Shopify Inbox
Esittelykuvagalleria
Acquire new customers and close sales by connecting with shoppers in chat.
Shopify Inbox is a free messaging tool that lets you chat with customers as they shop. While you chat, use live customer information like products viewed, what’s in their cart, and past orders to tailor messages to your customer. Upsell by recommending products or offering discounts to increase order value. Quicker responses can increase conversion by up to 69%—help customers faster with Inbox’s AI-powered instant answers and suggested replies.
- Add chat to your store with a seamless workflow in Shopify.
- Answer questions quickly with AI-powered suggested replies.
- Quickly understand who customers are with profile and cart details.
- Send product recommendations, photos, and discounts without leaving the chat.
- Automate greetings, contact capture, and FAQs to save you and your buyers time.
- Suosittu samankaltaisissa kaupoissa
- Sijaintipaikka Yhdysvallat
- Kohokohdat
- Käytä suoraan Shopify Adminissa
- Toimii uusimpien teemojen kanssa
Kielet
Englanti, Ranska, Saksa, Italia, Japani, Portugali (Brasilia), Espanja, Kiina (yksinkertaistettu), Kiina (perinteinen), Tšekki, Tanska, Hollannin kieli, Suomi, Korea, norja, Portugali (Portugali), Ruotsi, Thai, Turkki, Vietnam, ja Puola
Toimii seuraavan kanssa:
- Online Store
Luokat
Reaaliaikaiset viestit
Automaattiset vastaukset
Arvostelut (5 077)
No issues, like that ai drafts responses, that over time are getting better and better and i often just have to push send when I answer queries now.
All good, it does what it should do.
The only problem, but I think it's more of a Shopify issue, is that sometimes on the mobile app it does randomly log out and I can't know, so I stop receiving notifications.
It's good to keep you updated on customer inquiries and having the chat option on your website is a great feature. The AI suggestions need a bit of work and it can be annoying when the AI takes over generating a response when all you want to do is quickly reply - you have to wait till it generates a reply (which is often wrong), delete it, then type your actual response. It would be nice if we could stop the generated response on demand.
Tuki
Sovelluksen tuen tarjoaa Shopify.
Saa tukeaResurssit
Kehittäjä
Lanseerattu
14. elokuu 2019
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele henkilötietoja:
Asiakkaat, kaupan omistaja, henkilöstön tiedot
-
Asiakkaat
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite, geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Henkilöstön tiedot
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, henkilöstötilit, Verkkokauppa, Shopify Admin, muut palvelut
-
Muokkaa asiakkaita
Asiakastiedot
-
Tarkastele tuotteita
Tuotelistaukset, tuotteet, or kokoelmat
-
Muokkaa tilauksia
Määritetty tilauksen täyttäminen, tilausluonnokset, kauppiaan hallinnoima tilauksen täyttäminen, kaikki Shopify Inbox-kanavasi tilaustiedot, palautukset, or kolmannen osapuolen tilauksen täyttäminen
-
Tarkastele henkilöstötilejä
Henkilöstötilit
-
Muokkaa verkkokauppaasi
Kassasivu, verkkokaupan evästeiden ja konversioseurantapikselien tarkistaminen, verkkokauppasi asetukset, or teema
-
Tarkastele Shopify Adminia
Lakikäytännöt
-
Tarkastele muita palveluita
Sovellukset
-
Tarkastele muita tietoja
Brändin asetukset, kassan asetukset, alueet, or hintasäännöt
Esittelyt
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa