Shopify Inbox
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Verwerf nieuwe klanten en sluit verkopen af door te verbinden met shoppers via chat.
Shopify Inbox is een gratis berichtentool waarmee je kunt chatten met klanten terwijl ze winkelen. Terwijl je chat, gebruik je live klantinformatie zoals bekeken producten, wat er in hun winkelwagen zit en eerdere bestellingen om berichten aan te passen aan je klant. Verhoog de verkoop door producten aan te bevelen of kortingen aan te bieden om de orderwaarde te verhogen. Snellere reacties kunnen de conversie met tot wel 69% verhogen—help klanten sneller met de AI-gestuurde directe antwoorden en voorgestelde reacties van Inbox.
- Voeg chat toe aan je winkel met een naadloze workflow in Shopify.
- Beheer gesprekken vanuit online winkelchat en Shop-app.
- Begrijp snel wie klanten zijn met profiel- en winkelwagendetails.
- Stuur productaanbevelingen, foto's en kortingen zonder de chat te verlaten.
- Automatiseer begroetingen, contactopname en FAQ's om tijd te besparen voor jou en je kopers.
Bevat automatisch vertaalde tekst
- Hoogtepunten
- Populair bij bedrijven in de Verenigde Staten
- Werkt met de nieuwste thema's
Talen
Engels, Frans, Duits, Italiaans, Japans, Portugees (Brazilië), Spaans, Chinees (vereenvoudigd), Chinees (traditioneel), Tsjechisch, Deens, Nederlands, Fins, Koreaans, Noors, Portugees (Portugal), Zweeds, Thais, Turks, Vietnamees, en Pools
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Aanpassing
Recensies (5.503)
Really quick and easy way for customers to make contact and for you to provide a response. A notification pings on my phone as soon as I have a message. Helps build your customers confidence if they can make contact easily.
Highly recommend this app. Very easy to use, and easy to set up automated replies. We get far more enquiries through our website using this app than our previous chat. I like that I can have the app on multiple devices so customers never get missed.
Have looked at other chat apps and they all wanted a monthly fee for something that is super basic. This is all we needed and it works great for our seasonal business.
A great way to touch base with customers who have a question before checkout, while they are still in the process. Sometimes the questions are things that they could have just figured out on their own by looking first (ie is it in stock? where are you located? do you have xxx?), but if they need their hand held, this is a good app.
I like that it allows video files, wish it were able to be longer than 59 seconds, but still a good feature!
Ondersteuning
Shopify kan al je vragen beantwoorden over Shopify Inbox.
Hulpbronnen
Geïntroduceerd
14 augustus 2019
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar.
Persoonsgegevens bekijken:
Klanten, winkeleigenaar, medewerkersgegevens
-
Klanten
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres, geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Medewerkersgegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, medewerkersaccounts, Webshop, Shopify-beheercentrum, andere services
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Productvermeldingen, producten, or collecties
-
Bestellingen bewerken
Toegewezen fulfilment, conceptbestellingen, merchant heeft fulfilment beheerd, alle bestelgegevens voor je Shopify Inbox-kanaal, retourzendingen, or fulfilment door derden
-
Medewerkersaccounts bekijken
Medewerkersaccounts
-
Je webshop bewerken
Checkoutpagina, controleren op webcookies en trackingpixels voor conversies, instellingen van je webshop, or thema
-
Shopify-beheercentrum bekijken
Wettelijk beleid
-
Andere services bekijken
Apps
-
Andere gegevens bekijken
Merkinstellingen, checkout-instellingen, landinstellingen, or prijsregels