Shopify Inbox

Shopify Inbox

Precio: gratis
Calificación (4,7)
Reseñas
Desarrollador

Características

Popular entre los negocios como el tuyo
  • Ubicados en Estados Unidos
Creada para tu negocio
  • Se usa directamente en el panel de control de Shopify
  • Funciona con los temas más recientes

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

14 de agosto de 2019

Idiomas

Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Japonés, Portugués (Brasil), Español, Chino (simplificado), Chino (tradicional), Checo, Danés, Holandés, Finés, Coreano, noruego, Portugués (Portugal), Sueco, Tailandés, Turco, Vietnamita, y Polaco

Conecta con compradores en el chat para conseguir nuevos clientes y ventas.

Shopify Inbox es una herramienta de mensajería gratuita que convierte chats en pagos. El 70% de las conversaciones son con clientes que hacen una compra. Verás la información del cliente en vivo mientras chateas. Mira qué productos ha visto, qué tiene en el carrito y sus pedidos anteriores. Aumenta el valor del pedido y cierra ventas compartiendo recomendaciones de productos y descuentos. Crea respuestas instantáneas y automatizados en unos clics para ayudar rápidamente.

Shopify Inbox es una herramienta de mensajería gratuita que convierte chats en pagos. El 70% de las conversaciones son con clientes que hacen una compra. Verás la información del cliente en vivo mientras chateas. Mira qué productos ha visto, qué tiene en el carrito y sus pedidos anteriores. Aumenta el valor del pedido y cierra ventas compartiendo recomendaciones de productos y descuentos. Crea respuestas instantáneas y automatizados en unos clics para ayudar rápidamente. más
  • Activa el chat y sigue los resultados con un flujo de trabajo en el panel.
  • Gestiona el chat de la tienda online y la app Shop.
  • Obtén información con el perfil y el carrito del cliente en Shopify Inbox.
  • Envía recomendaciones de producto, fotos y descuentos sin salir del chat.
  • Automatiza saludos, la captura de contactos y las FAQ para ahorrar tiempo.

3.864 reseñas

Calificación general
4,7
Recuentos por nivel de calificación
  • El 76% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 14% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 4% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 4% de las calificaciones son de 1 estrellas
16 de enero de 2024

This is a great, free chat app. The "Quick Replies" function allows many pre-written answers to be looked up very quickly. Also, the built in product links show the customers photos of the product and allows quick lookups of your products.

The mobile app is fantastic as well.

The only thing I would change or add would be a feature to send a message to a customer who has not yet chatted - like a chat bubble that says "Ask us a question" so they can see the chat box more easily on the website.

Clearsource
Estados Unidos
Más de 3 años usando la aplicación
23 de enero de 2024

I totally love what Shopify has to offer to its customers! it's simple, fast and easy to use! The record keeping is fantastic all kind of data available to help fine tune strategies to drive customs to our store! best in its class!!!!!!

True Earth llc
Estados Unidos
Alrededor de 4 años usando la aplicación
31 de enero de 2024

I totally love what Shopify has to offer to its customers! It's simple, fast and easy to use! The record-keeping is fantastic, all kinds of data are available to help fine-tune strategies to drive customs to our store! best in its VERY HELPFUL

Cathy,s new look fashion &beauty
Estados Unidos
Casi 3 años usando la aplicación
20 de diciembre de 2023

I cannot say enough great things about Shopify Inbox! As a small business owner, I have tried multiple chat apps and always had issues with either high costs or technical difficulties. But then I discovered Shopify Inbox and it was a game-changer. Not only is it affordable (Free), but it has all the features I need to communicate with my customers efficiently. And best of all, no more frustrated customers due to buggy apps! Thank you Shopify Inbox for making running my online store so much easier.

Coastal Gifts Inc
Estados Unidos
Más de 3 años usando la aplicación
29 de enero de 2024

This is generally a decent chat app that seamlessly integrates with their own Shopify ecosystem. The one thing I would improve is the push capabilities because when I've read/responded to a message on my iPhone, for instance, I don't want to still see an unread message on my iPad and/or Mac (without needing to enter said message to make it refresh).

The biggest bummer was when they discontinued iMessage support, which is what the majority of my customers used to contact me with (since I make accessories for the Apple ecosystem). I understand that iMessage changed their terms of service and had different requirements to use iMessage for Business, but I wished that Shopify just adhered to the new requirements and kept this working because it's a better platform to chat with customers on (via the Shopify Inbox integration). The reason is because if it's just via the website, if the customer closed the website, the response doesn't get to them (unless they leave an email address, which many don't). With iMessage for Business, it'll reach their inbox regardless of time zones and they'll eventually read it (and the same on our side). Since e-commerce is global, I can't always be awake and monitoring the chat app in case someone halfway around the world has a question.

JUUK
RAE de Hong Kong (China)
Más de 4 años usando la aplicación

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

14 de agosto de 2019

Idiomas

Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Japonés, Portugués (Brasil), Español, Chino (simplificado), Chino (tradicional), Checo, Danés, Holandés, Finés, Coreano, noruego, Portugués (Portugal), Sueco, Tailandés, Turco, Vietnamita, y Polaco

Creada por Shopify

Acerca de Shopify

Calificación promedio: 4,1

15 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Soporte técnico

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Más aplicaciones como esta

4.9 de 5 estrellas 59 reseñas en total Plan gratis disponible
Automatice las solicitudes de soporte al cliente con ChatGPT AI
4.2 de 5 estrellas 8 reseñas en total Plan gratis disponible
Widget todo en uno con chat, ventana emergente de ventas, bot
5.0 de 5 estrellas 2 reseñas en total Plan gratis disponible
30+ aplicaciones: Chat, Popup, FAQ, Reseñas, Ruleta de la Suerte, Barra de Mensajes.