Shopify Inbox

Shopify Inbox

Pris: Gratis
Betyg (4,8)
Recensioner
Utvecklare

Höjdpunkter

Populär bland företag som ditt
  • Baserat i USA
Skapad för ditt företag
  • Använd direkt i Shopify-admin
  • Fungerar med de senaste temana

Om appen

Lansering

14 augusti 2019

Språk

engelska, franska, tyska, italienska, japanska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), spanska, kinesiska (förenklad), kinesiska (traditionell), tjeckiska, danska, nederländska, finska, koreanska, norska, portugisiska (Portugal), svenska, thailändska, turkiska, vietnamesiska, och polska

Få nya kunder och slutför försäljningar genom att koppla upp dig med kunder i chatten.

Shopify Inbox är ett gratis meddelandeverktyg som låter dig chatta med kunder medan de handlar. Faktum är att 70% av alla Inbox-konversationer är med kunder som gör ett köp. Medan du chattar, använd live kundinformation som visade produkter, vad som finns i deras kundvagn, och tidigare beställningar för att anpassa ditt meddelande till din kund. Du kan till och med rekommendera produkter eller erbjuda rabatter för att öka ordervärdet. Hjälp kunder snabbare med automatiska svar, vanliga frågor och en personlig chattupplevelse.

Shopify Inbox är ett gratis meddelandeverktyg som låter dig chatta med kunder medan de handlar. Faktum är att 70% av alla Inbox-konversationer är med kunder som gör ett köp. Medan du chattar, använd live kundinformation som visade produkter, vad som finns i deras kundvagn, och tidigare beställningar för att anpassa ditt meddelande till din kund. Du kan till och med rekommendera produkter eller erbjuda rabatter för att öka ordervärdet. Hjälp kunder snabbare med automatiska svar, vanliga frågor och en personlig chattupplevelse. mer
  • Aktivera chatt och spåra resultat med en sömlös arbetsflöde i Shopify-administratören.
  • Hantera konversationer från onlinebutikschatt och Shop-appen.
  • Förstå snabbt vem kunderna är med profil- och kundvagnsdetaljer.
  • Skicka produktrekommendationer, foton och rabatter utan att lämna chatten.
  • Automatisera hälsningar, kontaktuppfångning och vanliga frågor för att spara tid för dig och dina köpare.

Innehåller automatöversatt text

Visa original

4 495 recensioner

Helhetsomdöme
4,8
Antal per omdömesnivå
  • 77 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 14 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 4 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 2 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 4 % av omdömena har 1 stjärnor
13 mars 2024

Based on this app I can see Shopify really cares about helping store owners connect with their customers. To be able to message on the computer and via mobile we can stay connected even when offline. I would like the ability to easily switch between stores as I have several. I will get a notification from one store that I need to respond to and then another from another store. Switching back and forth easily will help me take care of my customers more easily. Thank you for all you do for us

JackJacks Metal
USA
Mer än 2 år användning av appen
22 april 2024

When it's working it's fantastic! It works 90% of the time. Customer's don't ever see the hiccups. The two factor authentication login forces this app to log out occasionally. I do not always realized this occurs, then I won't get any chats to my phone for a few days. During my busy season this really helps convert sales; customers can get answers faster. Even if the answers are not instant, I can usually reply in a matter of minutes. I love the quick replies. Those answer 80% of the questions customers have "what is your return policy ?" "what are your size details ?" I ask customers to provide their email address so I can always track them down. Most people understand the chat is tied to a human being at a small business. Most customers will wait for a few minutes. I have had a couple people get on the chat and be rude and nasty, it hasn't happened for a couple years. So, I think it's a great plugin for your Shopify store. I've been using Inbox since it launched! I wish I could customized the placement a little more, the code lays on top of your store visual layout code...still that's the reality of UX design. Inbox is a fantastic little plugin by Shopify! I recommend to all business owners, especially if you're seeing a lot of abandoned carts or have a product with complex sizing options!

RavenRova
USA
Mer än 3 år användning av appen
10 april 2024

It works great for us, Easy to attach pictures, link stock, set up automated answers and quick replies. I've looked at more comprehensive inbox's but this one fulfills our needs perfectly.

Barefoot Junkie
Storbritannien
Mer än 4 år användning av appen
9 maj 2024

It's a good app, works well and it is easy to customize. I specially like that you can set a schedule for when you are available so I'm not getting messages at all hours of the night.

Artec
Panama
Ungefär 2 år användning av appen
9 april 2024

it's good but it does feel a little bit clunky at times as I have to sign in again to respond. also, I don't think customers can attach listings/images to things they're asking about (but that might be the regular shopify inbox - sorry, cannot recall)

suegray jewelry
USA
Ungefär 2 år användning av appen

Om appen

Lansering

14 augusti 2019

Språk

engelska, franska, tyska, italienska, japanska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), spanska, kinesiska (förenklad), kinesiska (traditionell), tjeckiska, danska, nederländska, finska, koreanska, norska, portugisiska (Portugal), svenska, thailändska, turkiska, vietnamesiska, och polska

Skapad av Shopify

Om Shopify

4,3 i genomsnittligt betyg

Har skapat appar för Shopifys appbutik i 15 år

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Fler appar som den här

4,8 av 5 stjärnor 53 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Automatisera kundsupportförfrågningar med ChatGPT AI
4,3 av 5 stjärnor 9 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Allt-i-ett-widget med chatt, försäljningspop, bot, video och mer
5,0 av 5 stjärnor 2 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
30+ appar: Chatt, Popup, FAQ, Recensioner, Lyckohjul, Meddelandefält.

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar