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Attirez des clients et concluez des ventes en interagissant avec les visiteurs dans le chat.
Shopify Inbox est un outil de messagerie gratuit qui transforme les chats en paiements. 70 % des conversations dans Shopify Inbox concernent des décisions d’achat. Sur Inbox, vous verrez des informations sur les clients en direct. Découvrez les produits qu'ils ont consultés, le contenu de leur panier et leurs anciennes commandes. Partagez des recommandations de produits et des réductions, et concluez des ventes. Créez des réponses rapides et des messages automatisés.
- Activez le chat et suivez les résultats dans votre interface Shopify.
- Gérez les conversations issues du chat et de Shop.
- Obtenez des informations sur le profil et le panier du client dans Inbox.
- Envoyez des produits, des photos et des réductions directement dans le chat.
- Automatisez les messages d'accueil, la capture des coordonnées et les FAQ.
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Compatibles avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais, français, allemand, italien, japonais, portugais (Brésil), espagnol, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), tchèque, danois, néerlandais, finnois, coréen, norvégien, portugais (Portugal), suédois, thaï, turc, vietnamien, et polonais
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Avis (4 945)
Very handy but could do with being able to create instant throw away single use discount codes in the chat window. Also, being able to create and manage a customers cart, including discounts etc would be very useful.
It has some additional features like customer details, customers activity on the website which are available as part of the conversation. This makes it easy to answer customer queries
parfait, c'est très utile pour les courtes interactions avec les clients.
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Shopify.
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Lancement
14 août 2019
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Voir les données personnelles:
Clients, propriétaire de la boutique, informations sur les employés
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Clients
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique, géolocalisation, Adresse IP, navigateur et système d’exploitation
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Informations sur les employés
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Voir et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, comptes d’employés, Boutique en ligne, interface administrateur Shopify, autres services
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Modifier les clients
Données client
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Afficher les produits
Listes de produits, produits, or collections
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Modifier les commandes
Traitement des commandes attribué, commandes provisoires, traitement des commandes géré par le marchand, tous les détails de commande pour votre canal Shopify Inbox, retours, or traitement des commandes par un tiers
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Afficher les comptes d’employés
Comptes d'employés
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Modifier une boutique en ligne
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Politiques juridiques
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