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Conecta con compradores en el chat para conseguir nuevos clientes y ventas.
Shopify Inbox es una herramienta de mensajería gratuita que convierte chats en pagos. El 70% de las conversaciones son con clientes que hacen una compra. Verás la información del cliente en vivo mientras chateas. Mira qué productos ha visto, qué tiene en el carrito y sus pedidos anteriores. Aumenta el valor del pedido y cierra ventas compartiendo recomendaciones de productos y descuentos. Crea respuestas instantáneas y automatizados en unos clics para ayudar rápidamente.
- Activa el chat y sigue los resultados con un flujo de trabajo en el panel.
- Gestiona el chat de la tienda online y la app Shop.
- Obtén información con el perfil y el carrito del cliente en Shopify Inbox.
- Envía recomendaciones de producto, fotos y descuentos sin salir del chat.
- Automatiza saludos, la captura de contactos y las FAQ para ahorrar tiempo.
- Características
- Populares entre los negocios de Estados Unidos
- Funciona con los temas más recientes
Idiomas
Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Japonés, Portugués (Brasil), Español, Chino (simplificado), Chino (tradicional), Checo, Danés, Holandés, Finés, Coreano, noruego, Portugués (Portugal), Sueco, Tailandés, Turco, Vietnamita, y Polaco
Categorías
Todas las funciones
Mensajería en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat de correo electrónico
- Subida de archivos
- Múltiples idiomas
- Notificaciones automáticas
- Información útil de los clientes
Respuestas automatizadas
- Descuentos
- Preguntas frecuentes
- Saludos
- Recomendaciones de productos
- Respuestas rápidas
- Actualizaciones de pedidos
Personalización
- Color y fuente
- Ventana del chat
- Horario de apertura
- Mensajes de bienvenida
- Botones del chat
- Asignación del chat
- Avatar del agente
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Personalización
Reseñas (5.533)
Ease of use, very relevant to our online business, great app, highly recommend. Excellent App, it does the work you need it to do, you cannot miss a customer's email. Perfect. SEVEN STARS+++++.
Really quick and easy way for customers to make contact and for you to provide a response. A notification pings on my phone as soon as I have a message. Helps build your customers confidence if they can make contact easily.
Highly recommend this app. Very easy to use, and easy to set up automated replies. We get far more enquiries through our website using this app than our previous chat. I like that I can have the app on multiple devices so customers never get missed.
I like that it allows video files, wish it were able to be longer than 59 seconds, but still a good feature!
Have looked at other chat apps and they all wanted a monthly fee for something that is super basic. This is all we needed and it works great for our seasonal business.
Soporte técnico
Shopify puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Shopify Inbox.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
14 de agosto de 2019
Acceso a los datos
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