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Fale com compradores pelo chat e aumente a conversão.
O Shopify Inbox é uma ferramenta de mensagens gratuita que transforma chats em checkout. 70% das conversas que acontecem pelo Shopify Inbox são com clientes que estão fazendo uma compra. Nele, é possível ver os dados do cliente na hora do chat, como quais produtos foram vistos, o que há no carrinho e pedidos anteriores. Compartilhe recomendações de produtos e descontos para aumentar o valor do pedido e ajudar a fechar mais vendas. Crie respostas automatizadas em poucos cliques
- Ative o chat e monitore resultados pelo admin da Shopify.
- Gerencie conversas no chat da loja ou app do Shop.
- Entenda quem é o cliente com as informações de perfil e carrinho.
- Envie produtos, fotos e descontos sem sair da janela de chat.
- Automatize mensagens, captura de dados de contato e perguntas frequentes.
- Destaques
- Popular entre empresas dos Estados Unidos
- Dá para usar direto no admin da Shopify
- Compatível com os temas mais recentes
Idiomas
inglês, francês, alemão, italiano, japonês, português (Brasil), espanhol, chinês (simplificado), chinês (tradicional), tcheco, dinamarquês, holandês, finlandês, coreano, norueguês, português (Portugal), sueco, tailandês, turco, vietnamitae polonês
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Avaliações (6.265)
This keeps all our communication in one place and is a great tool for hashing out details for custom pieces. The AI response suggestions are decent as well for quick communication about one off questions if needed.
Great little addition and easy to manage app. Would be even better if there was a notification of msg and how long they have been waiting. Highly recommend!
Makes such a difference having Shopify inbox as a separate app on my phone so I can essentially be available 24/7 as a one man band. Definitely lead to a large number of sales.
the app works well , but sometime it creates more then one conversation for a single customer , which makes hard to chat , as some messages were on different chat and some on other.
for the mobile app , i would need a message notification sound of my choice or atleast a sound that is loud enough to hear , sometimes i miss customers messages because of low notification sound.
other then this , the app works well
We have tried many other chat apps and this version of Shopify Inbox has been the easiest for my team and customers to use effectively!
We felt a drastic increase in use by our customers once we switched to Inbox and my team has easily been able to communicate back and forth resolving issues, answering product questions, and supporting our customers.
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por Shopify
Receber atendimentoRecursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
14 de agosto de 2019
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Ver dados pessoais:
Clientes, Titular da loja, informações dos membros da equipe
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Clientes
Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço físico, Geolocalização, Endereço IP, Navegador e sistema operacional
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Titular da loja
Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço físico
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Informações dos membros da equipe
Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, contas de membros da equipe, Loja virtual, admin da Shopify, outros serviços
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Editar clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
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