Shopify Inbox

Shopify Inbox

Prijs
Prijs: gratis
Hoogtepunten
Populair bij bedrijven in de Verenigde Staten
Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
Werkt met de nieuwste thema's
Beoordeling
4,7 (5.622)
Ontwikkelaar
Shopify

Verkrijg nieuwe klanten en sluit verkopen door te verbinden met shoppers in de chat.

Shopify Inbox is een gratis berichtentool waarmee je kunt chatten met klanten terwijl ze winkelen. Gebruik tijdens het chatten live klantinformatie zoals bekeken producten, wat er in hun winkelwagen zit en eerdere bestellingen om berichten op maat te maken voor je klant. Verkoop meer door producten aan te bevelen of kortingen aan te bieden om de orderwaarde te verhogen. Snellere reacties kunnen de conversie met maximaal 69% verhogen—help klanten sneller met de door AI aangedreven directe antwoorden en voorgestelde reacties van Inbox.

Shopify Inbox is een gratis berichtentool waarmee je kunt chatten met klanten terwijl ze winkelen. Gebruik tijdens het chatten live klantinformatie zoals bekeken producten, wat er in hun winkelwagen zit en eerdere bestellingen om berichten op maat te maken voor je klant. Verkoop meer door producten aan te bevelen of kortingen aan te bieden om de orderwaarde te verhogen. Snellere reacties kunnen de conversie met maximaal 69% verhogen—help klanten sneller met de door AI aangedreven directe antwoorden en voorgestelde reacties van Inbox. meer
  • Voeg chat toe aan je winkel met een naadloze workflow in Shopify.
  • Beheer gesprekken vanuit de online winkelchat en de Shop-app.
  • Begrijp snel wie klanten zijn met profiel- en winkelwagendetails.
  • Stuur productaanbevelingen, foto's en kortingen zonder de chat te verlaten.
  • Automatiseer begroetingen, contactopname en veelgestelde vragen om jou en je kopers tijd te besparen.

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven
Hoogtepunten
Populair bij bedrijven in de Verenigde Staten
Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
Werkt met de nieuwste thema's

Talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Japans, Portugees (Brazilië), Spaans, Chinees (vereenvoudigd), Chinees (traditioneel), Tsjechisch, Deens, Nederlands, Fins, Koreaans, Noors, Portugees (Portugal), Zweeds, Thais, Turks, Vietnamees, en Pools

Werkt met

Shop, Online Store

Categorieën

Berichten versturen in real time

Live chat, E-mailchat, Bestanden uploaden, Meerdere talen, Pushmeldingen, Klantinzichten

Geautomatiseerde antwoorden

Kortingen, Veelgestelde vragen, Begroetingen, Productaanbevelingen, Snelle reacties, Updates van bestellingen

Aanpassing

Kleur en lettertype, Chatvenster, Openingstijden, Welkomstberichten, Chatknoppen, Chattoewijzing, Agentavatar

Recensies (5.622)

Algemene beoordeling
4,7
Cijfers per recensieniveau
  • 78% recensies zijn 5 sterren
  • 14% recensies zijn 4 sterren
  • 3% recensies zijn 3 sterren
  • 1% recensies zijn 2 sterren
  • 3% recensies zijn 1 sterren
26 oktober 2024

Easy to use. Sometimes there is a delay of a few minutes before a chat message is delivered on my phone, but overall, it's a helpful app.

IHEARTBUGS, INC.
Verenigde Staten
Meer dan 3 jaar gebruiken de app
Bewerkt 11 oktober 2024

Ease of use, very relevant to our online business, great app, highly recommend. Excellent App, it does the work you need it to do, you cannot miss a customer's email. Perfect. SEVEN STARS+++++.

The Book Emporium
Pakistan
10 maanden gebruiken de app
27 oktober 2024

As of my last knowledge update in December 2023, Shopify Inbox has provided a seamless experience for businesses looking to streamline their customer communication.

The platform's user-friendly interface and integration with Shopify's ecosystem have made it efficient in managing customer inquiries, resulting in improved customer satisfaction and conversion rates. Its robust features, such as automated responses and order management, have proven to be invaluable for businesses, making it a highly recommended tool for e-commerce operations.

Keep in mind that there may have been updates or changes to Shopify Inbox since my last knowledge update.

ONFLAIR
Duitsland
Meer dan 3 jaar gebruiken de app
20 september 2024

Really quick and easy way for customers to make contact and for you to provide a response. A notification pings on my phone as soon as I have a message. Helps build your customers confidence if they can make contact easily.

Mancub Prints
Verenigd Koninkrijk
10 maanden gebruiken de app
22 oktober 2024

Unfortunately Shopify deleted some links in my store without asking permission then they closed the chat and failed me after being on the chat for hrs the close the chat again. It was Shopify mistake. Now escalation has occurred and they won't fix the issue, furthermore, they requested for me to reload again the information which I paid to begin with 5 yrs ago. This matter needs to be addressed as I do not know how to do this. There Isn't telephone support just chat the website company has failed me. Again I'm giving a 3 stars because the beginning was great but now it's really difficult to deal with getting escalations handle at all. My website looks unpolished and unprofessional until they help.

Seaside Candle Company
Verenigde Staten
Bijna 4 jaar gebruiken de app

Ondersteuning

Shopify kan al je vragen beantwoorden over Shopify Inbox.

Ontwikkelaar

Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Geïntroduceerd

14 augustus 2019

Toegang tot gegevens

Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar.

Persoonsgegevens bekijken:

Klanten, winkeleigenaar, medewerkersgegevens

  • Klanten

    Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres, geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem

  • Winkeleigenaar

    Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres

  • Medewerkersgegevens

    Naam, e-mailadres, telefoonnummer

Winkelgegevens bekijken en bewerken:

Klanten, producten, bestellingen, medewerkersaccounts, Webshop, Shopify-beheercentrum, andere services

  • Klanten bewerken

    Klantgegevens

  • Producten bekijken

    Productvermeldingen, producten, or collecties

  • Bestellingen bewerken

    Toegewezen fulfilment, conceptbestellingen, merchant heeft fulfilment beheerd, alle bestelgegevens voor je Shopify Inbox-kanaal, retourzendingen, or fulfilment door derden

  • Medewerkersaccounts bekijken

    Medewerkersaccounts

  • Je webshop bewerken

    Checkoutpagina, controleren op webcookies en trackingpixels voor conversies, instellingen van je webshop, or thema

  • Shopify-beheercentrum bekijken

    Wettelijk beleid

  • Andere services bekijken

    Apps

  • Andere gegevens bekijken

    Merkinstellingen, checkout-instellingen, landinstellingen, or prijsregels

Meer apps zoals deze

4,9 van 5 sterren 856 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
WhatsApp Marketing Automatisering Inclusief Verlaten Winkelwagens & Chat
4,7 van 5 sterren 1917 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Bied geweldige service met AI-chatbots, live chat en helpdesk
5,0 van 5 sterren 2121 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Bouw een geweldig helpcentrum met AI-chatbot, live chat en e-mail
Built for Shopify

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis