Shopify Inbox

Shopify Inbox es una app de mensajería gratis que te permite convertir más chats en pagos, sin importar dónde empiecen. De hecho, el 70% de las conversaciones en Shopify Inbox son con clientes que están decidiendo si comprar o no.

Esto es lo que puedes hacer con Shopify Inbox

• Personaliza el chat de tu tienda online con solo unos clics desde el panel de control de Shopify.
• Conecta Facebook, Instagram y más a Shopify Inbox para gestionar fácilmente las conversaciones con los clientes en una sola aplicación.
• Identifica inmediatamente los chats con posibilidades de generar ventas y comprende las necesidades de los clientes con la clasificación de mensajes automática.
• Descubre qué tienen los clientes en el carrito cuando se ponen en contacto contigo a través del chat de tu tienda online.
• Envía productos, fotos y descuentos sin salir de la ventana del chat para conseguir ventas más rápido.
• Crea un saludo personalizado y establece expectativas, así los clientes sabrán cuándo estás disponible para ayudarles en tiempo real.
• Permite a los clientes encontrar respuestas inmediatas a preguntas frecuentes sobre tarifas de envío, cronología, devoluciones y más para ahorrar tiempo.
• Recopila automáticamente la información de contacto de un cliente antes de hablar a través del chat, así podrás continuar la conversación incluso si sale de la tienda.
• Utiliza las métricas en tu panel de control para comprender el rendimiento del chat y poder así planificar tu expansión con seguridad.

Requisitos de elegibilidad

Para usar Shopify Inbox necesitas

• Un plan activo de Shopify
• Acceso a un navegador web de escritorio o a un dispositivo Apple o Android para recibir y responder a mensajes en shopifyinbox.com o a través de la aplicación para móvil Shopify Inbox