Shopify Inbox

O Shopify Inbox é um app grátis de mensagens que permite que você transforme chats em checkouts ― não importa onde você esteja conversando. Na verdade, 70% das conversas que acontecem pelo Shopify Inbox são com clientes que estão tomando uma decisão de compra naquele momento.

Veja o que você pode fazer com o Shopify Inbox

• Personalizar o chat da loja virtual com apenas alguns cliques, diretamente no seu admin da Shopify.
• Conectar Facebook, Instagram e muito mais ao Inbox para gerenciar facilmente suas conversas com clientes em um só lugar.
• Identificar instantaneamente chats que vão virar vendas e entender as necessidades dos clientes, graças a uma classificação automática de mensagens.
• Saber o que os clientes têm no carrinho quando eles usarem o chat da loja virtual para entrar em contato com você.
• Enviar produtos, fotos e descontos sem sair da janela de chat e, dessa forma, fechar as vendas mais rápido.
• Criar uma saudação personalizada e definir as expectativas para que seus clientes saibam quando você está disponível para oferecer ajuda em tempo real.
• Deixar que os compradores encontrem respostas instantâneas sobre taxas de frete, cronogramas, devoluções e muito mais.
• Ter as informações de contato de um cliente automaticamente antes de começar o chat. Assim, você pode continuar a conversa mesmo quando os clientes saírem da loja.
• Contar com as métricas no painel do admin para saber como está indo o desempenho do chat e planejar os próximos passos.

Requisitos

Para usar o Shopify Inbox, você precisa de:

• Um plano da Shopify ativo
• Acesso a um navegador em um computador desktop ou em um dispositivo Apple ou Android, para receber e responder mensagens no site shopifyinbox.com ou pelo app do Inbox