Shopify Inbox

Name: Shopify Inbox
Brand: Shopify
Rating: 4.7 (5477 reviews)

Priser: Gratis
Vurdering: 4,7 (5 477)
Utvikler: Shopify

Installer

Use Shopify Inbox to turn browsers into buyers

An AI sales associate for your online store

Inbox puts an AI-powered sales associate on your storefront. Buyers can ask questions and get help finding the right products from your catalog. When buyers sign in with Shop, your Inbox agent can personalize replies using their preferences and purchase history from across Shopify. Run Inbox with or without the agent. Inbox learns from your catalog, policies, and store content while you control its tone, style, and rules.

Your Inbox agent helps shoppers from the first click.
Connects to your catalog, inventory, and policies with zero setup.
Set your agent’s tone, style, and rules so every reply sounds on-brand.
Rate chats to train your agent. The more you rate, the sharper it gets.
Built-in analytics: orders assisted, buyer satisfaction, and more.

Populært blant butikker som din: Basert i USA

Språk

Engelsk, Fransk, Tysk, Italiensk, Japansk, Portugisisk (Brasil), Spansk, Kinesisk (forenklet), Kinesisk (tradisjonell), Tsjekkisk, Dansk, Nederlandsk, Finsk, Koreansk, norsk, Portugisisk (Portugal), Svensk, Thai, Tyrkisk, Vietnamesisk, og Polsk

Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)

Fungerer med

Shopify-administrator
Online Store

Kategorier

Chat

Sanntidsmeldinger

Automatiserte svar

Tilpasning

Omtaler (5 477)

Samlet vurdering

4,7

Antall per vurderingsnivå

80 % av vurderingene er 5 stjerner
4,4k
12 % av vurderingene er 4 stjerner
681
3 % av vurderingene er 3 stjerner
167
1 % av vurderingene er 2 stjerner
75
3 % av vurderingene er 1 stjerner
159

Alle omtaler

2. juli 2026

There has been one issue it comes up on the front of my iphone but there can be a long delay before the message shows in the app. This can be especially annoying if you don't catch the gist of the message from its first appearance.

Black Cat PC - Providing Dell Parts Since 1998

Storbritannia

Rundt 6 år bruker appen

Shopify svarte 10. juli 2026

Thanks for flagging this, and for the detail on the delay between the iPhone notification and the message showing in the app. That lag is worth looking into, especially when the preview doesn't show the full message. Making sure you're on the latest app version can sometimes help with sync timing. If it continues, our support team can dig into it with you at help.shopify.com/support. Thanks for taking the time to report it.

17. juni 2026

Great App with added benefit of auto response and linking products. Room for improvement on HUD/user interface for Unread messages and managing messages. All around pretty great though!

Pixels & Ink

USA

Rundt 5 år bruker appen

8. juli 2026

a nova atualização está pessima! Não pede email do cliente e se você não estive online pra responder, não tem como responder mais depois como antes que a resposta ia pro email do cliente.

Tita Estúdio Criativo

Brasil

Nesten 4 år bruker appen

Shopify svarte 10. juli 2026

Obrigado por compartilhar isso. Ouvimos você sobre a atualização, principalmente não pedir mais o email do cliente e, com isso, não conseguir responder depois a quem saiu antes de você estar online, como acontecia quando a resposta ia para o email. Encaminhei esse retorno para a equipe que desenvolve o Inbox. Se quiser, nossa equipe de suporte pode ver a sua configuração e as opções atuais com você em help.shopify.com/support. Agradecemos muito o seu retorno.

Brukerstøtte

App-støtte leveres av Shopify.

Ressurser

Personvernerklæring

Vanlige spørsmål

Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).

Utvikler

Shopify

Nettsted

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Lansert

14. august 2019

Tilgang til data

Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .

Se kundedata:

Sensitive data, data om enhet og aktivitet

Sensitive data

Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Data om enhet og aktivitet

Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem

Se data om ansatte og bidragsytere:

Butikkeier, medarbeidere

Butikkeier

Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Medarbeidere

Navn, e-postadresse, telefonnummer

Se og rediger butikkdata:

Kunder, produkter, bestillinger, butikkvaluta, butikkanalyse, personalkontoer, Nettbutikk, Shopify-administrator, andre tjenester

Rediger kunder

Kundedata
Se produkter

Produktoppføringer, produkter, samlinger
Rediger bestillinger

All bestillingshistorikk for salgskanalen din, tildelt distribusjon, bestillingsutkast, distribusjon administrert av forhandler, returer, tredjepartsdistribusjon
Se butikkvaluta

Kredittkontoer i butikk
Se butikkanalyse

Analyse, rapporter
Se personalkontoer

Personalkontoer
Rediger nettbutikk

Betalingsside, kontrollerer for informasjonskapsler og konverteringssporingspiksler på nettet, nettbutikkinnstillinger, tema
Se Shopify-administrator

Juridiske retningslinjer
Se andre tjenester

Apper
Se andre data

Merkevareinnstillinger, kasseinnstillinger, lokaler, prisregler