Shopify Inbox
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Acquire new customers and close sales by connecting with shoppers in chat.
Shopify Inbox is a free messaging tool that lets you chat with customers as they shop. While you chat, use live customer information like products viewed, what’s in their cart, and past orders to tailor messages to your customer. Upsell by recommending products or offering discounts to increase order value. Quicker responses can increase conversion by up to 69%—help customers faster with Inbox’s AI-powered instant answers and suggested replies.
- Add chat to your store with a seamless workflow in Shopify.
- Manage conversations from online store chat and Shop app.
- Quickly understand who customers are with profile and cart details.
- Send product recommendations, photos, and discounts without leaving the chat.
- Automate greetings, contact capture, and FAQs to save you and your buyers time.
- Destaques
- Popular junto de empresas nos Estados Unidos da América
- Utilize diretamente no Admin Shopify
- Funciona com os mais recentes temas
Idiomas
inglês, francês, alemão, italiano, japonês, português (Brasil), espanhol, chinês (simplificado), chinês (tradicional), checo, dinamarquês, neerlandês, finlandês, coreano, norueguês, português (Portugal), sueco, tailandês, turco, vietnamitae polaco
Funciona com
Shop, Online StoreCategorias
Todas as funcionalidades
Mensagens em tempo real
- Chat em tempo real
- Conversa por e-mail
- Carregamentos de ficheiros
- Multilingue
- Notificações push
- Informações sobre os clientes
Respostas automatizadas
- Descontos
- FAQ
- Saudações
- Recomendações de produtos
- Respostas rápidas
- Atualizações de encomendas
Personalização
- Cor e tipo de letra
- Janela de conversa
- Horário de funcionamento
- Mensagens de boas-vindas
- Botões de conversa
- Atribuição de conversa
- Avatar de agente
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Personalização
Avaliações (5 625)
I love this app. The ability to respond to customers quickly makes a significant difference. It is very user-friendly, and I highly recommend it to anyone looking to provide a better service to their clients.
Easy to use. Sometimes there is a delay of a few minutes before a chat message is delivered on my phone, but overall, it's a helpful app.
Ease of use, very relevant to our online business, great app, highly recommend. Excellent App, it does the work you need it to do, you cannot miss a customer's email. Perfect. SEVEN STARS+++++.
As of my last knowledge update in December 2023, Shopify Inbox has provided a seamless experience for businesses looking to streamline their customer communication.
The platform's user-friendly interface and integration with Shopify's ecosystem have made it efficient in managing customer inquiries, resulting in improved customer satisfaction and conversion rates. Its robust features, such as automated responses and order management, have proven to be invaluable for businesses, making it a highly recommended tool for e-commerce operations.
Keep in mind that there may have been updates or changes to Shopify Inbox since my last knowledge update.
Really quick and easy way for customers to make contact and for you to provide a response. A notification pings on my phone as soon as I have a message. Helps build your customers confidence if they can make contact easily.
Assistência
Shopify pode responder a qualquer pergunta que tenha sobre Shopify Inbox.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
14 de agosto de 2019
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados pessoais:
Clientes, proprietário da loja, informações dos membros da equipa
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Clientes
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, geolocalização, Endereço IP, navegador e sistema operacional
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Informações dos membros da equipa
Nome, endereço de e-mail, número de telefone
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, contas de equipa, Loja online, admin Shopify, outros serviços
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Editar clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Listagens de produtos, produtos, or coleções
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Editar encomendas
Processamento atribuído, encomendas em rascunho, processamento gerido pelo comerciante, todos os detalhes de encomendas para o seu canal Shopify Inbox, devoluções, or processamento de terceiros
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