Shopify Inbox

Shopify Inbox

Tarification
Prix : Gratuite
Caractéristiques
Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Note
4,8 (5 036)
Développeur
Shopify

Attirez des clients et concluez des ventes en interagissant avec les visiteurs dans le chat.

Shopify Inbox est un outil de messagerie gratuit qui transforme les chats en paiements. 70 % des conversations dans Shopify Inbox concernent des décisions d’achat. Sur Inbox, vous verrez des informations sur les clients en direct. Découvrez les produits qu'ils ont consultés, le contenu de leur panier et leurs anciennes commandes. Partagez des recommandations de produits et des réductions, et concluez des ventes. Créez des réponses rapides et des messages automatisés.

Shopify Inbox est un outil de messagerie gratuit qui transforme les chats en paiements. 70 % des conversations dans Shopify Inbox concernent des décisions d’achat. Sur Inbox, vous verrez des informations sur les clients en direct. Découvrez les produits qu'ils ont consultés, le contenu de leur panier et leurs anciennes commandes. Partagez des recommandations de produits et des réductions, et concluez des ventes. Créez des réponses rapides et des messages automatisés. plus
  • Activez le chat et suivez les résultats dans votre interface Shopify.
  • Gérez les conversations issues du chat et de Shop.
  • Obtenez des informations sur le profil et le panier du client dans Inbox.
  • Envoyez des produits, des photos et des réductions directement dans le chat.
  • Automatisez les messages d'accueil, la capture des coordonnées et les FAQ.
Caractéristiques
Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Lancement

14 août 2019

Langues

anglais, français, allemand, italien, japonais, portugais (Brésil), espagnol, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), tchèque, danois, néerlandais, finnois, coréen, norvégien, portugais (Portugal), suédois, thaï, turc, vietnamien, et polonais

Avis (5 036)

Note globale
4,8
Nombre d’avis par note
  • 78 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 14 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 1 étoiles
28 mai 2024

Shopify's chat support has significantly enhanced our ability to communicate directly with our clients. This feature not only streamlines our customer service interactions but also helps in building trust and fostering stronger relationships with our customers. Highly recommended for any business looking to improve client communication and trust!

SVAB
États-Unis
Plus de 4 ans d’utilisation de l’application
28 juin 2024

this is great for customers that have questions. Please be sure to stay kind and have patience with them and it can actually guarantee your sales. Nothing like them getting the best customer service from the person that started the business themselves. Your the only robot here and its an amazing way to provide customer service.

NOBODIES._.ANYTHING HAIR EXTENSIONS
États-Unis
Plus d'un an d’utilisation de l’application
22 mai 2024

This is a life saver! My mom has been in the hospital the past few days and she was the only person on my mind, plus I work full time. During this time I didn't notice that I had a message from someone, this service saved me. It answered what it could for me.
I am now back and able to keep up with my messages, but I could not live without Shopify Inbox, it is a must have!!

Bay Gift Shop
États-Unis
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
28 mai 2024

it works. it doesn't cost anything. I'm sure others have more features but that's not what I need....I just want people to be able to message and ask a question, maybe get a FAQ or two

Form Function Form
États-Unis
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
25 juin 2024

Shopify Inbox has completely transformed how I manage customer interactions for my online store. The seamless integration with Shopify's platform makes it incredibly convenient to respond to inquiries, track orders, and engage with customers all from one place.

The interface is intuitive and user-friendly, allowing me to stay organized and promptly reply to messages. I especially appreciate the ability to customize responses and automate common inquiries, saving me valuable time while ensuring customers receive timely and personalized support.

The real-time notifications keep me informed of new messages, ensuring I never miss an opportunity to assist a customer. This has undoubtedly improved customer satisfaction and loyalty, as my response times have significantly decreased.

Overall, Shopify Inbox is an indispensable tool for any e-commerce business looking to streamline customer communication. I highly recommend it and have no hesitation in giving it a well-deserved 5-star rating!

Feel free to adjust the review to better fit your personal experience and satisfaction with Shopify Inbox!

Hakuna Matte
Allemagne
6 mois d’utilisation de l’application

Assistance

Shopify peut répondre à toutes vos questions concernant Shopify Inbox.

Développeur

Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Voir les données personnelles:

Clients, propriétaire de la boutique, informations sur les employés

  • Clients

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique, géolocalisation, Adresse IP, navigateur et système d’exploitation

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Informations sur les employés

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone

Voir et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, comptes d’employés, Boutique en ligne, interface administrateur Shopify, autres services

  • Modifier les clients

    Données client

  • Afficher les produits

    Listes de produits, produits, or collections

  • Modifier les commandes

    Traitement des commandes attribué, commandes provisoires, traitement des commandes géré par le marchand, tous les détails de commande pour votre canal Shopify Inbox, retours, or traitement des commandes par un tiers

  • Afficher les comptes d’employés

    Comptes d'employés

  • Modifier une boutique en ligne

    Page de paiement, vérification des cookies et des pixels de suivi des conversions, vos paramètres de boutique en ligne, or thème

  • Afficher l'interface administrateur Shopify

    Politiques juridiques

  • Afficher les autres services

    Applications

  • Afficher d'autres données

    Paramètres de marque, paramètres de paiement, or règles de tarification

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