelser, produkter, kollektioner

  • Rediger ordrer

    Al ordrehistorik, tildelt klargøring, ordrekladder, klargøring, der administreres af shopejer, returneringer, tredjepartsklargøring

  • Se tilgodebevis

    Tilgodebeviskonti

  • Se butiksanalyse

    Analyse, rapporter

  • Se medarbejderkonti

    Medarbejderkonti

  • Rediger Webshop

    Betalingsside, kontrol af webcookies og sporingspixels til konvertering, indstillinger for webshop, tema

  • Se Shopify-administratorpanel

    Juridiske politikker

  • Se andre tjenester

    Apps

  • Se andre data

    Brandindstillinger, indstillinger for betalingsside, landestandarder, prisregler

Flere apps som denne

4,9 ud af 5 stjerner 820 anmeldelser i alt • Gratis abonnement tilgængeligt
Abandoned cart recovery, AI agent & automations on WhatsApp
4,9 ud af 5 stjerner 385 anmeldelser i alt • Gratis abonnement tilgængeligt
Produktsynkronisering for Instagram og Facebook samt chat-AI til salg
5,0 ud af 5 stjerner 182 anmeldelser i alt • Gratis
Gendan forladt indkøbskurv med WhatsApp-chat, -widget og -automatisering

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage