Shopify Inbox
Wyróżnione obrazy w galerii
Acquire new customers and close sales by connecting with shoppers in chat.
Shopify Inbox is a free messaging tool that lets you chat with customers as they shop. While you chat, use live customer information like products viewed, what’s in their cart, and past orders to tailor messages to your customer. Upsell by recommending products or offering discounts to increase order value. Quicker responses can increase conversion by up to 69%—help customers faster with Inbox’s AI-powered instant answers and suggested replies.
- Add chat to your store with a seamless workflow in Shopify.
- Answer questions quickly with AI-powered suggested replies.
- Quickly understand who customers are with profile and cart details.
- Send product recommendations, photos, and discounts without leaving the chat.
- Automate greetings, contact capture, and FAQs to save you and your buyers time.
- Popularne wśród sklepów takich jak Twój
- Z lokalizacją w Stanach Zjednoczonych
Języki
Angielski, Francuski, Niemiecki, Włoski, Japoński, Portugalski (Brazylia), Hiszpański, Chiński (uproszczony), Chiński (tradycyjny), Czeski, Duński, Holenderski, Fiński, Koreański, norweski, Portugalski (Portugalia), Szwedzki, Tajski, Turecki, Wietnamski, i Polski
Współpracuje z
- Panel administracyjny Shopify
- Online Store
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Recenzje (5 371)
Very Good, the only problem is when sending an image the customer cannot open it when they receive it from us.
Very basic, not at all built out.
There's no option to export your chat history to be able to analyze what questions are commonly asked to create your instant answers from that data.
Also - Shopify "Magic" is anything BUT. It's supposed to use AI to generate suggested Instant Answers for your store...but clearly it just scanned our website to come up with them rather than view our chat history and commonly asked questions.
Definitely not well built out. If you need any actual support chat capabilities, you need something else!
This application functions exactly as expected, as is our experience with all that Shopify does. It assists with a fast, additional / separate communication channel between business email and chat, is customizable with regards to hours, online and offline messaging, etc., includes direct linking to products, client information, orders and more, and is accessible from multiple devices. All with AI support. We have no issues with causing slow loading or issues using Chrome which is our default browser. We would highly recommend...
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Shopify.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
14 sierpień 2019
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu, pracownicy
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Pracownicy
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, kredyt sklepowy, analizy sklepu, konta pracowników, Sklep online, panel administracyjny Shopify, inne usługi
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Oferty produktów, produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Cała historia zamówień dla kanału Shopify Inbox, przypisana realizacja, wersje robocze zamówień, realizacja zarządzana przez sprzedawcę, zwroty, realizacja przez firmę zewnętrzną
-
Wyświetl kredyt sklepowy
Konta kredytowe sklepu
-
Wyświetl analizy sklepu
Analizy
-
Wyświetl konta pracowników
Konta pracowników
-
Edytuj Sklep online
Strona realizacji zakupu, sprawdzanie plików cookie i pikseli śledzących konwersje, ustawienia Sklepu online, szablon
-
Wyświetl panel administracyjny Shopify
Polityki prawne
-
Wyświetl inne usługi
Aplikacje
-
Wyświetl inne dane
Ustawienia marki, ustawienia realizacji zakupu, ustawienia regionalne, zasady ustalania cen
Wyróżnione tutaj:
Więcej podobnych aplikacji
