Shopify Inbox

Shopify Inbox

Preço: Grátis
Classificação (4,8)
Avaliações
Desenvolvedor

Destaques

Popular entre empresas como a sua
  • Localização: Estados Unidos
A pedida certa para a sua empresa
  • Dá para usar direto no admin da Shopify
  • Compatível com os temas mais recentes

Sobre o app

Lançado

14 de agosto de 2019

Idiomas

inglês, francês, alemão, italiano, japonês, português (Brasil), espanhol, chinês (simplificado), chinês (tradicional), tcheco, dinamarquês, holandês, finlandês, coreano, norueguês, português (Portugal), sueco, tailandês, turco, vietnamita e polonês

Fale com compradores pelo chat e aumente a conversão.

O Shopify Inbox é uma ferramenta de mensagens gratuita que transforma chats em checkout. 70% das conversas que acontecem pelo Shopify Inbox são com clientes que estão fazendo uma compra. Nele, é possível ver os dados do cliente na hora do chat, como quais produtos foram vistos, o que há no carrinho e pedidos anteriores. Compartilhe recomendações de produtos e descontos para aumentar o valor do pedido e ajudar a fechar mais vendas. Crie respostas automatizadas em poucos cliques

O Shopify Inbox é uma ferramenta de mensagens gratuita que transforma chats em checkout. 70% das conversas que acontecem pelo Shopify Inbox são com clientes que estão fazendo uma compra. Nele, é possível ver os dados do cliente na hora do chat, como quais produtos foram vistos, o que há no carrinho e pedidos anteriores. Compartilhe recomendações de produtos e descontos para aumentar o valor do pedido e ajudar a fechar mais vendas. Crie respostas automatizadas em poucos cliques mais
  • Ative o chat e monitore resultados pelo admin da Shopify.
  • Gerencie conversas no chat da loja ou app do Shop.
  • Entenda quem é o cliente com as informações de perfil e carrinho.
  • Envie produtos, fotos e descontos sem sair da janela de chat.
  • Automatize mensagens, captura de dados de contato e perguntas frequentes.

4.495 avaliações

Classificação geral
4,8
Número por nível de avaliação
  • 77% das avaliações são de 5 estrelas
  • 14% das avaliações são de 4 estrelas
  • 4% das avaliações são de 3 estrelas
  • 2% das avaliações são de 2 estrelas
  • 4% das avaliações são de 1 estrelas
13 de março de 2024

Based on this app I can see Shopify really cares about helping store owners connect with their customers. To be able to message on the computer and via mobile we can stay connected even when offline. I would like the ability to easily switch between stores as I have several. I will get a notification from one store that I need to respond to and then another from another store. Switching back and forth easily will help me take care of my customers more easily. Thank you for all you do for us

JackJacks Metal
Estados Unidos
Mais de 2 anos usando o app
22 de abril de 2024

When it's working it's fantastic! It works 90% of the time. Customer's don't ever see the hiccups. The two factor authentication login forces this app to log out occasionally. I do not always realized this occurs, then I won't get any chats to my phone for a few days. During my busy season this really helps convert sales; customers can get answers faster. Even if the answers are not instant, I can usually reply in a matter of minutes. I love the quick replies. Those answer 80% of the questions customers have "what is your return policy ?" "what are your size details ?" I ask customers to provide their email address so I can always track them down. Most people understand the chat is tied to a human being at a small business. Most customers will wait for a few minutes. I have had a couple people get on the chat and be rude and nasty, it hasn't happened for a couple years. So, I think it's a great plugin for your Shopify store. I've been using Inbox since it launched! I wish I could customized the placement a little more, the code lays on top of your store visual layout code...still that's the reality of UX design. Inbox is a fantastic little plugin by Shopify! I recommend to all business owners, especially if you're seeing a lot of abandoned carts or have a product with complex sizing options!

RavenRova
Estados Unidos
Mais de 3 anos usando o app
10 de abril de 2024

It works great for us, Easy to attach pictures, link stock, set up automated answers and quick replies. I've looked at more comprehensive inbox's but this one fulfills our needs perfectly.

Barefoot Junkie
Reino Unido
Mais de 4 anos usando o app
9 de maio de 2024

It's a good app, works well and it is easy to customize. I specially like that you can set a schedule for when you are available so I'm not getting messages at all hours of the night.

Artec
Panamá
Aproximadamente 2 anos usando o app
9 de abril de 2024

it's good but it does feel a little bit clunky at times as I have to sign in again to respond. also, I don't think customers can attach listings/images to things they're asking about (but that might be the regular shopify inbox - sorry, cannot recall)

suegray jewelry
Estados Unidos
Aproximadamente 2 anos usando o app

Sobre o app

Lançado

14 de agosto de 2019

Idiomas

inglês, francês, alemão, italiano, japonês, português (Brasil), espanhol, chinês (simplificado), chinês (tradicional), tcheco, dinamarquês, holandês, finlandês, coreano, norueguês, português (Portugal), sueco, tailandês, turco, vietnamita e polonês

Desenvolvido por Shopify

Sobre Shopify

Avaliação média: 4,3

Constrói apps para a App Store da Shopify há 15 anos

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Atendimento

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

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