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Conecta con compradores en el chat para conseguir nuevos clientes y ventas.
Shopify Inbox es una herramienta de mensajería gratuita que convierte chats en pagos. El 70% de las conversaciones son con clientes que hacen una compra. Verás la información del cliente en vivo mientras chateas. Mira qué productos ha visto, qué tiene en el carrito y sus pedidos anteriores. Aumenta el valor del pedido y cierra ventas compartiendo recomendaciones de productos y descuentos. Crea respuestas instantáneas y automatizados en unos clics para ayudar rápidamente.
- Activa el chat y sigue los resultados con un flujo de trabajo en el panel.
- Gestiona el chat de la tienda online y la app Shop.
- Obtén información con el perfil y el carrito del cliente en Shopify Inbox.
- Envía recomendaciones de producto, fotos y descuentos sin salir del chat.
- Automatiza saludos, la captura de contactos y las FAQ para ahorrar tiempo.
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
- Características
- Se usa directamente en el panel de control de Shopify
- Funciona con los temas más recientes
Idiomas
Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Japonés, Portugués (Brasil), Español, Chino (simplificado), Chino (tradicional), Checo, Danés, Holandés, Finés, Coreano, noruego, Portugués (Portugal), Sueco, Tailandés, Turco, Vietnamita, y Polaco
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Reseñas (5.040)
No issues, like that ai drafts responses, that over time are getting better and better and i often just have to push send when I answer queries now.
Shopify Inbox is a simple and intuitive tool that helps streamline customer interactions. It provides clear insights into buyer information, with easy access to historical records and the ability to track whether visitors are online or offline. Additionally, its product recommendation feature enhances the customer experience.
However, it could be even better with an automatic translation function to cater to international customers and an option to paste screenshots for a more visual approach to communication. Overall, it’s a highly effective tool for managing customer service and enhancing engagement.
Very handy but could do with being able to create instant throw away single use discount codes in the chat window. Also, being able to create and manage a customers cart, including discounts etc would be very useful.
Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por Shopify.
Obtener ayudaRecursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
14 de agosto de 2019
Acceso a los datos
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