Shopify Inbox
Galleri med utvalda bilder
Skaffa nya kunder och få till avslut genom att kommunicera med kunder i chatten.
Shopify Inbox är ett kostnadsfritt meddelandeverktyg som gör att du kan chatta med kunder när de handlar. När du chattar kan du använda realtidsinformation om kunden, till exempel visade produkter, innehåll i varukorgen och tidigare ordrar, för att skräddarsy meddelanden. Skapa merförsäljning genom att rekommendera produkter eller erbjuda rabatter som ökar ordervärdet. Snabbare svar kan öka konverteringen med upp till 69 % – hjälp kunderna snabbare med Inbox AI-drivna snabbsvar och svarsförslag.
- Lägg till en chatt i din butik med ett sömlöst arbetsflöde i Shopify.
- Svara snabbt på frågor med AI-drivna svarsförslag.
- Förstå snabbt vilka kunderna är med hjälp av profil- och varukorgsuppgifter.
- Skicka produktrekommendationer, foton och rabatter utan att lämna chatten.
- Automatisera hälsningar, insamling av kontaktuppgifter och vanliga frågor för att spara tid för både dig och dina kunder.
Innehåller automatöversatt text
- Populärt i butiker som din
- Baserat i USA
Språk
engelska, franska, tyska, italienska, japanska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), spanska, kinesiska (förenklad), kinesiska (traditionell), tjeckiska, danska, nederländska, finska, koreanska, norska, portugisiska (Portugal), svenska, thailändska, turkiska, vietnamesiska, och polska
Fungerar med
- Shopify-admin
- Online Store
Kategorier
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Recensioner (5 365)
Very Good, the only problem is when sending an image the customer cannot open it when they receive it from us.
I find this app very helpful. It's an easy way for my customers to contact me. I like that I'll get email notifications when I get a new message in the Inbox. It works very well with my website and in the Inbox messages app. Overall, very happy with this app.
Very basic, not at all built out.
There's no option to export your chat history to be able to analyze what questions are commonly asked to create your instant answers from that data.
Also - Shopify "Magic" is anything BUT. It's supposed to use AI to generate suggested Instant Answers for your store...but clearly it just scanned our website to come up with them rather than view our chat history and commonly asked questions.
Definitely not well built out. If you need any actual support chat capabilities, you need something else!
Support
Appsupport tillhandahålls av Shopify.
Resurser
Lansering
14 augusti 2019
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa kunduppgifter:
Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter
-
Känsliga uppgifter
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Enhets- och aktivitetsuppgifter
Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa personal- och medarbetaruppgifter:
Butiksägare, personal
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Personal
Namn, e-postadress, telefonnummer
Visa och redigera butiksuppgifter:
Kunder, produkter, ordrar, värdecheck, butiksanalys, personalkonton, Webbshop, Shopify admin, övriga tjänster
-
Redigera kunder
Kunduppgifter
-
Visa produkter
Produktlistningar, produkter, produktserier
-
Redigera ordrar
All orderhistorik för din kanal Shopify Inbox, tilldelad distribution, orderutkast, distribution hanterad av handlare, returer, tredjepartsdistribution
-
Visa värdecheck
Värdecheckskonton
-
Visa butiksanalys
Analys
-
Visa personalkonton
Personalkonton
-
Redigera webbshop
Betalningssida, kontroll av webb-cookies och konverteringsspårningspixlar, inställningar för webbshop, tema
-
Visa Shopify admin
Juridiska policyer
-
Visa övriga tjänster
Appar
-
Visa övriga uppgifter
Varumärkesinställningar, kassainställningar, platser, prisregler
Utvald i
Fler appar som den här
