Shopify Inbox
Galleri med udvalgte billeder
Skaf nye kunder og luk salg ved at forbinde med kunder i chat.
Shopify Inbox er et gratis beskedværktøj, der lader dig chatte med kunder, mens de handler. Faktisk er 70% af alle Inbox-samtaler med kunder, der foretager et køb. Mens du chatter, brug live kundeinformation som sete produkter, hvad der er i deres kurv, og tidligere ordrer til at tilpasse din besked til din kunde. Du kan endda anbefale produkter eller tilbyde rabatter for at øge ordreværdien. Hjælp kunder hurtigere med automatiske svar, ofte stillede spørgsmål og en personlig chatoplevelse.
- Tænd for chat og spore resultater med en problemfri arbejdsgang i Shopify-administratoren.
- Administrer samtaler fra online butik chat og Shop app.
- Forstå hurtigt hvem kunderne er med profil- og kurvoplysninger.
- Send produktanbefalinger, fotos og rabatter uden at forlade chatten.
- Automatiser hilsner, kontaktindfangning og ofte stillede spørgsmål for at spare dig og dine købere tid.
Indeholder maskinoversat tekst
- Højdepunkter
- Populær blandt virksomheder i USA
- Brug direkte i Shopify-administratoren
- Fungerer sammen med de nyeste temaer
Lanceret
14. august 2019
Sprog
Engelsk, Fransk, Tysk, Italiensk, Japansk, Portugisisk (Brasilien), Spansk, Kinesisk (forenklet), Kinesisk (traditionelt), Tjekkisk, Dansk, Hollandsk, Finsk, Koreansk, norsk, Portugisisk (Portugal), Svensk, Thai, Tyrkisk, Vietnamesisk, og Polsk
Kategorier
Anmeldelser (4.855)
Shopify's chat support has significantly enhanced our ability to communicate directly with our clients. This feature not only streamlines our customer service interactions but also helps in building trust and fostering stronger relationships with our customers. Highly recommended for any business looking to improve client communication and trust!
This is a life saver! My mom has been in the hospital the past few days and she was the only person on my mind, plus I work full time. During this time I didn't notice that I had a message from someone, this service saved me. It answered what it could for me.
I am now back and able to keep up with my messages, but I could not live without Shopify Inbox, it is a must have!!
it works. it doesn't cost anything. I'm sure others have more features but that's not what I need....I just want people to be able to message and ask a question, maybe get a FAQ or two
I am extremely impressed with this app! It offers real-time communication and seamless integration, making customer interactions smooth and efficient. The "Quick Replies" feature is a game-changer for providing fast and effective customer service. I love how I can offer products or discounts directly through chat, which has significantly improved my sales.
The automated responses and instant answers save me a lot of time, and the app's ability to consolidate customer interactions and provide insights into customer behavior is invaluable. I also appreciate the feature that allows me to send tracking updates and responses to missed chats directly to customers. This app has truly enhanced my customer service experience, and the user-friendly interface makes it easy to use.
Highly recommend it to any merchant looking to improve their customer service and sales!
Since I began using Shopify for our e-commerce needs, I have found the platform to be exceptionally user-friendly and efficient. The intuitive interface and extensive features have made managing our online store both straightforward and enjoyable.
Support
Shopify kan besvare dine spørgsmål vedrørende Shopify Inbox.
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata.
Se personlige oplysninger:
Kunder, butiksejer, medarbejderoplysninger
-
Kunder
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse, geolocation, IP-adresse, browser og operativsystem
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Medarbejderoplysninger
Navn, mailadresse, telefonnummer
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, medarbejderkonti, Webshop, Shopify-administrator, andre tjenester
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Se produkter
Produktsider, produkter, or kollektioner
-
Rediger ordrer
Tildelt klargøring, ordrekladder, shopejeradministreret klargøring, alle ordreoplysninger for din salgskanal, returneringer, or tredjepartsklargøring
-
Se medarbejderkonti
Medarbejderkonti
-
Rediger din webshop
Betalingsside, kontrollerer, om der er webcookies og pixels til konverteringssporing, dine webshopindstillinger, or tema
-
Se Shopify-administrator
Juridiske politikker
-
Se andre tjenester
Apps
-
Se andre data
Brandindstillinger, indstillinger for betaling, or prisregler