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Attirez des clients et concluez des ventes en interagissant avec les visiteurs dans le chat.
Shopify Inbox est un outil de messagerie gratuit qui transforme les chats en paiements. 70 % des conversations dans Shopify Inbox concernent des décisions d’achat. Sur Inbox, vous verrez des informations sur les clients en direct. Découvrez les produits qu'ils ont consultés, le contenu de leur panier et leurs anciennes commandes. Partagez des recommandations de produits et des réductions, et concluez des ventes. Créez des réponses rapides et des messages automatisés.
- Activez le chat et suivez les résultats dans votre interface Shopify.
- Gérez les conversations issues du chat et de Shop.
- Obtenez des informations sur le profil et le panier du client dans Inbox.
- Envoyez des produits, des photos et des réductions directement dans le chat.
- Automatisez les messages d'accueil, la capture des coordonnées et les FAQ.
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais, français, allemand, italien, japonais, portugais (Brésil), espagnol, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), tchèque, danois, néerlandais, finnois, coréen, norvégien, portugais (Portugal), suédois, thaï, turc, vietnamien, et polonais
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Avis (5 391)
Tres accurate et precise, une valeur sur les details de la relation clientelle
I find this app very helpful. It's an easy way for my customers to contact me. I like that I'll get email notifications when I get a new message in the Inbox. It works very well with my website and in the Inbox messages app. Overall, very happy with this app.
Very Good, the only problem is when sending an image the customer cannot open it when they receive it from us.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Shopify.
Ressources
Lancement
14 août 2019
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, employés
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Employés
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, crédit en magasin, analyse de la boutique, comptes d'employés, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify, autres services
-
Modifier les clients
Données client
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Afficher les produits
Fiches de produits, produits, collections
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes pour votre canal de vente, traitement des commandes attribué, commandes provisoires, traitement des commandes géré par le marchand, retours, traitement des commandes par un tiers
-
Afficher le crédit en magasin
Comptes de crédit en magasin
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Afficher l'analyse de la boutique
Analyse, rapports
-
Afficher les comptes d'employés
Comptes d'employés
-
Modifier la Boutique en ligne
Page de paiement, vérification des cookies web et des pixels de suivi des conversions, paramètres de la boutique en ligne, thème
-
Afficher l'interface d'administration Shopify
Politiques juridiques
-
Afficher d'autres services
Applis
-
Afficher d'autres données
Paramètres de la marque, paramètres de paiement, paramètres régionaux, règles de tarification
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