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Conquista nuovi clienti e realizza più vendite connettendoti con gli acquirenti via chat.
Shopify Inbox è lo strumento di messaggistica gratuito che trasforma le chat in check-out. Il 70% delle conversazioni su Inbox avviene con clienti che stanno facendo un acquisto. Con Inbox visualizzi i dettagli del cliente durante la chat. Verifica prodotti visti, articoli aggiunti al carrello e ordini passati. Condividi consigli sui prodotti e sconti per aumentare il valore degli ordini e le vendite. Crea risposte rapide, risposte immediate e messaggi automatici per un’assistenza
- Attiva la chat e monitora i risultati direttamente dalla dashboard di Shopify.
- Gestisci le conversazioni su negozio online e app Shop.
- Scopri subito chi sono i clienti dai dettagli sul profilo e sul carrello.
- Raccomanda prodotti e invia foto o sconti ai clienti senza lasciare la chat.
- Risparmia tempo automatizzando saluti, acquisizione email e domande frequenti.
- App più diffuse tra i negozi simili al tuo
- Con sede negli Stati Uniti
- Elementi chiave
- Si usa dal pannello di controllo Shopify
- Compatibile con i temi più recenti
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Categorie
Messaggistica in tempo reale
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Shopify Inbox is a simple and intuitive tool that helps streamline customer interactions. It provides clear insights into buyer information, with easy access to historical records and the ability to track whether visitors are online or offline. Additionally, its product recommendation feature enhances the customer experience.
However, it could be even better with an automatic translation function to cater to international customers and an option to paste screenshots for a more visual approach to communication. Overall, it’s a highly effective tool for managing customer service and enhancing engagement.
Very handy but could do with being able to create instant throw away single use discount codes in the chat window. Also, being able to create and manage a customers cart, including discounts etc would be very useful.
It has some additional features like customer details, customers activity on the website which are available as part of the conversation. This makes it easy to answer customer queries
Assistenza
Assistenza app fornita da Shopify.
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Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
14 agosto 2019
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