Shopify Inbox

Shopify Inbox

Hinnoittelu
Hinta: ilmainen
Kohokohdat
Yritysten suosima Yhdysvalloissa
Toimii uusimpien teemojen kanssa
Tähtiarvio
4,8 (5 494)
Kehittäjä
Shopify

Acquire new customers and close sales by connecting with shoppers in chat.

Shopify Inbox is a free messaging tool that lets you chat with customers as they shop. While you chat, use live customer information like products viewed, what’s in their cart, and past orders to tailor messages to your customer. Upsell by recommending products or offering discounts to increase order value. Quicker responses can increase conversion by up to 69%—help customers faster with Inbox’s AI-powered instant answers and suggested replies.

Shopify Inbox is a free messaging tool that lets you chat with customers as they shop. While you chat, use live customer information like products viewed, what’s in their cart, and past orders to tailor messages to your customer. Upsell by recommending products or offering discounts to increase order value. Quicker responses can increase conversion by up to 69%—help customers faster with Inbox’s AI-powered instant answers and suggested replies. enemmän
  • Add chat to your store with a seamless workflow in Shopify.
  • Manage conversations from online store chat and Shop app.
  • Quickly understand who customers are with profile and cart details.
  • Send product recommendations, photos, and discounts without leaving the chat.
  • Automate greetings, contact capture, and FAQs to save you and your buyers time.
Kohokohdat
Yritysten suosima Yhdysvalloissa
Toimii uusimpien teemojen kanssa

Kielet

Englanti, Ranska, Saksa, Italia, Japani, Portugali (Brasilia), Espanja, Kiina (yksinkertaistettu), Kiina (perinteinen), Tšekki, Tanska, Hollannin kieli, Suomi, Korea, norja, Portugali (Portugali), Ruotsi, Thai, Turkki, Vietnam, ja Puola

Reaaliaikaiset viestit

Livechatti, Sähköpostikeskustelut, Tiedostojen lataus, Monikielisyys, Push-ilmoitukset, Asiakastiedot

Automaattiset vastaukset

Alennukset, Usein kysyttyä, Tervehdykset, Tuotesuositukset, Pikavastaukset, Tilauspäivitykset

Mukautukset

Väri ja fontti, Chatti-ikkuna, Aukioloajat, Tervetuloviestit, Chattipainikkeet, Keskustelujen kohdistaminen, Asiakaspalvelijan avatar

Arvostelut (5 494)

Kokonaisarvio
4,8
Lukumäärä luokitustasoa kohden
  • 78 % arvioista on 5 tähteä
  • 14 % arvioista on 4 tähteä
  • 3 % arvioista on 3 tähteä
  • 1 % arvioista on 2 tähteä
  • 3 % arvioista on 1 tähteä
20. syyskuu 2024

Really quick and easy way for customers to make contact and for you to provide a response. A notification pings on my phone as soon as I have a message. Helps build your customers confidence if they can make contact easily.

Mancub Prints
Yhdistynyt kuningaskunta
10 kuukautta sovelluksen käyttöä
23. syyskuu 2024

Highly recommend this app. Very easy to use, and easy to set up automated replies. We get far more enquiries through our website using this app than our previous chat. I like that I can have the app on multiple devices so customers never get missed.

Sarah Layton
Yhdistynyt kuningaskunta
7 kuukautta sovelluksen käyttöä
1. elokuu 2024

Have looked at other chat apps and they all wanted a monthly fee for something that is super basic. This is all we needed and it works great for our seasonal business.

The Alaska Frontier
Yhdysvallat
Yli 2 vuotta sovelluksen käyttöä
1. elokuu 2024

A great way to touch base with customers who have a question before checkout, while they are still in the process. Sometimes the questions are things that they could have just figured out on their own by looking first (ie is it in stock? where are you located? do you have xxx?), but if they need their hand held, this is a good app.

Crafted Decor
Kanada
9 kuukautta sovelluksen käyttöä
23. syyskuu 2024

I like that it allows video files, wish it were able to be longer than 59 seconds, but still a good feature!

Krystelle Lee Cosmetics
Yhdysvallat
Melkein 3 vuotta sovelluksen käyttöä

Tuki

Shopify voi vastata kaikkiin sovellusta Shopify Inbox koskeviin kysymyksiin.

Kehittäjä

Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Resurssit

Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.

Lanseerattu

14. elokuu 2019

Tietojen käyttöoikeus

Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö.

Tarkastele henkilötietoja:

Asiakkaat, kaupan omistaja, henkilöstön tiedot

  • Asiakkaat

    Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite, maantieteellinen sijainti, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä

  • Kaupan omistaja

    Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite

  • Henkilöstön tiedot

    Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero

Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:

Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, henkilöstötilit, Verkkokauppa, Shopify-ylläpitäjä, muut palvelut

  • Muokkaa asiakkaita

    Asiakastiedot

  • Tarkastele tuotteita

    Tuoteluettelot, tuotteet, or kokoelmat

  • Muokkaa tilauksia

    Määrätty jakelu, tilausluonnokset, kauppiaiden hallinnoimat jakelu, kaikki Shopify Inbox-myyntikanavasi tilaustiedot, palautukset, or kolmannen osapuolen jakelu

  • Katso henkilöstötilit

    Henkilöstötilit

  • Muokkaa verkkokauppaasi

    Kassavaihesivu, tarkistetaan verkkoevästeitä ja konversioseurantapikseleitä, verkkokauppasi asetukset, or teema

  • Tarkastele Shopify Adminia

    Oikeudelliset käytännöt

  • Katso muut palvelut

    Sovellukset

  • Tarkastele muuta dataa

    Brändiasetukset, kassavaiheen asetukset, aluekohtaiset asetukset, or hintasäännöt

Lisää tämänkaltaisia sovelluksia

4,9 / 5 tähteä 97 arvostelua yhteensä Ilmainen sopimus saatavilla
Automatize customer support requests with ChatGPT AI
5,0 / 5 tähteä 2 arvostelua yhteensä Ilmainen sopimus saatavilla
30+ apps: Chat, Popup, FAQ, Reviews, Lucky Wheel, Message Bar.
4,9 / 5 tähteä 815 arvostelua yhteensä Ilmainen sopimus saatavilla
WhatsApp Marketing Automation Including Abandoned Carts & Chat