Shopify Inbox

Shopify Inbox

Precios
Precio: gratis
Características
Populares entre los negocios de Estados Unidos
Se usa directamente en el panel de control de Shopify
Funciona con los temas más recientes
Calificación
4,8 (5.409)
Desarrollador
Shopify

Conecta con compradores en el chat para conseguir nuevos clientes y ventas.

Shopify Inbox es una herramienta de mensajería gratuita que convierte chats en pagos. El 70% de las conversaciones son con clientes que hacen una compra. Verás la información del cliente en vivo mientras chateas. Mira qué productos ha visto, qué tiene en el carrito y sus pedidos anteriores. Aumenta el valor del pedido y cierra ventas compartiendo recomendaciones de productos y descuentos. Crea respuestas instantáneas y automatizados en unos clics para ayudar rápidamente.

Shopify Inbox es una herramienta de mensajería gratuita que convierte chats en pagos. El 70% de las conversaciones son con clientes que hacen una compra. Verás la información del cliente en vivo mientras chateas. Mira qué productos ha visto, qué tiene en el carrito y sus pedidos anteriores. Aumenta el valor del pedido y cierra ventas compartiendo recomendaciones de productos y descuentos. Crea respuestas instantáneas y automatizados en unos clics para ayudar rápidamente. más
  • Activa el chat y sigue los resultados con un flujo de trabajo en el panel.
  • Gestiona el chat de la tienda online y la app Shop.
  • Obtén información con el perfil y el carrito del cliente en Shopify Inbox.
  • Envía recomendaciones de producto, fotos y descuentos sin salir del chat.
  • Automatiza saludos, la captura de contactos y las FAQ para ahorrar tiempo.
Características
Populares entre los negocios de Estados Unidos
Se usa directamente en el panel de control de Shopify
Funciona con los temas más recientes

Idiomas

Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Japonés, Portugués (Brasil), Español, Chino (simplificado), Chino (tradicional), Checo, Danés, Holandés, Finés, Coreano, noruego, Portugués (Portugal), Sueco, Tailandés, Turco, Vietnamita, y Polaco

Mensajería en tiempo real

Chat en vivo, Chat de correo electrónico, Subida de archivos, Múltiples idiomas, Notificaciones automáticas, Información útil de los clientes

Respuestas automatizadas

Descuentos, Preguntas frecuentes, Saludos, Recomendaciones de productos, Respuestas rápidas, Actualizaciones de pedidos

Personalización

Color y fuente, Ventana del chat, Horario de apertura, Mensajes de bienvenida, Botones del chat, Asignación del chat, Avatar del agente

Reseñas (5.409)

Calificación general
4,8
Recuentos por nivel de calificación
  • El 78% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 14% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 1 estrellas
21 de agosto de 2024

It's good but I wish if I could chat with all platforms like before. iMessage, Messenger, WhatsApp etc...

Canadian Cell Supplies
Canadá
Casi 5 años usando la aplicación
31 de agosto de 2024

I love Shopify Inbox for our business. It's great for chatting with our customers in real time. The app shows FAQs to the customers, and we can use quick answers for the most common ones.

FAST RACER
Estados Unidos
Más de 4 años usando la aplicación
17 de agosto de 2024

easy to use and secure

Frameabilia
Estados Unidos
Alrededor de 4 años usando la aplicación
27 de agosto de 2024

There's no way to restrict notifications from reaching you at all hours! Even if you set the times the chat is "available" you still get a notification on the app every single time a customer messages no matter the time. This is a basic feature they should have.

Industry Hardware
Estados Unidos
Casi 4 años usando la aplicación
18 de agosto de 2024

good

Seminyak Leather Bali
Indonesia
Casi 4 años usando la aplicación

Soporte técnico

Shopify puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Shopify Inbox.

Desarrollador

Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Fecha de lanzamiento

14 de agosto de 2019

Acceso a los datos

Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.

Ver datos personales:

Clientes, propietario de la tienda, información de los empleados

  • Clientes

    Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física, geolocalización, Dirección IP, navegador y sistema operativo

  • Propietario de la tienda

    Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física

  • Información de los empleados

    Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono

Ver y editar datos de la tienda:

Clientes, productos, pedidos, cuentas para empleados, Tienda online, Panel de control de Shopify, otros servicios

  • Editar clientes

    Datos de los clientes

  • Ver productos

    Publicaciones de productos, productos, or colecciones

  • Editar pedidos

    Preparación de pedidos asignada, pedidos preliminares, preparación de pedidos gestionada por comerciantes, todos los detalles de pedidos en tu canal de Shopify Inbox, devoluciones, or preparación de pedidos externa

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    Cuentas para empleados

  • Editar tu tienda online

    Página de pago, verificar cookies web y píxeles de seguimiento de conversión, configuración de tu tienda online, or tema

  • Ver panel de control de Shopify

    Políticas legales

  • Ver otros servicios

    Aplicaciones

  • Ver otros datos

    Configuración de marca, configuración de la pantalla de pago, or reglas de precios

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